Trong quá trình sử dụng Messenger, đôi khi các tin nhắn từ người lạ sẽ được hệ thống đưa vào mục “Tin nhắn chờ” khiến bạn dễ bỏ sót. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách truy cập tin nhắn chờ trên điện thoại, máy tính và cả phiên bản web để bạn kiểm tra thuận tiện hơn.
Hướng dẫn xem tin nhắn chờ trên Messenger bằng điện thoại, máy tính và web
1. Cách xem tin nhắn chờ trên Messenger bằng điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng Messenger → tại giao diện chính, nhấn vào mục Menu (biểu tượng ba gạch ở góc dưới bên phải).
Mở ứng dụng Messenger và chọn mục Menu ở góc dưới bên phải
Bước 2: Trong phần Menu, chọn mục Tin nhắn đang chờ.
Chọn mục Tin nhắn đang chờ trong phần Menu của Messenger
Bước 3: Messenger sẽ hiển thị hai mục:
Bạn có thể biết: Chứa tin nhắn từ những người không trong danh bạ nhưng có thể có liên hệ với bạn.
Spam: Chứa tin nhắn bị hệ thống xác định là không quan trọng hoặc có dấu hiệu spam.
Bước 4: Chọn mục bạn muốn để kiểm tra, sau đó mở đoạn chat để xem nội dung tin nhắn.
Phân loại tin nhắn chờ trên Messenger gồm Bạn có thể biết và Spam
2. Cách xem tin nhắn chờ trên Messenger bằng máy tính
Bước 1: Truy cập Facebook và đăng nhập bằng tài khoản cá nhân của bạn (email hoặc số điện thoại).
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Messenger nằm ở góc trên bên phải màn hình.
Nhấn vào biểu tượng Messenger trên góc phải màn hình Facebook máy tính
Bước 3: Tại giao diện Messenger, bấm vào biểu tượng dấu ba chấm (⋯) trên đoạn chat, sau đó chọn mục Tin nhắn đang chờ.
Mở mục Tin nhắn đang chờ trên Messenger Facebook máy tính
Bước 4: Chọn phần Bạn có thể biết hoặc Spam để xem nội dung các tin nhắn được hệ thống lọc vào đây.
Xem tin nhắn chờ trong mục Bạn có thể biết hoặc Spam
3. Cách xem tin nhắn chờ trên Messenger web
Trên giao diện Messenger web, thao tác kiểm tra tin nhắn chờ khá tương đồng với cách làm trên máy tính. Bạn có thể thực hiện theo các bước:
Bước 1: Mở Messenger trên trình duyệt và đăng nhập bằng tài khoản Facebook của bạn.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm (⋯) rồi chọn mục Tin nhắn đang chờ.
Mở Tin nhắn đang chờ trên Messenger web từ menu
Bước 3: Messenger sẽ hiển thị hai mục: Bạn có thể biết và Spam. Chọn từng mục để xem chi tiết nội dung các tin nhắn.
4. Một số câu hỏi thường gặp khi xem tin nhắn chờ trên Messenger
4.1. Nguyên nhân không xem được mục tin nhắn chờ trên Messenger
Nếu bạn không thể truy cập mục Tin nhắn chờ, có thể là do một trong các nguyên nhân sau:
Ứng dụng Messenger bị lỗi hoặc bạn đang dùng phiên bản cũ, không tương thích với hệ điều hành.
Kết nối Internet bị yếu hoặc không ổn định khiến dữ liệu không được tải đầy đủ.
Để khắc phục, bạn nên cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất và kiểm tra lại kết nối mạng để đảm bảo truy cập mục Tin nhắn chờ ổn định.
4.2. Xem tin nhắn chờ thì có hiện “đã xem” không?
Khi bạn mở tin nhắn chờ, Messenger sẽ không hiện trạng thái “đã xem” cho người gửi. Trạng thái đó chỉ xuất hiện sau khi bạn chấp nhận hoặc trả lời tin nhắn.
Kiểm tra tin nhắn chờ trên Messenger giúp bạn không bỏ lỡ những liên hệ quan trọng và dễ dàng quản lý các cuộc trò chuyện từ người lạ. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể chủ động kiểm soát hộp thư của mình. Đừng quên theo dõi chuyên mục Kinh nghiệm của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để cập nhật thêm nhiều mẹo hay cho cuộc sống hàng ngày.
Nếu bạn cần một chiếc điện thoại để lướt mạng mượt mà, phục vụ học tập, làm việc và giải trí mỗi ngày, hãy tham khảo ngay các mẫu điện thoại chính hãng với mức giá ưu đãi tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn.