Hướng dẫn các cách khóa thẻ MBBank tạm thời hoặc vĩnh viễn

Tác giả: Ái PhiNgày cập nhật: 06/10/2025 15:58:36

Việc khóa thẻ MBBank có thể được thực hiện dễ dàng thông qua nhiều phương thức như khóa trên ứng dụng ngân hàng, gọi tổng đài, soạn tin nhắn SMS hoặc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết từng cách khóa thẻ MBBank để bạn thực hiện nhanh chóng và an toàn. Cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu ngay nhé!

Cách khóa thẻ MBBank

1. Khi nào cần thực hiện khóa thẻ ngân hàng MBBank?

Cách khóa thẻ MBBank (ngân hàng Quân Đội) là việc cần thiết trong một số trường hợp cụ thể để bảo vệ tài khoản và tránh rủi ro không mong muốn của người dùng. Dưới đây là những tình huống bạn nên cân nhắc khóa thẻ:

Thẻ bị mất hoặc thất lạc: Nếu bị mất thẻ ATM MBBank, việc khóa thẻ tạm thời là bước đầu tiên để ngăn chặn nguy cơ kẻ xấu sử dụng thẻ để rút tiền trái phép hoặc đánh cắp thông tin tài khoản của bạn.
Không còn nhu cầu sử dụng thẻ: Khi bạn không muốn tiếp tục sử dụng thẻ thì việc khóa thẻ sẽ giúp tránh các khoản phí duy trì hàng năm hoặc phí dịch vụ liên quan.
Nghi ngờ lộ mã CVV/CVC: Mã CVV/CVC là dãy số bảo mật in ở mặt sau thẻ tín dụng, được sử dụng để xác thực các giao dịch trực tuyến hoặc quốc tế. Nếu mã này bị lộ, kẻ gian có thể lợi dụng để thực hiện các giao dịch trái phép, gây thiệt hại tài chính cho chủ thẻ.

2. Các cách khóa thẻ ngân hàng MBBank

Ngân hàng MB cung cấp nhiều phương thức khóa thẻ tiện lợi, phù hợp với từng tình huống và điều kiện của khách hàng.

2.1 Khóa thẻ qua ứng dụng MBBank

Khóa thẻ qua ứng dụng MBBank

Ứng dụng MBBank là công cụ tiện ích cho phép người dùng quản lý tài khoản và thẻ ngay trên điện thoại thông minh. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản trên app MBBank.

Bước 2: Tại giao diện chính, bạn chọn mục “Thẻ” trong thanh menu phía dưới màn hình.

Bước 3: Nhấn vào thẻ mà bạn muốn khóa (khóa thẻ ATM hay thẻ tín dụng đều được).

Bước 4: Bạn kéo xuống phía dưới và chọn vào chức năng “Khóa thẻ”.

Bước 5: Xác nhận bằng cách nhấn “Đồng ý”.

Bước 6: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký để hoàn tất. Hệ thống sẽ thông báo trạng thái khóa thẻ thành công.

2.2 Khóa thẻ ngân hàng MBBank qua SMS

Phương thức khóa thẻ qua tin nhắn SMS là lựa chọn nhanh chóng và tiện lợi, đặc biệt khi điện thoại bạn không có kết nối internet hoặc không thể đến ngân hàng ngay lập tức. Đây là cách phù hợp để khóa thẻ tạm thời trong trường hợp khẩn cấp. Để khóa thẻ, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp

MB KHOATHE [Số CCCD] [4 số đầu của thẻ] [4 số cuối của thẻ] gửi 8136

Lưu ý:

Bạn nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký với MBBank và cung cấp số CCCD của chủ thẻ.
Số thẻ là dãy số in trên thẻ, không phải số tài khoản ngân hàng nên bạn lưu ý điền đúng các số.
Sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ ngân hàng MB về việc khóa thẻ thành công.

2.3 Khóa thẻ ngân hàng MBBank qua hotline

Khóa thẻ ngân hàng MBBank bằng cách gọi hotline

Nếu không giỏi về công nghệ thì bạn hoàn toàn có thể gọi đến tổng đài của ngân hàng để yêu cầu khóa thẻ.Đây là phương thức linh hoạt, có thể thực hiện ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào:

Bạn gọi đến số hotline 1900 545 426.
Làm theo hướng dẫn tự động để kết nối với nhân viên tổng đài.
Cung cấp thông tin cá nhân (chẳng hạn như họ tên, số CMND/CCCD, số thẻ,...) để xác minh danh tính.
Yêu cầu nhân viên hỗ trợ khóa thẻ.
Sau khi xác nhận, nhân viên sẽ hoàn tất quá trình khóa thẻ và thông báo kết quả.

Lưu ý: Trong giờ cao điểm, thời gian chờ kết nối với tổng đài viên có thể kéo dài vài phút nên bạn hãy kiên nhẫn nhé.

2.4 Khóa thẻ vĩnh viễn tại quầy giao dịch

Khóa thẻ MBBank vĩnh viễn tại quầy giao dịch

Nếu bạn muốn cách khóa thẻ MBBank vĩnh viễn, chẳng hạn như khi không còn nhu cầu sử dụng nữa thì có thể đến trực tiếp chi nhánh MBBank để thực hiện (lưu ý đến trong giờ hành chính). Quy trình yêu cầu khóa thẻ vĩnh viễn (tham khảo) như sau:

Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và đến quầy giao dịch MBBank thuận tiện với bạn nhất.

Bước 2: Trình bày với nhân viên về nhu cầu khóa thẻ vĩnh viễn.

Bước 3: Điền thông tin vào biểu mẫu do ngân hàng cung cấp.

Bước 4: Sau khi xác nhận thông tin không có vấn đề, nhân viên sẽ tiến hành khóa thẻ vĩnh viễn.

3. Mở khóa thẻ ngân hàng MBBank

Trong trường hợp bạn đã khóa thẻ tạm thời và muốn sử dụng lại, MBBank cũng cung cấp các phương thức mở khóa thẻ đơn giản, có thể thực hiện ngay tại nhà. Dưới đây là hai cách phổ biến:

Mở khóa thẻ qua ứng dụng MBBank:

Bước 1: Mở ứng dụng MBBank và đăng nhập vào tài khoản.

Bước 2: Tại giao diện chính, bạn chọn mục “Thẻ” ở thanh menu bên dưới màn hình.

Bước 3: Nhấn vào thẻ đang ở trạng thái khóa mà bạn muốn mở lại.

Bước 4: Kéo xuống bên dưới và chọn “Mở khóa thẻ”.

Bước 5: Nhấn “Đồng ý” để xác nhận.

Bước 6: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký. Hệ thống sẽ thông báo thẻ đã được mở khóa thành công.

Mở khóa thẻ qua số tổng đài:

Bước 1: Liên hệ tổng đài MBBank qua số 1900 545426.

Bước 2: Cung cấp thông tin cá nhân và số thẻ để nhân viên xác minh.

Bước 3: Yêu cầu mở khóa thẻ.

Bước 4: Nhân viên sẽ hỗ trợ và thông báo khi thẻ được mở khóa thành công.

4. Lời kết

Biết cách khóa thẻ MBBank sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản hiệu quả trong các tình huống khẩn cấp hoặc khi không còn nhu cầu sử dụng. Với các phương thức linh hoạt như sử dụng ứng dụng MBBank, tin nhắn SMS, tổng đài hoặc đến trực tiếp chi nhánh, bạn có thể dễ dàng thực hiện mà không gặp khó khăn. Chúc bạn thực hiện thao tác khóa thẻ thành công!

Xem thêm: Tổng đài MBBank hỗ trợ khách hàng những tiện ích gì?

Để thực hiện các bước khóa thẻ MBBank nhanh chóng, bạn có thể trang bị cho mình một chiếc điện thoại cấu hình mạnh, hệ điều hành ổn định. Hãy ghé ngay Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để lựa chọn chiếc smartphone phù hợp, giúp trải nghiệm giao dịch online tiện lợi và an toàn hơn nhé.