Nguyên nhân dẫn đến lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại và cách khắc phục

Khi gặp phải lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại thì đồng nghĩa với việc, người dùng sẽ không được phép truy cập vào mạng Internet nữa. Điều này không chỉ khiến những trải nghiệm giải trí bị gián đoạn mà còn ảnh hưởng đến công việc của bạn. Cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại này qua bài viết dưới đây nhé!

Cách khắc phục lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại 

WiFi hiện dấu chấm than thường là một lỗi thường gặp trên nhiều dòng điện thoại như Xiaomi 13 5G , OPPO A57, Realme C55, Vivo Y22s 8GB 128GB,... Theo đó, tình trạng này có thể xảy ra khi bạn sử dụng thiết bị không đúng cách hoặc do đường truyền WiFi và mạng di động bị lỗi. Trong trường hợp nhìn thấy WiFi hiện dấu chấm than thì điều này đồng nghĩa với việc, người dùng sẽ không thể truy cập vào mạng do Internet bị gián đoạn.

Lỗi WiFi hiện dấu chấm than khiến người dùng không thể truy cập Internet

Mặc khác, tình trạng WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại còn bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau như xung đột IP giữa modem chính của nhà mạng và bộ phát WiFi, IP mạng bị nhảy, sợi quang hoặc đường dây cáp quang có vấn đề. Không chỉ vậy, việc modem bị nóng do cắm điện liên tục trong một thời gian dài cũng là nguyên nhân dẫn đến lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại.

Thêm vào đó, khi có quá nhiều thiết bị truy cập vào đường truyền WiFi trong cùng một thời điểm sẽ khiến WiFi bị quá tải và ngưng hoạt động. Ngoài ra, điện thoại nhiễm virus cũng là lý do khiến quá trình truy cập mạng bị ảnh hưởng.

>>> Xem thêm: Điện thoại bắt WiFi kém: Cần làm gì để khắc phục nhanh chóng?

Khi sử dụng quá lâu ngày thì thiết bị phát sóng WiFi (Modem/Router WiFi) có thể xảy ra tình trạng treo, đơ máy khiến kết nối Internet bị gián đoạn. Vì vậy, nếu gặp phải lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại thì người dùng cần nhanh chóng khởi động lại WiFi. Theo đó, bạn có thể nhấn nút OFF phía sau để tắt WiFi rồi đợi trong vài phút và mở lại để xem tình trạng này có được cải thiện hay không.

Khởi động lại WiFi để khắc phục lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại

Bên cạnh sự cố từ thiết bị phát WiFi thì lỗi WiFi hiện dấu chấm than cũng có thể xảy ra do điện thoại không bắt được mạng. Trong trường hợp này, người dùng nên khởi động lại chiếc Smartphone của mình và đợi một vài phút để quay lại trải nghiệm, công việc thường ngày.

Khởi động lại điện thoại khi nhận thấy lỗi WiFi hiện dấu chấm than

Thiết lập lại cài đặt mạng được xem là một cách khắc phục hiệu quả khi xảy ra lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên Smartphone. Đối với những dòng điện thoại Android, người dùng có thể Truy cập vào mục Cài Đặt > Chọn Quản lý chung > Chọn mục Đặt lại > Chọn Khôi phục cài đặt mạng > Chọn Xóa các cài đặt. 

Tương tự, bạn Mở Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Đặt lại > Chọn Đặt lại cài đặt mạng > Xác nhận Đặt lại cài đặt mạng nếu muốn xử lý lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại iPhone. Khi địa chỉ mạng đã lưu hay các cài đặt VPN bị xóa, người dùng có thể thiết lập lại WiFi để tiếp tục trải nghiệm trên chiếc Smartphone của mình.

Chọn Cài đặt chung để xử lý lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên iPhone

Bên cạnh việc thiết lập lại cài đặt mạng cho điện thoại thì người dùng có thể thử chuyển đổi cài đặt IP từ động thành tĩnh hoặc ngược lại để khắc phục lỗi WiFi hiện dấu chấm than cũng như giúp ích cho việc tăng tốc độ wifi trên điện thoại của mình. 

Để thực hiện quá trình này, bạn cần làm theo những bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt trên điện thoại > Chọn Kết nối.

Bước 2: Chọn WiFi > Chọn biểu tượng răng cưa của WiFi đang bị lỗi.

Bước 3: Chọn vào mục Nâng cao > Chọn Chuyển qua chế độ tĩnh hoặc động tại mục Cài đặt IP.

Chọn chuyển qua chế độ IP tĩnh hoặc động

Trong trường hợp muốn chuyển IP từ chế độ động sang tĩnh, bạn cần kiểm tra xem địa chỉ IP, DNS, cổng,... có đúng bộ định tuyến mà mình đang dùng không.

Nếu đã thử tất cả những cách trên mà vẫn không sử dụng được mạng WiFi thì khả năng cao vấn đề gây nên lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại là do nhà mạng. Khi đó, người dùng có thể liên hệ ngay với nhà cung cấp Internet để được hỗ trợ.

Qua bài viết trên, hy vọng người dùng có thể xác định nguyên nhân dẫn đến lỗi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại, điển hình như dòng điện thoại Xiaomi cũng như biết cách khắc phục khi gặp phải tình trạng này. Truy cập ngay vào chuyên mục kinh nghiệm mua sắm của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để tìm hiểu thêm nhiều mẹo vặt hấp dẫn ngay hôm nay nhé!