Cách lấy lại eSIM trên iPhone là vấn đề được nhiều người dùng quan tâm khi gặp sự cố như xóa nhầm, đổi máy hoặc thay đổi gói cước. Trong bài viết này, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục eSIM một cách dễ dàng và nhanh chóng trong các tình huống cụ thể. Cùng theo dõi nhé!
Cách lấy lại eSIM trên iPhone nhanh chóng
1. Những trường hợp bị mất eSIM trên iPhone
eSIM trên iPhone có thể bị mất trong các trường hợp sau:
Xóa nhầm eSIM: Người dùng vô tình xóa cấu hình eSIM trong cài đặt.
Đổi iPhone mới: Khi chuyển sang thiết bị mới, eSIM cần được cài đặt lại.
Thay đổi gói cước: Một số gói cước mới yêu cầu cập nhật hoặc thay thế eSIM.
eSIM bị khóa: Do vi phạm chính sách nhà mạng hoặc lỗi hệ thống.
Khôi phục cài đặt gốc: Đặt lại iPhone về trạng thái ban đầu khiến eSIM bị xóa.
Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn chọn phương pháp khôi phục phù hợp.
Những trường hợp bị mất eSIM trên iPhone
2. Cách lấy lại eSIM trên iPhone trong các trường hợp cụ thể
Dưới đây là các hướng dẫn chi tiết để lấy lại eSIM trong từng trường hợp cụ thể.
Cách lấy lại eSIM khi đã xóa
Nếu bạn vô tình xóa eSIM, hãy đến cửa hàng của các nhà mạng đang dùng, sau đó yêu cầu khôi phục lại eSIM. Bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Đến cửa hàng giao dịch của nhà mạng (Viettel, Mobifone, Vinaphone,…) để yêu cầu khôi phục lại eSIM. Bạn phải mang theo CCCD/CMND và chuẩn bị thông tin eSIM bị xóa để quá trình khôi phục diễn ra dễ dàng hơn.
Bước 2: Nhà mạng sẽ cung cấp cho bạn mã QR để kích hoạt lại eSIM đã xóa. Sau đó bạn kích hoạt theo hướng dẫn là xong.
Lấy lại eSIM trên iPhone bằng cách đế cửa hàng nhà mạng
Một số nhà mạng còn hỗ trợ lấy lại eSIM đã xóa trực tuyến nếu bạn đã đăng ký dịch vụ số hóa. Do đó cần kiểm tra xem nhà mạng của mình có hỗ trợ dịch vụ này không để tiết kiệm thời gian hơn.
Cách lấy lại eSIM khi đổi iPhone
Khi chuyển sang iPhone mới, bạn cần cài đặt lại eSIM theo các bước sau:
Bước 1: Đảm bảo bạn có mã QR hoặc mã kích hoạt từ nhà mạng trước khi đổi máy.
Bước 2: Trên iPhone mới, bạn truy cập vào Cài đặt → Di động → Thêm eSIM. Sau đó quét mã QR hoặc nhập mã kích hoạt thủ công.
Cách lấy lại eSIM khi đổi iPhone
Bước 3: Một số nhà mạng yêu cầu xác minh danh tính qua OTP hoặc thông tin tài khoản. Bạn cần xác thực để hoàn tất cài đặt eSIM cho điện thoại mới.
Cách khôi phục eSIM khi thay đổi gói cước điện thoại
iPhone cho phép người dùng cài đặt nhiều gói cước eSIM. Tuy nhiên trong một thời điểm bạn chỉ dùng được 1 số cố định. Do đó khi thay đổi gói cước và chọn eSIM mới, eSIM sẽ tạm thời bị khóa. Bạn có thể mở lại bằng cách truy cập vào Cài đặt → Di động → Dữ liệu di động → Chọn eSIM muốn thiết lập lại.
Cách khôi phục eSIM khi thay đổi gói cước điện thoại
Cách lấy lại eSIM khi bị khóa
eSIM bị khóa thường do vi phạm chính sách hoặc lỗi kỹ thuật. Bạn có thể thực hiện khôi phục theo các bước:
Bước 1: Xác định nguyên nhân: Liên hệ nhà mạng để biết lý do eSIM bị khóa (ví dụ: nợ cước, SIM bị báo mất).
Bước 2: Giải quyết vấn đề: Thanh toán cước phí hoặc cung cấp thông tin để mở khóa.
Bước 3: Yêu cầu eSIM mới: Sau khi mở khóa, nhà mạng sẽ cung cấp mã QR để kích hoạt lại eSIM.
Bước 4: Cài đặt lại: Thực hiện các bước cài đặt eSIM như hướng dẫn ở trên.
Hy vọng với cách lấy lại eSIM trên iPhone mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn vừa gợi ý, bạn sẽ dễ dàng giải quyết được các rắc rối đang gặp phải vì xóa nhầm, đổi máy hay thay gói cước. Chúc bạn thành công khôi phục eSIM và có những trải nghiệm liền mạch hơn.
Để trải nghiệm công nghệ eSIM mượt mà, hãy chọn những chiếc iPhone chính hãng, chất lượng tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn. Đặt mua ngay hôm nay để nhận ưu đãi hấp dẫn và hỗ trợ cài đặt eSIM nhanh chóng!
