Trong thời đại số hóa ngày nay, việc tiếp cận thông tin hành chính và pháp lý chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Trợ lý Công Dân Số trên Zalo đang trở thành giải pháp tiện lợi, giúp hàng triệu người dân Việt Nam tiết kiệm thời gian và công sức khi tra cứu thủ tục hành chính. Hãy cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu chi tiết về tính năng hữu ích này qua bài viết dưới đây.
Cách sử dụng Trợ lý Công Dân Số trên Zalo
1. Trợ lý Công Dân Số trên Zalo là tính năng gì?
Trợ lý Công Dân Số trên Zalo là một chatbot AI được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng nhắn tin Zalo, hỗ trợ hỏi đáp 24/7 về các thông tin thủ tục hành chính và pháp lý. Tính năng này được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư người Việt dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và sử dụng nguồn dữ liệu từ các cơ sở pháp luật uy tín, đảm bảo phản hồi chính xác, tự nhiên.
Trợ lý Công Dân Số trên Zalo là một chatbot AI được tích hợp trên Zalo
Trợ lý Công Dân Số ra mắt vào tháng 9/2025, góp phần thực hiện mục tiêu của Chính phủ Việt Nam về chuyển đổi số quốc gia. Không giống các công cụ AI khác đòi hỏi kỹ năng phức tạp, công cụ này được thiết kế đơn giản, phù hợp với mọi lứa tuổi.
Khi sử dụng tính năng Trợ lý Công Dân Số trên Zalo, bạn có thể hỏi về đa dạng chủ đề như:
Thủ tục đất đai, đăng ký kết hôn, khai sinh.
Lấy bằng lái xe, thừa kế tài sản.
Vận hành kinh doanh, xử phạt vi phạm giao thông.
Các đơn vị hành chính mới sau sáp nhập.
Trợ lý Công Dân Số trên Zalo cho phép hỏi đáp đa dạng thủ tục hành chính
Hơn nữa, mỗi câu trả lời đều kèm theo trích dẫn điều luật cụ thể, giúp bạn tự kiểm chứng thông tin mà không cần tra cứu thêm trên Google hay các trang web chính thức. Đây chính là bước tiến đột phá, biến Zalo thành "trợ lý ảo" cá nhân cho mỗi công dân Việt. Từ đó thúc đẩy xã hội số hiện đại và tiện lợi.
2. Cách sử dụng Trợ lý Công Dân Số trên Zalo
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Trợ Lý Công Dân Số trên Zalo, đảm bảo ngay cả người mới cũng có thể làm theo dễ dàng:
Bước 1: Mở Google Play (điện thoại Android) hoặc App Store (điện thoại iPhone), tìm kiếm "Zalo" và nhấn "Cập nhật" phiên bản mới nhất của ứng dụng.
Bước 2: Sau khi cập nhật, mở Zalo và chọn biểu tượng "Khám phá" nằm ở thanh menu dưới cùng. Tiếp theo bạn tìm và chọn vào tính năng Trợ Lý Công Dân Số để bắt đầu trải nghiệm.
Bước 3: Gõ câu hỏi cụ thể vào ô chat, ví dụ: "Cách đăng ký khai sinh cho con tôi ở TP.HCM?" hoặc chọn từ các gợi ý sẵn có. AI sẽ trả lời ngay lập tức, kèm giải thích chi tiết và liên kết tham khảo nếu cần.
Cách sử dụng Trợ lý Công Dân Số trên Zalo
Mẹo sử dụng hiệu quả:
Đặt câu hỏi rõ ràng, chi tiết (ví dụ: thêm địa điểm, tình huống cụ thể) để nhận câu trả lời chính xác hơn.
Tính năng miễn phí, không giới hạn số lượng hỏi đáp, hoạt động 24/7.
Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể kiểm tra lịch sử chat để xem lại thông tin cũ.
Hy vọng với cách sử dụng Trợ lý Công Dân Số trên Zalo mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn vừa hướng dẫn, bạn sẽ không còn loay hoay với thủ tục rườm rà mà có thể giải quyết mọi vấn đề ngay trên chiếc điện thoại quen thuộc. Hãy cập nhật Zalo ngay hôm nay để trải nghiệm và chia sẻ với bạn bè, góp phần xây dựng một Việt Nam số hóa!
Bạn đang tìm kiếm chiếc điện thoại thông minh để sử dụng Zalo mượt mà hơn? Ghé ngay Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để khám phá các mẫu smartphone giá tốt, chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Liên hệ hotline hoặc truy cập website để đặt hàng và nhận tư vấn miễn phí nhé!
