0Giỏ hàng Khiếu nại 028.39505060 Hotline bán hàng 1900 2628 Tư vấn kỹ thuật 1900 2638
Danh mục sản phẩm

Tổng hợp bảng mã lỗi tivi Casper: Lỗi và cách khắc phục

8
 

Bảng mã lỗi tivi Casper giúp bạn nhận biết các lỗi trên thiết bị và biết cách khắc phục để tivi hoạt động bình thường. Trong bài viết này, Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ gửi đến bạn bảng một số lỗi mà bạn có thể sẽ gặp phải trong quá trình sử dụng tivi Casper cùng hướng xử lý mà bạn có thể áp dụng. Cùng tham khảo ngay nhé!

Bảng mã lỗi tivi Casper

Tổng hợp bảng mã lỗi tivi Casper

1. Bảng mã lỗi tivi Casper

Sau đây là những lỗi trên tivi Casper phổ biến cùng cách khắc phục để bạn có thể tham khảo và xử lý nếu gặp phải trong quá trình sử dụng tivi.

LỗiCách khắc phục
Tivi không lên nguồn
  • Kiểm tra và cắm dây cáp nguồn của tivi vào ổ điện cung cấp nguồn điện ổn định (do nguồn điện yếu nên tivi không khởi động được).
  • Thay viên pin trong điều khiển từ xa (do remote hết pin nên không thể khởi động tivi).
  • Rút cáp nguồn của tivi ra khỏi nguồn điện, đợi khoảng 30 giây và cắm lại, sau đó khởi động tivi như bình thường.
Remote (điều khiển từ xa) không hoạt động
  • Di chuyển đến gần tivi hơn để thao tác (không để vật dụng nào chắn giữa tivi và remote).
  • Thay viên pin cho remote.
  • Khi điều khiển tivi, không để cảm biến hồng ngoại trên remote tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời vì sẽ ảnh hưởng đến khả năng truyền tín hiệu đến tivi.
Tivi không có hình ảnh
  • Nếu bạn đang kết nối tivi với nguồn tín hiệu bên ngoài thì hãy kiểm tra các dây kết nối đã cắm chắc chắn vào các cổng chưa.
  • Kiểm tra lại nguồn tín hiệu trên tivi xem bạn đã chọn đúng nguồn vào chưa.
  • Nếu sử dụng ăng ten thì bạn kiểm tra ăng ten có quay đúng hướng không, có bị hỏng không.
Màn hình tivi bị thu nhỏ
  • Kiểm tra lại cài đặt hình ảnh trên tivi để chọn lại kích thước hiển thị phù hợp.
  • Nếu đang kết nối tivi với nguồn phát bên ngoài thì bạn kiểm tra lại nội dung gốc xem kích thước có bị thu nhỏ không, đồng thời kiểm tra lại dây dẫn.
Hình ảnh trên tivi kém chất lượng
  • Nếu sử dụng ăng ten thì bạn điều chỉnh hướng ăng ten để thu sóng hiệu quả hơn.
  • Tiến hành dò lại kênh trên tivi.
  • Kiểm tra lại các phần cài đặt hình ảnh trên hệ thống xem có đúng chuẩn chưa (chú ý các yếu tố như độ sáng, màu sắc, độ sắc nét).
Tivi không phát âm thanh
  • Kiểm tra lại âm lượng trên tivi xem có bị điều chỉnh nhỏ không.
  • Kiểm tra xem bạn có ấn nhầm nút Mute (tắt tiếng) không.
  • Nếu bạn kết nối tivi với các nguồn phát bên ngoài thì kiểm tra lại các dây cáp xem có được cắm chắc chắn vào đúng cổng hay chưa.
Tivi bị mất màu
  • Kiểm tra cài đặt hình ảnh xem phần màu sắc bạn đã cài đặt đúng chuẩn chưa.
  • Tiến hành dò lại kênh.
Tivi không có internet (dùng mạng LAN)
  • Bạn kiểm tra xem dây cáp mạng đã được kết nối đúng cách chưa hoặc dây cáp có bị hư hỏng không.
  • Kiểm tra xem bạn có thể sử dụng thiết bị khác để sử dụng mạng này không vì có thể nhà cung cấp dịch vụ đang ngừng cung cấp cho bạn.
  • Kiểm tra lại cài đặt mạng trên tivi.
Tivi không có internet (dùng Wi-Fi hoặc kết nối không dây khác)
  • Kiểm tra bộ định tuyến xem có bị lỗi mạng không.
  • Kiểm tra xem băng tần có tương thích không.
  • Kiểm tra xem bạn có thể sử dụng thiết bị khác để sử dụng mạng này không vì có thể nhà cung cấp dịch vụ đang ngừng cung cấp cho bạn.
  • Kiểm tra lại cài đặt mạng trên tivi.
  • Ngắt kết nối và kết nối lại với mạng đó.

Nếu đã thử các cách khắc phục được gợi ý trong bảng mã lỗi tivi Casper trên nhưng không thể xử lý lỗi, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho tivi xem các lỗi có biến mất không. Nếu lỗi vẫn còn, cách an toàn mà bạn có thể thực hiện là liên hệ đến trung tâm bảo hành của thương hiệu để được hướng dẫn các phương án xử lý tiếp theo.

2. Cách khôi phục cài đặt gốc tivi Casper

Sau đây là hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc trên tivi Casper đơn giản mà bạn có thể tự thực hiện tại nhà:

  • Bước 1: Khởi động tivi, sau đó bấm phím home trên remote để về giao diện chính, sau đó bạn điều chướng chuột để vào Cài đặt (ký hiệu hình bánh răng trên ở góc trên bên phải màn hình).

Chọn Cài đặt

Chọn Cài đặt trên màn hình

  • Bước 2: Trong Cài đặt, bạn chọn vào Bộ nhớ và đặt lại.
  • Bước 3: Bạn chọn vào Thiết lập lại dữ liệu ban đầu > Khi vào giao diện mới, bạn chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu một lần nữa.

Chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu

Bạn chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu

  • Bước 4: Khi giao diện mới xuất hiện, bạn chọn vào Xóa mọi thứ.

Chọn Xóa mọi thứ

Bạn chọn Xóa mọi thứ

  • Bước 5: Nhập mật khẩu (mật khẩu mặc định trên các dòng Smart TV Casper là 1111) rồi chọn OK. Tivi sẽ tiến hành reset lại hệ thống.

Chọn OK để tiến hành reset tivi

Chọn OK để tiến hành reset tivi Casper

Lưu ý, quá trình reset này sẽ khiến tivi xóa hết mọi dữ liệu cá nhân của người dùng trên hệ thống. Do đó, nếu có thông tin quan trọng, bạn nên lưu trữ lại trên thiết bị khác trước khi khôi phục cài đặt gốc tivi Casper.

3. Tổng kết

Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn vừa gửi đến bạn một số thông tin về bảng mã lỗi tivi Casper, cách khắc phục một số lỗi trên tivi và cách khôi phục cài đặt gốc để sửa một số lỗi cơ bản trên hệ thống. Hy vọng rằng những thông tin trên sẽ hữu ích và giúp bạn xử lý được những lỗi cơ bản trên chiếc tivi Casper của mình.

Muốn mua tivi Casper, còn chờ gì mà không đến ngay Điện Máy Chợ Lớn!

Nếu bạn muốn sở hữu chiếc tivi Casper nói riêng và các dòng tivi nói chung với những công nghệ hình ảnh vượt trội cùng mức chi phí tiết kiệm thì không thể bỏ qua những siêu phẩm tivi tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn.

Hãy truy cập ngay vào website dienmaycholon.com hoặc đến chi nhánh Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn gần nhất để trải nghiệm trực tiếp các sản phẩm và sở hữu ngay chiếc tivi yêu thích với mức giá tốt qua những chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Trả góp 0%
Smart Tivi 32HGK610
21-icon-tv-giamthem

Casper Smart Tivi 32HGK610

32 inch HD
3.990.000 đ
4.790.000đ -17%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Trả góp 0%
Android Tivi 32HGA510
21-icon-tv-giamthem

Casper Android Tivi 32HGA510

32 inch HD
Gọi 19002628 để được giảm thêm
Rẻ hơn: 2.990.000 đ
5.490.000đ -46%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Trả góp 0%
Android Tivi 43FGA610
21-icon-tv-giamthem

Casper Android Tivi 43FGA610

43 inch Full HD
Gọi 19002628 để được giảm thêm
Rẻ hơn: 4.190.000 đ
7.990.000đ -48%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Trả góp 0%
Android Tivi 4K 50 Inch 50UGA610
21-icon-tv-giamthem

Casper Android Tivi 4K 50 Inch 50UGA610

50 inch 4K
5.990.000 đ
9.490.000đ -37%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Trả góp 0%
Android Tivi QLED 4K 55 Inch 55QG8000
21-icon-tv-giamthem

Casper Android Tivi QLED 4K 55 Inch 55QG8000

55 inch 4K QLED
Gọi 19002628 để được giảm thêm
Rẻ hơn: 7.490.000 đ
15.990.000đ -53%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Trả góp 0%
Smart Tivi 32 Inch 32HG5200
21-icon-tv-giamthem
68-Hang trưng bày bỏ mẫu

Casper Smart Tivi 32 Inch 32HG5200

32 inch HD
3.490.000 đ
5.990.000đ -42%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn

Tải app Dienmaycholon

Tải app theo dõi thông tin đơn hàng và hàng ngàn voucher giảm giá dành cho bạn.

banner-app
app_storeapp_store