Khi thực hiện giao dịch trên ví MoMo, mỗi lần thanh toán, chuyển tiền hoặc nạp rút đều được ghi nhận bằng mã giao dịch. Mã này giúp người dùng dễ dàng tra cứu, kiểm tra và đối chiếu thông tin khi cần xác minh hoặc gặp sự cố. Để hiểu rõ hơn cách kiểm tra chi tiết, hãy cùng xem hướng dẫn tra cứu mã giao dịch MoMo dưới đây.
Tra cứu mã giao dịch MoMo giúp quản lý chi tiêu và theo dõi tài chính
1. Mã giao dịch MoMo là gì?
Mã giao dịch MoMo là dãy gồm 11 chữ số do hệ thống MoMo tự động tạo ra để định danh cho từng giao dịch phát sinh trên ví. Sau mỗi lần người dùng chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền hoặc rút tiền, ứng dụng sẽ hiển thị mã giao dịch giúp theo dõi và xác minh kết quả giao dịch.
Mã này xuất hiện trong biên lai điện tử và lịch sử giao dịch của MoMo. Người dùng có thể sử dụng mã giao dịch để tra cứu thông tin, đối soát hoặc khiếu nại với bộ phận hỗ trợ.
Mã giao dịch MoMo giúp xác minh và tra cứu mọi giao dịch dễ dàng
2. Cách tra cứu mã giao dịch MoMo
2.1 Kiểm tra mã giao dịch từ hóa đơn chuyển tiền
Bước 1: Mở ứng dụng MoMo và chọn mục Chuyển tiền tại màn hình chính.
Bước 2: Nhập số điện thoại, tên người nhận hoặc mã QR, sau đó nhập số tiền cần chuyển.
Thao tác chuyển tiền để kiểm tra mã giao dịch
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin giao dịch, sau đó nhấn Xác nhận để hoàn tất chuyển tiền.
Bước 4: Khi giao dịch thành công, màn hình sẽ hiển thị biên lai điện tử. Mã giao dịch 11 chữ số sẽ xuất hiện trong phần Giao dịch.
Giao diện hiển thị mã giao dịch sau khi chuyển tiền thành công
2.2 Kiểm tra từ lịch sử giao dịch MoMo
Bước 1: Mở ứng dụng MoMo và chọn mục Lịch sử GD ở thanh menu phía dưới màn hình chính.
Bước 2: Trong phần Lịch sử giao dịch, chọn một giao dịch bất kỳ mà bạn muốn kiểm tra. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các giao dịch gần nhất, bao gồm chuyển tiền, nạp tiền, thanh toán hoặc rút tiền.
Bước 3: Tại màn hình Chi tiết giao dịch, bạn sẽ thấy mã giao dịch gồm các chữ số hiển thị trong mục Mã giao dịch.
Thông qua lịch sử giao dịch, người dùng có thể tra cứu lại mã giao dịch dễ dàng
Mã giao dịch MoMo giúp người dùng theo dõi và kiểm chứng mọi giao dịch trên ví một cách chính xác. Thông tin này đóng vai trò quan trọng trong việc đối chiếu kết quả thanh toán, chuyển tiền hoặc nạp rút tiền khi có phát sinh cần xác minh.
Khi bên nhận chưa nhận được tiền, người dùng chỉ cần cung cấp mã giao dịch cho bộ phận hỗ trợ MoMo để được kiểm tra và xử lý nhanh. Nhờ cơ chế định danh bằng mã số riêng, các giao dịch được bảo đảm minh bạch, rõ ràng và an toàn tuyệt đối.
Mã giao dịch giúp người dùng quản lý giao dịch và đảm bảo minh bạch tài chính cá nhân
Bài viết cung cấp những thông tin tham khảo giúp người dùng hiểu rõ hơn về mã giao dịch MoMo, cách kiểm tra và sử dụng khi cần tra soát giao dịch. Thông qua các bước hướng dẫn cụ thể, bạn có thể dễ dàng quản lý, xác minh và bảo vệ quyền lợi tài chính của mình trên ứng dụng.
Đừng quên theo dõi chuyên mục Kinh nghiệm của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để cập nhật thêm nhiều hướng dẫn hữu ích về thanh toán và sử dụng ví điện tử an toàn.
Để thao tác thanh toán và tra cứu mã giao dịch MoMo nhanh chóng, bạn nên sử dụng điện thoại có cấu hình mạnh, bảo mật cao và pin bền bỉ. Hãy tham khảo các mẫu điện thoại thông minh chính hãng đang được ưu đãi tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn, phù hợp cho mọi nhu cầu sử dụng ví điện tử và quản lý tài chính tiện lợi hằng ngày.