Messenger là ứng dụng tin nhắn được đông đảo người dùng lựa chọn nhờ những tính năng vô cùng tuyệt vời. Tuy nhiên trong một số trường hợp, lỗi Messenger không xem được ảnh sẽ xuất hiện khiến cho trải nghiệm người dùng bị gián đoạn. Đừng lo lắng, hãy cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu cách khắc phục trong bài viết hôm nay.
Khắc phục Messenger không xem được ảnh
Có nhiều nguyên nhân khiến cho lỗi Messenger không xem được ảnh xuất hiện, trong đó phải kể đến lỗi đường truyền, chưa bật mạng, chưa cập nhật phần mềm, điện thoại gặp vấn đề,... Đối với lỗi này, Messenger vẫn sẽ nhận được thông báo người khác đã gửi hình cho bạn. Tuy nhiên, khi bạn mở tin nhắn thì hình ảnh sẽ chỉ hiển thị toàn màu trắng. Lỗi này có thể xảy ra trên hầu hết các thiết bị Android và iOS.
Lỗi Messenger không xem được ảnh xuất phát từ nhiều nguyên nhân
Để khắc phục Messenger không xem được ảnh, người dùng có thể thực hiện các cách sau:
Khi sử dụng các phần mềm trên điện thoại nói chung và Messenger nói riêng, việc thường xuyên cập nhật app là vô cùng quan trọng. Thông thường, các phiên bản mới nhất của ứng dụng sẽ mang đến cho người dùng các tính năng mới hữu ích. Đồng thời, nó còn có thể sửa các lỗi phổ biến mà người dùng hay gặp phải, trong đó có lỗi Messenger không xem được hình ảnh.
Cập nhật phần mềm Messenger mới nhất
Để cập nhật Messenger, người dùng chỉ cần truy cập vào CH Play (đối với điện thoại Android) hoặc App Store (đối với điện thoại iPhone), sau đó nhập từ khóa Messenger lên thanh tìm kiếm. Tiếp theo, bạn nhấn vào Cập nhật và đợi đến khi quá trình này hoàn tất. Cuối cùng, bạn mở ứng dụng và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Một cách khắc phục lỗi Messenger không xem được ảnh khác mà người dùng không nên bỏ qua chính là xóa và tải lại ứng dụng. Khi xóa ứng dụng, các tệp tin lỗi sẽ bị loại bỏ và dữ liệu lưu trữ cũng được dọn dẹp. Điều này giúp cho ứng dụng trở nên tối ưu và hoạt động một cách tốt hơn.
Để xóa ứng dụng, bạn chỉ cần nhấn giữ vào biểu tượng Messenger trên màn hình chính hoặc trong thư viện ứng dụng. Sau đó, bạn chọn Xóa ứng dụng và nhấn xác nhận để hoàn tất.
Xóa ứng dụng Messenger
Tiếp theo, người dùng truy cập vào CH Play (đối với điện thoại Android) hoặc App Store (đối với điện thoại iPhone). Sau đó, bạn nhập từ khóa Messenger và nhấn vào ứng dụng trong kết quả tìm kiếm. Cuối cùng bạn nhấn vào Cài đặt (đối với điện thoại Android) và Nhận (đối với điện thoại iPhone) là xong.
Tải lại Messenger để khắc phục lỗi
Khi gặp phải lỗi Messenger không xem được ảnh, bạn nên thoát ứng dụng và đợi khoảng vài phút. Tiếp theo, bạn vào lại ứng dụng và xem lỗi đã được khắc phục hay chưa. Đây là cách khắc phục đơn giản nhưng cũng vô cùng hiệu quả vì đôi khi điện thoại sẽ bị giật lag khiến cho phần mềm không thể hoạt động tốt trong một khoảng thời gian ngắn.
Thoát và mở lại ứng dụng Messenger
Một cách khắc phục nữa mà người dùng không nên bỏ qua chính là kiểm tra lại kết nối Internet của mình. Thông thường, sự cố Messenger không xem được ảnh cũng có thể đến từ nguyên nhân kết nối Internet gặp sự cố. Do đó, bạn cần kiểm tra xem mình đã bật Internet, 3G/4G hay chưa để sự cố sớm được khắc phục.
Kiểm tra lại kết nối Internet
Cuối cùng, bạn có thể thử qua cách khởi động lại điện thoại để xem Messenger có hoạt động bình thường trở lại hay không. Khi điện thoại làm việc quá công suất và phải đa nhiệm một lúc nhiều ứng dụng thì khả năng hoạt động của Messenger sẽ không được tối ưu. Do đó, tắt và khởi động lại điện thoại cũng là cách hiệu quả giúp ứng dụng này hoạt động tốt hơn.
Khởi động lại điện thoại để khắc phục lỗi
Khắc phục Messenger không xem được ảnh là một thao tác cần thiết để giúp cho trải nghiệm trở nên liền mạch hơn. Hy vọng các chia sẻ của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn trong bài viết hôm nay sẽ giải quyết được các rắc rối mà bạn đang gặp phải.
Khi mua điện thoại tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn, bạn sẽ nhận ngay ưu đãi giảm giá khủng cùng cơ hội tham gia các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Đồng thời, siêu thị cũng mang đến cho người dùng đa dạng tiện ích mua sắm như hỗ trợ trả góp 0% lãi suất, hỗ trợ giao hàng miễn phí tận nơi, chính sách bảo hành chính hãng, chính sách đổi trả trong vòng 35 ngày,... Đến các chi nhánh gần nhất hoặc đặt hàng online ngay hôm nay.
Cùng tham khảo thêm một số mẫu điện thoại Xiaomi chính hãng đang rất HOT tại Siêu Thị Điện Máy Nội Thất Chợ Lớn nhé!
Bài viết này có giúp ích cho bạn không?
Tải app theo dõi thông tin đơn hàng và hàng ngàn voucher giảm giá dành cho bạn.