Hướng dẫn cách lấy lại acc Roblox nhanh chóng khi bị mất

Roblox là một trong những nền tảng game phổ biến nhất hiện nay, thu hút hàng triệu người chơi. Đã có không ít trường hợp người chơi gặp phải tình trạng mất tài khoản do quên mật khẩu, bị hack hoặc các vấn đề khác. Nếu bạn cũng đang loay hoay để tìm cách lấy lại acc Roblox, thì đừng lo! Bài viết sau của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn bạn nhiều cách dễ hiểu để khôi phục tài khoản một cách nhanh chóng.

Hướng dẫn các cách lấy lại acc Roblox nhanh chóng

Trước khi bắt tay vào việc tìm cách lấy lại acc Roblox, bạn cần xác định chính xác lý do tài khoản gặp vấn đề. Sau đây là một số nguyên nhân mất tài khoản mà mọi người thường gặp:

• Quên mật khẩu: Có thể nói đây là nguyên nhân cực kỳ phổ biến khi hằng ngày mọi người phải ghi nhớ mật khẩu của rất nhiều tài khoản khác.
• Bị hack: Có ai đó đã truy cập trái phép và thay đổi thông tin tài khoản của bạn.
• Bị ban (cấm): Bạn đã vi phạm chính sách của Roblox dẫn đến khóa acc.
• Bị đổi Gmail: Email liên kết với tài khoản bị thay đổi mà bạn không hay biết.

Việc hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn chọn phương pháp phù hợp để lấy lại tài khoản.

Cần xác định rõ nguyên nhân mới có thể tìm cách lấy lại acc Roblox

Bước 1: Truy cập trang đăng nhập Roblox và nhấp vào “Forgot Password” và chọn thẻ “Password”.

Bước 2: Nhập Gmail đã liên kết với tài khoản của bạn vào ô được yêu cầu. Sau đó bạn hãy nhấn vào “Submit”.

Bước 3: Kiểm tra hộp thư Gmail của bạn bằng điện thoại hoặc máy tính để nhận liên kết và tiến hành lấy lại acc Roblox.

Bước 4: Chọn “Reset Password”. Sau đó bạn sẽ được dẫn đến trang khác để thiết lập lại mật khẩu mới.

Reset Password trong trường hợp quên mật khẩu acc Roblox

Bước 5: Nhập mật khẩu mới theo yêu cầu và nhấn “Submit”. Như vậy là bạn đã hoàn tất việc đặt lại mật khẩu và có thể đăng nhập vào tài khoản Roblox với mật khẩu mới.

Việc acc Roblox bị hack có thể do bạn đặt mật khẩu quá dễ đoán. Ngoài ra, việc bạn tin tưởng và chia sẻ mật khẩu cho người khác cũng có thể là nguyên nhân khiến tài khoản bị hack. Để lấy lại acc Roblox bạn hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ Roblox qua trang “Support” trên website chính thức.

Bước 2: Cung cấp thông tin như tên của bạn, địa chỉ Gmail. Bạn phải nhập chính xác Gmail đã liên kết với tài khoản Roblox.

Bước 3: Tiếp tục điền thông tin vào các mục “Username”, “Issue Details”. Ở mục “Type of help category” bạn chọn vào “Account Hacked or Can't Log in”. Sau đó bạn chọn “Account Hacked” để thực hiện cách lấy lại acc Roblox khi bị hack.

Điền các thông tin được yêu cầu để lấy lại acc Roblox khi bị hack

Bước 4: Tại mục “Description of issue” bạn hãy nêu rõ và ngắn gọn vấn đề bạn đang gặp phải. Sau đó nhấn “Submit”.

Bước 5: Nhấn vào “Verify” để xác nhận.

Bước 6: Thực hiện một số bước xác mình theo yêu cầu. Khi thấy popup “Request Received” thì nhấn “OK”.

Bước 7: Sau khi thực hiện các bước bạn hãy vào Gmail để xem thông báo của Roblox Support. Quá trình khôi phục có thể mất từ 3 - 4 ngày.

Bước 1: Chọn mục “Setting” ở bên góc phải màn hình.

Bước 2: Tại mục “Security” bạn hãy nhập mã PIN đã thiết lập lúc trước. Sau khi nhập xong, bạn hãy chọn biểu tượng thay đổi liên kết Gmail.

Bước 3: Cách lấy lại acc Roblox khi bị đổi gmail chính là bạn phải thay thế gmail mới cho tài khoản.

Bước 4: Vào hộp thư Gmail để lấy mã xác nhận rồi nhập vào ô xác minh trong trang Roblox.

Bước 5: Khi màn hình hiển thị Gmail đã được thay đổi thành công vậy là bạn đã hoàn tất việc lấy lại acc Roblox.

Vậy trong trường hợp ban đầu bạn không liên kết acc Roblox với Gmail thì phải làm thế nào? Lúc này bạn hãy thử cách lấy lại acc Roblox bằng số điện thoại đã liên kết. Bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Ở trang lấy lại mật khẩu, thay vì nhập địa chỉ Gmail, bạn hãy tùy chọn sử dụng số điện thoại để đặt lại mật khẩu.

Bước 2: Nhập số điện thoại mà bạn đã đăng ký trước đó và nhấn “Submit”.

Bước 3: Kiểm tra tin nhắn SMS để nhận mã xác nhận bảo mật bao gồm 6 số.

Bước 4: Nhập mã xác nhận vào cửa sổ xác minh. Sau khi nhập bạn sẽ được chuyển đến trang đặt lại mật khẩu.

Bước 5: Nhập mật khẩu mới rồi xác nhận để thay đổi. Nhấn “Submit” để hoàn tất việc lấy lại acc Roblox.

Có thể lấy lại acc Roblox bằng số điện thoại đã liên kết trước đó

Bước 1: Đăng nhập vào Gmail đã liên kết với acc Roblox.

Bước 2: Gửi một email kháng cáo đến địa chỉ: info@roblox.com hoặc no-reply@roblox.com. Trong phần tiêu đề bạn hãy ghi rõ “Account Banned” để người nhận phân loại dễ dàng.

Bước 3: Trong phần nội dung, bạn hãy thể hiện rõ chi tiết tình trạng tài khoản của bạn cùng lý do vì sao tài khoản không nên bị ban.

Bước 4: Bạn nên ký tên email với tên tài khoản Roblox của bạn để xác minh danh tính.

Bước 5: Gửi mail và chờ phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ của Roblox.

Thời gian lấy lại được acc Roblox trong mỗi trường hợp là khác nhau. Khoảng thời gian này sẽ tùy thuộc vào nguyên nhân khiến bạn bị mất acc và quá trình xử lý của đội hỗ trợ của Roblox. Thông thường quá trình lấy lại acc có thể kéo dài từ vài phút cho đến vài ngày đối với những trường hợp phức tạp, khó xác minh.

Để bảo vệ tài khoản Roblox tốt hơn, tránh trường hợp bị mất hay bị đánh cắp bạn có thể áp dụng các cách sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất: Bạn nên dùng mật khẩu có kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt. Tốt nhất không nên sử dụng 1 mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Không chia sẻ thông tin: Tránh đưa mật khẩu hoặc email cho người khác, kể cả bạn bè, người thân.
• Xác minh tài khoản: Bạn nên xác minh tài khoản Roblox của mình bằng Gmail và số điện thoại để tăng cường tính bảo mật. Khi cần lấy lại acc Roblox thì cũng sẽ dễ dàng hơn.

Bài viết đã chia sẻ đến bạn một vài cách lấy lại acc Roblox đơn giản, dễ thực hiện. Vậy nên bạn vẫn có thể khôi phục lại tài khoản của mình trong trường hợp bị mất. Tuy nhiên sau khi lấy lại, bạn hãy thực hiện đúng các phương thức bảo vệ tài khoản để tránh lặp lại tình trạng mất acc nữa nhé!