Quên mật khẩu đăng nhập vào app MBBank có thể khiến bạn lo lắng vì không thể thực hiện các giao dịch online. Tuy nhiên, bạn đừng lo lắng vì ứng dụng MBBank có thể hỗ trợ bạn thực hiện các bước để lấy lại mật khẩu ngay trên điện thoại chỉ trong vài phút. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mật khẩu MBBank một cách an toàn, nhanh chóng, giúp bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không gặp trở ngại. Cùng đọc tiếp để biết cách thực hiện nhé!
Cách lấy lại mật khẩu MBBank
1. Hướng dẫn lấy lại mật khẩu app MBBank
Bước 1: Bạn mở app MBBank lên, tại giao diện đăng nhập, bạn hãy chọn vào dòng chữ “Quên mật khẩu” ở bên dưới ô đăng nhập.
Bước 2: Điền các thông tin theo yêu cầu gồm họ tên, chọn loại giấy tờ tùy thân, số giấy tờ tùy thân và số điện thoại để hệ thống xác thực rồi bấm “Gửi”.
Bạn chọn quên mật khẩu và nhập thông tin theo yêu cầu
Bước 3: Đưa mặt vào khung hình để hệ thống tiến hành xác minh gương mặt. Bạn nên chọn nơi có đầy đủ ánh sáng để nhận diện rõ mặt.
Bước 4: Hệ thống sẽ gửi một mã OTP về tin nhắn của số điện thoại mà bạn đã điền. Bạn nhập mã đó vào hệ thống.
Tiến hành xác thực gương mặt và mã OTP
Bước 5: Sau khi xác minh bằng mã OTP, hệ thống sẽ gửi lại mật khẩu mới về điện thoại của bạn. Bạn hãy dùng mật khẩu này để đăng nhập lại vào tài khoản và thay đổi thành mật khẩu riêng tư của mình nhé.
Lấy mật khẩu và đăng nhập vào app MBBank
Trong trường hợp bạn không thể lấy lại mật khẩu trên app thì hãy đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của MBBank để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp.
2. Hướng dẫn đổi mật khẩu app MBBank
Sau khi đã nhận được mật khẩu mới và đăng nhập lại vào hệ thống, bạn hãy tiến hành đổi sang mật khẩu cá nhân như sau:
Bước 1: Tại giao diện chính của app, bạn chọn vào ảnh đại diện của mình để đến mục “Hồ sơ người dùng”.
Bước 2: Tại đây, bạn chọn vào “Đổi mật khẩu”.
Bước 3: Bạn nhập mật khẩu hiện tại, nhập 2 lần mật khẩu mới theo yêu cầu của hệ thống và chọn “Thay đổi”.
Bước 4: Một mã OTP sẽ gửi về điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản, bạn hãy nhập mã OTP này để xác nhận.
Bước 5: Bạn nhấn “Đăng nhập ngay” để đăng nhập vào tài khoản bằng mật khẩu mới mà bạn vừa đổi.
Đổi mật khẩu app MBBank sau khi lấy lại mật khẩu
3. Một số lưu ý sau khi lấy lại mật khẩu app MBBank
Sau khi thành công lấy lại mật khẩu ứng dụng MBBank, để đảm bảo an toàn tài khoản và sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả, bạn nên lưu ý đến một số điểm quan trọng sau:
Đổi mật khẩu định kỳ: Để tăng cường bảo mật, bạn hãy thay đổi mật khẩu ứng dụng MBBank định kỳ, khoảng 3 - 6 tháng một lần. Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời tránh sử dụng thông tin dễ đoán như ngày sinh hoặc số điện thoại.
Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Tuyệt đối không tiết lộ mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả cuộc gọi từ những người tự xưng là nhân viên ngân hàng vì MBBank sẽ không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.
Kiểm tra thiết bị đăng nhập: Đảm bảo rằng bạn chỉ đăng nhập ứng dụng MBBank trên các thiết bị cá nhân đáng tin cậy. Nếu sử dụng điện thoại hoặc máy tính công cộng thì bạn hãy đăng xuất hoàn toàn sau khi sử dụng.
Theo dõi giao dịch thường xuyên: Sau khi lấy lại mật khẩu, hãy kiểm tra lịch sử giao dịch MBBank trên ứng dụng thường xuyên để đảm bảo không có hoạt động bất thường. Nếu phát hiện giao dịch lạ, bạn hãy liên hệ ngay tổng đài MBBank qua số 1900 545426 để được hỗ trợ.
Việc tuân thủ các lưu ý trên sẽ giúp bạn sử dụng ứng dụng MBBank một cách an toàn, bảo mật và tiện lợi hơn sau khi khôi phục mật khẩu.
4. Lời kết
Cách lấy lại mật khẩu MBBank trên ứng dụng điện thoại không còn là vấn đề phức tạp với các bước hướng dẫn chi tiết trên. Chỉ cần làm theo đúng quy trình, bạn sẽ nhanh chóng khôi phục được tài khoản và tiếp tục sử dụng các dịch vụ tiện ích của MBBank. Chúc bạn thành công!
Một chiếc điện thoại cấu hình tốt sẽ giúp việc quản lý tài chính hiệu quả hơn trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay. Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn chuyên cung cấp các dòng smartphone chính hãng chất lượng, giá tốt. Tham khảo ngay để chọn sản phẩm phù hợp với bạn nhé!
