Chăm Sóc Tận Nhà - Vận Hành Bền Bỉ
1. Thời gian và phạm vi áp dụng
Từ ngày 10/05/2025 - 31/07/2025 khi mua sắm tại hệ thống Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn các khu vực: Đà Nẵng, Hồ Chi Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Cần Thơ
>> Hệ thống chi nhánh: https://dienmaycholon.com/he-thong-sieu-thi
2. Danh sách áp dụng
| Danh mục sản phẩm áp dụng | ||||
|---|---|---|---|---|
| stt | Nhóm hàng | SAP | Tên sản phẩm | Hình ảnh |
| 1 | Tủ lạnh | 164987 | Tủ Lạnh LG Inverter 612 Lít LFD61BLGAI |  |
| 2 | Tủ lạnh | 164988 | Tủ Lạnh LG Inverter 617 Lít LFB61BLGAI |  |
| 3 | Tủ lạnh | 165878 | Tủ Lạnh LG Inverter 607 Lít LFD61BLGA |  |
| 4 | Tủ lạnh | 166989 | Tủ Lạnh LG Inverter 575 Lít LFB58BLMA |  |
| 5 | Tủ lạnh | 163213 | Tủ Lạnh LG Inverter 635 Lít GR-X257BG |  |
| 6 | Tủ lạnh | 163214 | Tủ Lạnh LG Inverter 635 Lít GR-X257BL |  |
| 7 | Máy rửa chén | 164685 | Máy Rửa Chén LG LDT14BGA3 - Tiệt Trùng Hơi Nước 100 Độ C |  |
| 8 | Máy rửa chén | 164686 | Máy Rửa Chén LG LDT14BLA4 - Nhập Khẩu Hàn Quốc - Tiệt Trùng Hơi Nước 100 Độ C |  |
3. Nội dung chương trình
Trong vòng 2 năm, kể từ ngày khách hàng nhận xác nhận đăng ký thành công (tin nhắn xác nhận về thông tin quà tặng) (***)
- Khách hàng sẽ nhận được 3 lần chăm sóc miễn phí.
- Lịch chăm sóc cố định theo mốc thời gian:
- Lần 1: tháng thứ 8.
- Lần 2: tháng thứ 16.
- Lần 3: tháng thứ 24.
-> SVC thông qua CIC sẽ gọi điện chủ động theo lịch chăm sóc cố định, sắp xếp và hẹn lịch đến chăm sóc sản phẩm tại địa chỉ đã đăng ký.
-> Trường hợp khách hàng phát sinh nhu cầu chăm sóc sớm hơn lịch cố định -> khách hàng chủ động liên hệ tổng đài LG (18001503) để hẹn lịch chăm sóc.
- Khuyến mại không được quy đổi thành tiền mặt, không được bán hoặc tặng quà khuyến mại này cho bên
thứ ba.
- Thông tin nhận quà khuyến mại phải thỏa mãn các điều kiện sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, Số điện thoại, Email.
- Thông tin và hình Chụp rõ, sắc nét và đầy đủ nội dung đối với tem số thứ tự tem sản phâm: (serial) và model của sản phẩm.
- Thông tin đơn hàng: Tên cửa hàng, hình chụp rõ, sắc nét và đầy đủ nội dung hóa đơn mua hàng.
- Thông tin nhận quà: Tên người nhận, Số điện thoại, địa chỉ nhận quà.
- Chi tiết hạng mục bảo dưỡng sản phẩm
4. Quy trình đăng kí
Khách hàng khi mua sản phẩm LG trong thời gian khuyến mại sẽ nhận được quà tặng theo quy định tại phụ lục đính kèm với cách thức như sau:
- Bước 1: Khách hàng truy cập Hệ thống đổi quà của Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng tại địa chi https://quatangLG.com và cập nhật các thông tin theo hướng dẫn để tiến hành đổi quà. Khách hàng điền các thông tin bao gồm: họ và tên, số điện thoại, email, ngày mua hàng, tải lên ảnh chụp hóa đơn và tem sân phẩm.
- Bước 2: Trong vòng 03-05 ngày làm việc (không bao gồm Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày Lễ) kể tử khi nhận được thông tin, Hệ thống sẽ đối chiếu, xác minh giao dịch và gửi tin nhắn phân hồi cho Khách hàng. Đối với trường hợp không sử dụng hóa đơn giá trị gia tăng, thời gian xác minh thông tin có thể lâu hơn 03-05 ngày làm việc.
- Bước 3: Thông tin hợp lệ: Khách hàng nhận được thông báo qua tin nhắn về thông tin khyến mại.
- Thông tin không hợp lệ: Khách hàng nhận thông báo từ chối do thông tin không hợp lệ.
- Hạn chót để Khách hàng điền thông tin nhận khuyến mại đến hết ngày: 20/08/2025.
- Thông tin nhận quà khuyến mại sẽ được gửi đến khách hàng qua SMS bắt đầu từ ngày 10/05/2025 đến ngày 31/08/2025.
Lưu ý: Sau ngày 20/08/2025, LG sẽ không tiếp nhận thông tin đăng ký nhận quả bằng bất kỳ hình thức nào khác.
5. Các quy định khác
- Người tham gia đọc và hiểu rõ thể lệ tham dự, đồng ý và tuân theo bản thể lệ này do LG đề ra.
- Chương trình khuyến mại này được giám sát bởi Sở Công Thương. Thể lệ chương trình tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam. Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được LG sử dụng trong thời gian khuyến mại nhằm mục đích đổi thưởng cho khách hàng.
Đối với trường hợp không sử dụng hóa đơn GTGT, thời gian xác minh thông tin có thể lâu hon 03 ngày làm việc. Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng có trách nhiệm thông báo công khai nội dung chi tiết của thể lệ chương trình khuyến mại tại trụ sở chính của công ty, website https://quatangLG.com
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng có quyền trực tiếp giải quyết đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và quyết định cuối cùng sẽ thuộc về Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng.
- Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình, khách hàng có thể liên hệ theo số điện thoại sau để được giải đáp: Trung tâm hỗ trợ khách hàng 1800-1503 (miễn phí cước cuộc gọi).
Nếu bạn cần được tư vấn thêm về sản phẩm cũng như các chương trình khuyến mãi, vui lòng liên hệ Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để được hỗ trợ nhanh chóng!
