Mức bồi thường khi ô tô gặp tai nạn được quy định như thế nào?

Mức bồi thường khi ô tô gặp tai nạn giao thông được quy định như thế nào là thắc mắc được rất nhiều chủ xe quan tâm hiện nay. Liệu, xe ô tô gặp tai nạn giao thông có được bảo hiểm không? Những việc nên làm sau khi ô tô gặp tai nạn là gì? Tìm hiểu những điều trên sẽ giúp bạn xử lý tình huống tốt hơn khi có va chạm xảy ra.

Quy định về mức bồi thường khi ô tô gặp tai nạn

Khi xe ô tô gặp tai nạn, nếu trước đó chủ xe đã mua bảo hiểm ô tô thì sẽ được bồi thường theo đúng quy định của pháp luật. Quy định về mức bồi thường bảo hiểm ô tô khi gặp tai nạn sẽ dựa trên mức độ thiệt hại của xe. Mỗi công ty bảo hiểm sẽ có quy trình về bồi thường tai nạn khác nhau, do đó người dùng nên tìm hiểu kỹ để chủ động hơn khi xử lý tình huống sau va chạm. Tuy nhiên, để nhận được bồi thường bảo hiểm, bạn cần phải cung cấp được các loại giấy tờ chứng nhận hiện trường tai nạn từ phía CSGT. 

Xe ô tô gặp tai nạn có được bồi thường bảo hiểm không?

Dưới đây là quy trình yêu cầu và xử lý bồi thường bảo hiểm mà người dùng nên nắm để áp dụng khi ô tô gặp tai nạn. 

Khi xảy ra va chạm, chủ phương tiện cần phải thông báo ngay vụ việc đến doanh nghiệp bảo hiểm, cơ quan chức năng hoặc chính quyền địa phương gần nhất nơi xảy ra tai nạn.

Chủ phương tiện cần thông báo khi ô tô gặp tai nạn

Nếu chủ phương tiện đã mua gói bảo hiểm thân vỏ ô tô, hãy gọi điện thoại ngay đến doanh nghiệp bảo hiểm để được hỗ trợ. Lúc này, bạn cần khai báo đầy đủ thông tin cho nhân viên bảo hiểm gồm Họ tên người tham gia bảo hiểm, Biển số xe, Số điện thoại, Địa chỉ, Thời gian xảy ra tai nạn,...

Lưu ý: Nếu chủ phương tiện không thực hiện thông báo, tùy theo quy định của từng doanh nghiệp bảo hiểm mà bạn sẽ không nhận được khoản bồi thường hoặc nghiêm trọng hơn sẽ bị phát chế tài trong quá trình xử lý bồi thường.

Trường hợp xe tô tô gặp tai nạn với bên thứ 3 

• Khi tổn thất xe dưới 20 triệu đồng: Chủ phương tiện cần xuất trình giấy tờ xác nhận của Cơ quan chức năng hoặc Chính quyền địa phương. Chuyên viên giám định bảo hiểm sẽ đến hiện trường để xác minh thực tế va chạm.
• Khi tổn thất xe lớn hơn 20 triệu đồng: Chủ phương tiện thông báo sự việc đến doanh nghiệp bảo hiểm, Cơ quan chức năng hoặc Chính quyền địa phương. Chuyên viên giám định bảo hiểm sẽ đến hiện trường để xác minh thực tế va chạm.

Chuyên viên giám định bảo hiểm đến hiện trường để xác minh va chạm

Trường hợp xe tô tô không va chạm với bên thứ 3 

Quy trình thực hiện giám định bồi thường cần phải có sự xuất hiện của người tham gia bảo hiểm (chủ phương tiện hoặc đại diện hợp pháp người tham gia bảo hiểm) và đội ngũ chuyên viên giám định của doanh nghiệp bảo hiểm. Khi đã xác định được mức độ tổn thất, doanh nghiệp sẽ thông báo đến Cơ quan chức năng/Chính quyền địa phương để xác minh hiện trường.

• Khi tổn thất xe dưới 5 triệu đồng: Công ty bảo hiểm sẽ tự xử lý vụ việc và thông báo mức bồi thường đến chủ phương tiện.
• Khi tổn thất xe từ 5 đến 10 triệu đồng: Chuyên viên giám định bảo hiểm sẽ đến trực tiếp hiện trường để xác minh thực tế va chạm.
• Khi tổn thất xe từ 10 triệu đồng trở lên: Chủ phương tiện cần cung cấp giấy tờ xác nhận của Cơ quan chức năng/Chính quyền địa phương khu vực xảy ra tai nạn. Đồng thời, chuyên viên giám định sẽ đến trực tiếp hiện trường để xác minh va chạm.

Dựa vào kết quả giám định thực tế tổn thất, doanh nghiệp bảo hiểm sẽ đưa ra phương án giải quyết và thông báo thỏa thuận bồi thường bảo hiểm đến chủ phương tiện.

Doanh nghiệp bảo hiểm thông báo mức bồi thường đến chủ phương tiện

Chi trả phí sửa chữa/thay thế phụ tùng xe 

Hầu hết, các doanh nghiệp bảo hiểm đều liên kết với hệ thống garage chính hãng, chủ phương tiện có thể lựa chọn địa điểm sửa chữa theo yêu cầu. Theo đó, mức chi trả bồi thường chi phí sửa chữa, thay thế bộ phận/toàn bộ phụ tùng sẽ phụ thuộc vào phạm vi bồi thường đã được quy định trong hợp đồng bảo hiểm và quy định của pháp luật.

Chi trả bồi thường bằng tiền mặt

Nếu thị trường garage mà doanh nghiệp liên kết không có phụ tùng để thay thế, chủ phương tiện sẽ được chi trả bồi thường bằng tiền mặt. Ngoài ra, nếu chủ phương tiện mong muốn tự sửa chữa xe thì có thể thỏa thuận với doanh nghiệp bảo hiểm để thống nhất mức bồi thường hợp lý.

Theo Nghị định 03/2021/NĐ-CP của Thủ tướng Chính phủ, bảo hiểm trách nhiệm dân sự xe cơ giới là bảo hiểm bắt buộc. Cùng với đó, quy định tại khoản 1, Điều 4 tại Thông tư 04/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính đã đưa ra mức trách nhiệm bảo hiểm của chủ xe ô tô khi gặp tai nạn. 

• Mức bồi thường khi xe ô tô gây thiệt hại về sức khỏe, tính mạng cho một người trong một vụ tai nạn là 150.000.000 đồng.
• Xe ô tô tai nạn gây thiệt hại về tài sản sẽ cần bồi thường 100.000.000 đồng/vụ cho bên thiệt hại.

Mức bồi thường bảo hiểm trách nhiệm dân sự khi ô tô gặp tai nạn

Trường hợp bên thứ ba là người gây tai nạn thì mức bồi thường chi phí về Người sẽ được giảm đi 50% so với mức quy định bồi thường. Tuy nhiên, không lớn hơn 50% hạn mức chi trả quy định tại Phụ lục I trong Thông tư 04/2021/TT-BTC.

Khi đó, doanh nghiệp bảo hiểm cần thực hiện bồi thường cho chủ xe cơ giới có trách nhiệm dân sự đúng số tiền bảo hiểm mà chủ xe đã bồi thường hoặc sẽ bồi thường cho bên thiệt hại thứ ba.

Để nhận được bồi thường và các quyền lợi khác khi ô tô gặp tai nạn, chủ phương tiện cần phải lưu ý và thực hiện những điều sau:

• Giữ nguyên hiện trường xảy ra tai nạn, tuyệt đối không xáo trộn bất cứ chi tiết nào. Cùng với đó, chủ phương tiện nên chụp, quay video hiện trường tai nạn và thu thập tất cả thông tin các bên liên quan trong vụ tai nạn gồm màu xe, biển số xe, số đăng kiểm, số người trên xe, vận tốc ước tính,… Những thông tin này sẽ được làm cơ sở để phục vụ cho quá trình điều tra và giám định bảo hiểm nhanh chóng hơn.

Chụp ảnh, quay lại hiện trường sau khi gặp tai nạn

• Còn nếu bạn là người gây tai nạn thì tuyệt đối không nên bỏ chạy trong trường hợp này. Nếu tháo chạy, bạn sẽ phải chịu hình phạt nặng hơn và có thể nhận trách nhiệm hình sự.

Trường hợp xảy ra tai nạn đâm xe liên hoàn, sau khi doanh nghiệp bảo hiểm hoàn tất quá trình giám định sẽ đưa ra phương án chi trả bồi thường phù hợp. 

Phương án chi trả bồi thường đối với tai nạn đâm xe liên hoàn

• Lỗi gây tai nạn là do chủ xe: Nếu chủ phương tiện tham gia bảo hiểm gây tai nạn dẫn đến thiệt hại về Tài sản và Người cho bên thứ ba, doanh nghiệp bảo hiểm sẽ thực hiện chi trả bồi thường theo đúng quy định của Pháp luật.
• Lỗi gây tai nạn không thuộc về chủ xe: Nếu tai nạn xảy ra không phải xuất phát từ chủ phương tiện tham gia bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm sẽ đại diện để đàm phán với bên thứ ba về mức bồi thường phù hợp. Hoặc, chủ phương tiện và bên thứ ba có thể tự thỏa thuận và thống nhất về mức bồi thường, lúc này phía doanh nghiệp bảo hiểm sẽ không có trách nhiệm chi trả bồi thường. 

Dưới đây là một số trường hợp mà chủ phương tiện sẽ không được bồi thường bảo hiểm khi gặp tai nạn ô tô, bạn cần nắm rõ để tránh ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.

Những trường hợp không được bảo hiểm bồi thường khi gặp tai nạn ô tô

• Người điều khiển phương tiện chưa đủ tuổi hoặc quá độ tuổi quy định, không có/không mang theo giấy phép lái xe hợp lệ, vi phạm luật An toàn giao thông.
• Người tham gia bảo hiểm cố ý va chạm và gây thiệt hại cho xe để nhận bảo hiểm.
• Người lái xe tham gia giao thông trong tình trạng không tỉnh táo như có nồng độ cồn trong máu, sử dụng chất ma túy,... 
• Người lái xe gây tai nạn cố ý bỏ chạy để không phải bồi thường thiệt hại cho bên thứ ba.
• Tai nạn gây thiệt hại đối với tài sản bị mất cắp, các nhóm tài sản đặc biệt như hài cốt, đồ cổ, tranh quý, vàng, bạc.

Bài viết trên đã giúp người dùng cập nhật thông tin về mức bồi thường khi ô tô gặp tai nạn. Mong rằng, những chia sẻ trên có thể giúp bạn đưa ra phương án xử lý phù hợp khi vô tình xảy ra va chạm giao thông.

Mua sắm an toàn, tiết kiệm tại Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn

Một chiếc đồng hồ thông minh có tính năng phát hiện tai nạn sẽ là cứu tinh của người dùng khi vô tình xảy ra va chạm giao thông. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc smartwatch như vậy, đến ngay Điện Máy Chợ Lớn để được hỗ trợ tư vấn và lựa chọn sản phẩm phù hợp. Tại Siêu Thị, bạn sẽ được trải nghiệm mua sắm an toàn và tiết kiệm với nhiều chương trình khuyến mãi cùng chính sách bảo hành chính hãng 100%. Bên cạnh đó, Siêu Thị còn mang đến đa dạng tiện ích như hỗ trợ trả góp 0% lãi suất, giao hàng tận nơi, hoàn chênh chênh lệch siêu thị khác rẻ hơn, đổi trả trong vòng 35 ngày,... Đừng bỏ lỡ cơ hội mua sắm siêu hời tại Điện Máy Chợ Lớn ngay hôm nay!