Các loại phí bán hàng trên TikTok Shop mới nhất

TikTok hiện là mạng xã hội phổ biến với hàng triệu người dùng toàn cầu, trở thành kênh bán hàng đầy tiềm năng cho doanh nghiệp, cửa hàng và cá nhân kinh doanh online. Tuy nhiên, nhiều chủ shop vẫn băn khoăn liệu bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không, phí sàn TikTok gồm những loại nào. Trong bài viết này, Siêu Thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết các loại phí bán hàng trên TikTok Shop để có kế hoạch kinh doanh hiệu quả hơn.

Các loại phí bán hàng trên TikTok Shop mới nhất

Sau khi đơn hàng được giao thành công cho khách hàng, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ phí hoa hồng từ khoản thanh toán cuối cùng của đơn hàng. Đây được gọi là phí hoa hồng nền tảng và được tính dựa trên giá bán sản phẩm.

Mức phí hoa hồng sẽ thay đổi tùy theo từng ngành hàng cũng như loại hình người bán. Cụ thể, nhà bán hàng tiêu chuẩn và nhà bán hàng Mall sẽ có tỷ lệ phí khác nhau.

Bảng tỷ lệ phí hoa hồng nền tảng cho các ngành hàng áp dụng trước ngày 18/07/2025 như sau:

Phí hoa hồng áp dụng trước ngày 18/07/2025

Bảng tỷ lệ phí hoa hồng nền tảng cho các ngành hàng áp dụng sau ngày 18/07/2025 như sau:

Phí hoa hồng áp dụng sau ngày 18/07/2025

Lưu ý: 

Phí Hoa Hồng Nền Tảng có bao gồm thuế áp dụng ở Việt Nam. TikTok sẽ chỉ thu số tiền không tính thuế nếu bạn là một tổ chức có đăng ký thuế ở Việt Nam và Mã số thuế của bạn đã được cung cấp đến và được TikTok Shop xác minh.

Sản phẩm trong ngành hàng cấp 3 không có trong bảng phí suất đầy đủ ở trên sẽ được áp dụng phí suất 12,00% cho Nhà Bán Hàng tiêu chuẩn hoặc 6,05% cho Nhà Bán Hàng Mall.

Cách tính Phí Hoa Hồng Nền Tảng cho từng ngành hàng?

Công Thức

• Phí hoa hồng này được tính từ giá gốc của đơn hàng, trừ đi tất cả các khoản chiết khấu của Nhà Bán Hàng.
• Công thức như sau: Phí Hoa Hồng Nền Tảng = (Giá gốc sản phẩm - Chiết khấu của Nhà Bán Hàng) * Phí suất

Ví dụ

Nhà Bán Hàng tiêu chuẩn

• Mặt hàng: đàn ghi-ta 
• Giá gốc: 1 000 000đ
• Chiết khấu của Nhà Bán Hàng: 100 000đ
• Giá sản phẩm sau chiết khấu của Nhà Bán Hàng: 900 000đ
• Ngành hàng cấp 3: Nhạc cụ & phụ kiện
• Phí suất: 12,00% 
• Phí Hoa Hồng nền tảng được tính như sau: Giá sản phẩm sau chiết khấu của Nhà Bán Hàng x Phí suất = 108 000đ.

Khi đơn hàng được giao thành công đến người mua, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ một khoản phí từ số tiền thanh toán cuối cùng của đơn hàng. Khoản này được gọi là phí giao dịch và được áp dụng cho tất cả nhà bán hàng khi có đơn hàng xử lý thành công trên sàn.

Mức phí giao dịch TikTok Shop hiện nay là 5%/đơn hàng, tính dựa trên tổng giá trị sản phẩm.

Công thức

Phí Giao Dịch = (Số tiền khách hàng thanh toán - Phần hoàn tiền) * Phí suất

Ví dụ (Cho đơn hàng thành công)

• Sản phẩm: Đôi giày màu xám 
• Giá gốc: 100.000đ
• Chiết khấu của Nhà Bán Hàng: 5.000đ
• Giá sản phẩm sau chiết khấu: 95.000đ
• Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán: 5.900đ
• Phí Giao Dịch: 5.045đ

Phí vận chuyển là khoản chi phí trả cho các đơn vị đối tác vận chuyển của TikTok Shop cho mỗi đơn hàng được giao đến khách. Nền tảng sẽ trực tiếp hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ kho vận để đảm bảo quá trình giao hàng và hoàn tất đơn, đây được xem là một phần trong dịch vụ hoàn thiện đơn mà TikTok cung cấp cho nhà bán hàng.

Do đó, phí vận chuyển TikTok Shop chính là chi phí mà nhà bán hàng cần chi trả cho dịch vụ giao nhận này.

Phí vận chuyển trên TikTok Shop

Ví dụ

• Sản phẩm: túi
• Tổng trọng lượng gói hàng (được đo lường bởi nhà cung cấp dịch vụ kho vận): 1,5 kg
• Kích thước gói hàng (được đo lường bởi nhà cung cấp dịch vụ kho vận): 50cm*50cm*75cm

Vì vậy, tổng trọng lượng là 1,5 kg, trọng lượng thể tích là (50*50*75)/6000 = 31,25 kg

TikTok Shop sẽ tính phí vận chuyển do người bán thanh toán dựa trên trọng lượng thể tích của gói hàng vì trọng lượng thể tích lớn hơn tổng trọng lượng (31,25 kg)

Lưu ý: Các loại phí trên TikTok Shop gồm phí hoa hồng cố định, phí giao dịch và phí vận chuyển đều đã bao gồm thuế áp dụng tại Việt Nam. Trong trường hợp nhà bán hàng là tổ chức có đăng ký thuế hợp lệ tại Việt Nam và đã cung cấp mã số thuế được TikTok Shop xác minh, nền tảng sẽ chỉ thu khoản phí chưa bao gồm thuế.

Phí chạy quảng cáo

Để thương hiệu và sản phẩm được nhiều người biết đến, gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, người bán cần đầu tư vào việc chạy quảng cáo. Giống như các kênh bán hàng trực tuyến khác, TikTok Shop cũng yêu cầu người bán chi trả thêm phí quảng cáo cho sản phẩm.

Phí chạy quảng cáo

Phí chiết khấu

Phí chiết khấu là khoản khuyến mãi do TikTok Shop trợ giá nhằm giúp người bán thu hút thêm khách hàng. Các chương trình này thường được áp dụng thông qua voucher vào những dịp đặc biệt như lễ, hoặc ngày đôi 5/5, 6/6, 7/7,...

Hiện nay, TikTok Shop hỗ trợ phí chiết khấu chủ yếu dưới hình thức voucher cho người bán hoặc voucher miễn phí vận chuyển.

Phí Affiliate (tiếp thị liên kết)

Phí Affiliate là khoản hoa hồng mà người bán trả cho KOC/KOL khi họ thực hiện video quảng bá có sản phẩm xuất hiện. Trong video, KOC/KOL sẽ gắn link sản phẩm trên trang cá nhân, và chỉ khi có đơn hàng phát sinh thành công từ link này thì họ mới nhận được hoa hồng.

Mức phí Affiliate thường được thỏa thuận trực tiếp giữa người bán và KOC/KOL. Tùy thuộc vào loại sản phẩm, giá trị thương hiệu cũng như mức giá booking của KOC/KOL mà tỷ lệ hoa hồng có thể cao hoặc thấp khác nhau.

Phí xây dựng kênh TikTok cho thương hiệu

Xây dựng kênh TikTok là một bước quan trọng để quảng bá sản phẩm và gia tăng độ nhận diện thương hiệu. Khi thương hiệu được nhiều người biết đến, khả năng thúc đẩy doanh số bán hàng cũng cao hơn.

Phí thuê livestream bán hàng (nếu cần)

Livestream bán hàng ngày càng được ưa chuộng, không chỉ trên TikTok Shop mà còn trên nhiều nền tảng thương mại khác.

Phần lớn doanh nghiệp và nhà bán hàng thường không trực tiếp livestream mà sẽ thuê các streamer chuyên nghiệp hoặc KOC/KOL thực hiện. Điều này giúp buổi phát trực tiếp thu hút hơn nhưng đồng nghĩa với việc người bán phải chi trả một khoản phí nhất định, thường không nhỏ.

Lưu ý: Để tìm hiểu chi tiết hơn về các loại Phí của Nhà Bán Hàng, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của TikTok Shop.

Khi kinh doanh trên TikTok Shop, bạn cần ghi nhớ những điểm quan trọng sau:

• Doanh nghiệp/Người bán chỉ phải thanh toán phí bán hàng khi đơn hàng được giao thành công đến tay khách.
• Nếu tự tạo voucher khuyến mãi mới, người bán sẽ chịu phí; ngược lại, với voucher do TikTok Shop cung cấp thì không mất phí.
• Cần khai báo cân nặng đơn hàng tương đối chính xác để tránh bị phạt do sai lệch thông tin.

TikTok Shop hiện đang phát triển dựa trên hai nguyên tắc cốt lõi:

• Xây dựng không gian mua sắm tích cực, hiệu quả.
• Mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tiện lợi.

Để duy trì một môi trường giao dịch văn minh, TikTok Shop nghiêm cấm các hành vi tạo, đăng tải, chia sẻ hoặc livestream có nội dung:

• Liên quan đến sản phẩm bị cấm hoặc trái pháp luật tại Việt Nam.
• Cung cấp thông tin sai lệch, gây hiểu lầm hoặc không đầy đủ về sản phẩm/dịch vụ.

Sản phẩm bị cấm

Người bán chỉ được phép cung cấp sản phẩm phù hợp với nguyên tắc cộng đồng và quy định pháp luật địa phương. Một số sản phẩm không được chấp nhận gồm:

• Sản phẩm có nội dung quảng cáo mang tính chất ngăn ngừa, điều trị bệnh hoặc thay đổi chức năng sinh lý.
• Thực phẩm được quảng bá với công dụng chữa bệnh, trừ khi được cơ quan thẩm quyền phê duyệt và thông tin được trình bày rõ ràng, không phóng đại.

Sản phẩm hạn chế

Một số ngành hàng cần được TikTok kiểm duyệt trước khi đăng bán, bao gồm:

• Thực phẩm chức năng.
• Sản phẩm dành cho mẹ và bé.
• Đồ dùng y tế cho người và thú cưng.
• Ngành hàng chăm sóc sức khoẻ và sắc đẹp.

Sản phẩm liên quan đến chính trị

TikTok Shop không hỗ trợ quảng bá, trưng bày hay giao dịch sản phẩm liên quan đến chính trị.

Sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Người bán bị cấm đăng tải nội dung vi phạm hoặc khuyến khích vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Bao gồm cả việc sử dụng hình ảnh, tên cá nhân cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép của chủ sở hữu.

Spam và lừa đảo

Nghiêm cấm các hành vi:

• Spam trong bình luận, story hoặc nội dung.
• Thao túng nền tảng nhằm tăng đơn ảo, lượt xem, lượt thích.
• Lừa đảo dưới mọi hình thức.

Nội dung gây hiểu lầm

Cấm đăng tải các nội dung có thể đánh lừa người tiêu dùng, chẳng hạn:

• Sản phẩm và nội dung quảng cáo không liên quan đến nhau.
• Thông tin không chính xác, thiếu sót hoặc không có nguồn gốc rõ ràng.
• So sánh ác ý với sản phẩm khác.
• Tin giả gây hoang mang dư luận.

Mọi nội dung có yếu tố gây hiểu lầm với mục đích lừa đảo người dùng, dưới bất kỳ hình thức nào, đều bị TikTok Shop nghiêm cấm

Quy định về livestream

Trong quá trình livestream, người bán không được:

• Tranh cãi hoặc giao tiếp gây chia rẽ với người xem.
• Tung mã giảm giá/khuyến mãi giả.
• Sử dụng video ghi sẵn để phát lại.

Nội dung giật gân, gây sốc

TikTok cấm các hình ảnh và nội dung:

• Vụ án, hiện trường tai nạn, hình ảnh đẫm máu.
• Nội dung phản cảm, bạo lực hoặc nguy hiểm.

Ảnh hưởng tiêu cực đến trẻ vị thành niên

Không được phép:

• Kêu gọi, lôi kéo trẻ em mua sản phẩm.
• Chia sẻ nội dung ảnh hưởng xấu đến sự an toàn, phát triển của trẻ em.
• Sử dụng hình ảnh trẻ em trong nội dung thương mại.

Trên đây là tổng hợp các loại phí bán hàng trên TikTok Shop cùng một số lưu ý quan trọng giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn trên nền tảng này. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích và giúp bạn đạt được nhiều thành công.

Ngoài ra, để hỗ trợ công việc bán hàng online tiện lợi hơn, một chiếc điện thoại thông minh sẽ là trợ thủ đắc lực nhờ sự gọn nhẹ, dễ di chuyển và đa chức năng. Bạn có thể tham khảo ngay các dòng điện thoại chính hãng tại Siêu Thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn để nâng cao hiệu quả làm việc mỗi ngày.