Cách xử lý lỗi “Không thể kết nối với App Store” nhanh chóng, hiệu quả nhất 2025

Trong quá trình trải nghiệm, điện thoại iPhone có thể xuất hiện lỗi không thể kết nối với App Store khiến nhiều người dùng không thể tải ứng dụng, cập nhật phần mềm hay mua hàng. Đừng lo lắng, trong bài viết này Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý lỗi không thể kết nối với App Store để giúp cho trải nghiệm trở nên liền mạch hơn.

Cách xử lý lỗi không thể kết nối với App Store giúp trải nghiệm liền mạch

Đây là lỗi mà màn hình điện thoại hiển thị thông báo Cannot connect to App Store (không thể kết nối App Store). Điều này đồng nghĩa với việc bạn không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào với App Store như tải ứng dụng, cập nhật phần mềm, thanh toán dịch vụ,... Điều này khiến cho quá trình trải nghiệm bị gián đoạn.

Không thể kết nối với App Store là lỗi gì

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng không thể kết nối với App Store, trong đó phải kể đến:

• Mạng internet không ổn định hoặc bị chặn
• App Store đang bảo trì hoặc quá tải
• Tài khoản Apple ID bị lỗi đăng nhập
• Cài đặt ngày giờ sai
• Bộ nhớ đệm App Store bị đầy
• Phiên bản iOS quá cũ
• Cấu hình mạng bị lỗi sau khi jailbreak hoặc thay đổi VPN.

Kiểm tra xem kết nối WiFi hoặc dữ liệu di động đã được bật hay chưa. Chưa bật kết nối mạng hoặc tốc độ kết nối bị yếu cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi phiền phức trên. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thử tắt kết nối mạng và mở chế độ máy bay trong 10 giây, sau đó kết nối lại xem App Store đã hoạt động bình thường hay chưa.

Kiểm tra kết nối mạng để sửa lỗi không kết nối được App Store

Nếu lỗi không thể kết nối với App Store xuất hiện, bạn thử tắt hoàn toàn ứng dụng, sau đó đợi vài giây và mở lại xem lỗi có được khắc phục hay không.

Khởi động lại điện thoại iPhone cũng là cách hiệu quả giúp thiết bị được làm mới và khắc phục được xung đột phần mềm giữa các ứng dụng chạy nền. Bạn có thể khởi động lại thiết bị bằng cách nhấn nhanh nút giảm âm lượng, nhấn nhanh nút tăng âm lượng và nhấn nút tắt nguồn đến khi logo Apple xuất hiện (đối với dòng iPhone có Face ID).

Ngoài ra đối với iPhone có nút home, thao tác tắt nguồn như sau: Nhấn và giữ nút sườn hoặc nút nguồn đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.

Khởi động lại điện thoại để sửa lỗi không thể kết nối App Store

Một cách sửa lỗi cũng vô cùng hiệu quả khác chính là đăng xuất và đăng nhập lại ID Apple. Để đăng xuất bạn truy cập Cài đặt → Nhấn vào tên tài khoản sau đó chọn Phương tiện & Mục mua. Sau đó chọn Đăng xuất. Tiếp theo bạn có thể tắt nguồn điện thoại và đăng nhập lại để xem App Store có hoạt động bình thường không.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại Apple ID để sửa lỗi

Cập nhật hệ điều hành mới cũng là cách khắc phục lỗi hiệu quả trên iPhone. Để cập nhật iOS mới bạn truy cập Cài đặt → Chọn Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm.

Kiểm tra thiết lập Ngày & Giờ

Ngày & Giờ trên điện thoại không chính xác cũng là nguyên nhân khiến cho iPhone không mở được App Store. Bạn có thể truy cập Cài đặt → Chọn Cài đặt chung → Ngày & Giờ và đặt tự động để điều chỉnh.

Thiết lập ngày giờ tự động để sửa lỗi

Bạn có thể áp dụng cách xóa bộ nhớ đệm để làm mới bộ nhớ cho ứng dụng App Store. Đây cũng là cách hiệu quả để sửa lỗi không mở được ứng dụng. Để xóa bộ nhớ đệm, bạn truy cập Cài đặt → Cài đặt chung → Bộ nhớ iPhone → App Store → Xóa bộ nhớ đệm.

Một số trường hợp thiết bị chưa đăng nhập Apple ID hoặc tài khoản bị “treo” tạm thời, chỉ cần tạo ID mới là vào được ngay.

Đặt lại kết nối mạng là cách hiệu quả để khắc phục lỗi liên quan đến VPN, WiFi và dữ liệu di động. Bạn có thể đặt lại cài đặt mạng bằng cách truy cập Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Đặt lại cài đặt mạng.

Đặt lại cài đặt mạng để sửa lỗi không thể kết nối App Store

Hy vọng với cách xử lý lỗi không thể kết nối với App Store mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn vừa gợi ý, bạn có thể khắc phục sự cố hiệu quả và có trải nghiệm liền mạch hơn. Nếu đã thử hết các cách trên mà vẫn không khắc phục được, hãy mang thiết bị đến trung tâm uy tín để kiểm tra.

Bạn đang có nhu cầu lên đời iPhone mới để nâng tầm trải nghiệm? Đến ngay Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để nhận ưu đãi giảm giá hấp dẫn cùng các phần quà đi kèm giá trị.