Thông tin chi tiết về gói bảo hiểm tai nạn dành cho mẫu Samsung Galaxy A80
1. Đặc quyền bảo hiểm
Samsung sẽ tặng kèm cho tất cả quý khách hàng mua sắm mẫu Galaxy A80 chính hãng được bán ra tại hệ thống Siêu thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn từ ngày 01.08 đến hết ngày 31.08.2019
2. Hiệu lực gói bảo hiểm
- Gói bảo hiểm có hiệu lực kể từ ngày sau liền kề ngày kích hoạt bảo hành qua tổng đài 6060 và có thời hạn là 1 năm (365 ngày).
- Gói bảo hiểm sẽ hết hiệu lực khi khách hàng sử dụng hết hạn mức bồi thường tối đa của thiết bị hoặc sau khi khách hàng được thay thế máy mới (Giá trị mua ban đầu của máy Samsung Galaxy A80 là 14.990.000 VNĐ - đã bao gồm 10% VAT).
3. Giới hạn địa lý
Chương trình chỉ áp dụng cho những máy bị tai nạn bất ngờ không lường trước được xảy ra trong lãnh thổ Việt Nam.
Lưu ý:
- Trường hợp sửa chữa điện thoại: Đối với trường hợp điện thoại bị hư hỏng do tai nạn bất ngờ gây nên thuộc phạm vi bảo hiểm thì khách hàng chỉ cần chi trả 50% chi phí sửa chữa (bao gồm 10% VAT).
- Trường hợp thay thế mới điện thoại: Đối với trường hợp sản phẩm bị hư hỏng quá nặng và không còn khả năng sửa chữa hoặc chi phí sửa chữa vượt quá chi phí thay mới thì khách hàng cũng chỉ cần thanh toán 50% giá trị ban đầu của điện thoại mới (đã bao gồm 10% VAT) để được thay thế máy mới.
- Mọi chi phí sửa chữa, thay thế sẽ được tính và chi trả tại trung tâm bảo hành Samsung nơi tiếp nhận máy hư hỏng và bàn giao máy.
4. Phạm vi gói bảo hiểm
Phạm vi bảo hiểm cho những tổn thất đến với điện thoại, gây ra bởi những tai nạn không lường trước được, bao gồm nhưng không giới hạn trong những rủi ro sau:
- Sơ suất đánh rơi điện thoại xuống đất.
- Sơ suất để điện thoại va đập vào những vật cứng.
- Bị tông đụng làm rơi điện thoại.
- Không thuộc phạm vi của bảo hiểm loại trừ*.
*** Điều khoản loại trừ chung
Công ty bảo hiểm sẽ không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp sau:
- Hao mòn tự nhiên, rỉ sét, tụ hơi, ẩm ướt, lỗi có sẵn ngày càng nặng hơn hoặc nứt vỡ, trầy xước, sứt mẻ, mài mòn, thay đổi kết cấu màu sắc hoặc bề mặt.
- Bị trộm, cướp hoặc đánh mất.
- Bị thiệt hại do để trên ca-pô, mui xe hoặc ngăn sau của xe.
- Thiệt hại do sử dụng sai mục đích đã được hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.
- Thiệt hại bất ngờ khi sản phẩm đang được chiếm giữ bởi người thứ ba, trừ khi người thứ ba có quan hệ huyết thống với người mua sản phẩm như cha mẹ, vợ chồng, con cái, anh chị em ruột.
- Thiệt hại gây ra bởi virus hoặc các phần mềm bên thứ ba.
- Thiệt hại rơi vào nước hoặc các dung dịch chất lỏng khác.
- Các thiết bị phụ kiện kèm theo sản phẩm bị thiệt hại bất ngờ bao gồm nhưng không giới hạn đối với các phụ kiện như túi cặp đựng sản phẩm, đồ sạc pin, tai nghe (bao gồm tai nghe không dây), máy chụp hình, thẻ PCIMA hoặc các ăng ten ngoài.
- Hoạt động sửa chữa, nâng cấp, điều chỉnh các hoạt động mang tính định kì gây ra.
- Chi phí phát sinh gián tiếp liên quan đến yêu cầu bồi thường.
- Các chất phóng xạ, chất độc hại, chất nổ, bức xạ ion hóa, nhiễm phóng xạ từ bất kì nhiên liệu hạt nhân.
- Bất kì các tổn thất gây ra bởi hậu quả chiến tranh, khủng bố, nội chiến, nổi loạn, khởi nghĩa hoặc tịch thu hoặc quốc hữu hoặc trưng dụng hoặc tiêu hủy theo lệnh của chính phủ hoặc bất kì cơ quan địa phương nào.
- Bất kì các thiệt hại trực tiếp gây ra bởi các sóng máy bay hoặc các thiết bị trên không có tốc độ âm thanh hoặc siêu thanh.
- Sản phẩm không sử dụng trong lãnh thổ Việt Nam.
Kể từ lúc xảy ra thiệt hại khách hàng phải liên hệ với Hotline trung tâm hỗ trợ dịch vụ bảo hiểm của Samsung theo số 19006055 để thông báo về tai nạn bất ngờ dẫn đến hư hỏng thiết bị. Nếu quá 72 giờ kể từ lúc xảy ra sự cố mà công ty bảo hiểm vẫn chưa nhận được thông báo của khách hàng về hư hỏng thì công ty có quyền từ chối bảo hiểm cho thiết bị.
*** Số Hotline bảo hiểm hoạt động từ thứ 2 đến thứ 6 (8h sáng đến 5h chiều).
Nếu bạn cần được tư vấn thêm về sản phẩm cũng như các chương trình khuyến mãi, vui lòng liên hệ Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để được hỗ trợ nhanh chóng!