Nguyên nhân Messenger không hiện online và cách khắc phục

Lỗi Messenger không hiện online tuy không quá nghiêm trọng nhưng đôi khi, tình trạng này vẫn gây nên những bất tiện nhất định cho người dùng. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng trên thì cũng đừng lo lắng. Trong bài viết dưới đây, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ tổng hợp nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Messenger không hiển thị trạng thái hoạt động. Cùng theo dõi nhé!

Nguyên nhân Messenger không hiện online và cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng Messenger, một bộ phận người dùng vẫn thắc mắc vì sao bản thân không nhìn thấy trạng thái đang hoạt động hoặc thời gian online mấy phút trước của bạn bè. Tình trạng này có thể xuất phát từ việc tài khoản đó đã tắt phần hiển thị thời gian hoạt động của mình trên Messenger.

Messenger không hiện online có thể do tài khoản đã tắt trạng thái hoạt động

Mặt khác, nếu người dùng tắt trạng thái hoạt động thì cũng đồng nghĩa với việc, thời gian online hoặc trạng thái hoạt động của tất cả bạn bè Facebook sẽ không hiển thị khi bạn truy cập vào cuộc trò chuyện với họ. Trong trường hợp này, không chỉ người dùng mà bất cứ ai cũng sẽ không thấy bạn đang online hoặc đã online Facebook vào thời gian nào trong ngày. 

Trong trường hợp gặp phải lỗi Messenger không hiện online của người khác, bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để khắc phục nhanh tình trạng này:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên máy tính, sau đó truy cập vào trang cá nhân của tài khoản muốn xem thời gian và trạng thái hoạt động. 

Bước 2: Thay đổi chữ “www” tại mục hiển thị link Facebook cá nhân thành chữ “m” và nhấn Enter. 

Thay đổi chữ www tại mục hiển thị link Facebook cá nhân thành chữ m

Bước 3: Nhấn vào mục tin nhắn Messenger để theo dõi chế độ hoạt động của nick Facebook đó. Trong trường hợp tài khoản đang online, đoạn chat sẽ hiển thị chế độ đang hoạt động. Còn nếu tài khoản không online, thời gian hoạt động sẽ hiển thị từ thời điểm offline đến khi bạn nhấn vào đoạn chat.

Khi vô tình bật chế độ ẩn thời gian truy cập, người dùng sẽ không thấy được trạng thái online trên Messenger. Để thoát khỏi chế độ này trên website Facebook, bạn thực hiện theo các thao tác dưới đây: 

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook bằng website

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Messenger ở góc trên cùng bên phải > Chọn tiếp vào dấu 3 chấm > Chọn Trạng thái hoạt động tại giao diện cài đặt Chat. 

Chọn dấu 3 chấm và Trạng thái hoạt động tại giao diện cài đặt Chat

Bên cạnh Trạng thái hoạt động thì giao diện cài đặt Chat còn hiển thị loạt tùy chọn sẽ được hiển thị như Âm thanh cuộc gọi đến, Âm thanh tin nhắn, Tin nhắn mới bật lên, Quyền riêng tư & an toàn, Trạng thái hoạt động, Tin nhắn đang chờ,... 

Bước 3: Gạt công tắc mục Trạng thái hoạt động sang bên phải để > Chọn Lưu để xác nhận bật trạng thái hoạt động trên Facebook.

Chọn lưu để xác nhận bật trạng thái hoạt động Facebook

Tương tự, người dùng có thể khắc phục lỗi Messenger không hiện thời gian online trên những dòng điện thoại như Samsung Galaxy S24 512GB hoặc Vivo V29e 5G, OPPO A58, iPhone 15 Pro Max thông qua các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook trên điện thoại > Nhấn vào biểu tượng menu 3 gạch > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt.

Nhấn vào biểu tượng Menu, chọn Cài đặt & quyền riêng tư, Cài đặt

Bước 2: Tại giao diện Cài đặt, người dùng kéo xuống mục Đối tượng và chế độ hiển thị, sau đó nhấn vào tùy chọn Trạng thái hoạt động. 

Chọn Trạng thái hoạt động tại mục Đối tượng và chế độ hiển thị

Không chỉ được phép bật/tắt trạng thái hoạt động, bạn còn có thể thực hiện các thiết lập khác tại mục Đối tượng và chế độ hiển thị như Khóa bảo vệ trang cá nhân, Thông tin trên trang cá nhân, Cách mọi người tìm và liên hệ với bạn, Bài viết, Tin, Reels,... 

Bước 3: Gạt công tắc mục Hiển thị khi bạn hoạt động sang bên phải để bật trạng thái hoạt động. 

Gạt công tắc mục Hiển thị khi bạn hoạt động sang bên phải

Khi đó, bạn sẽ nhìn thấy chấm phát sáng màu xanh lá đối với tài khoản Facebook đang online. Còn nếu giao diện Messenger thông báo hoạt động ít phút trước hoặc thời gian cụ thể thì cũng đồng nghĩa với việc, người dùng đã online trong thời gian gần đây. Mặt khác, giao diện chat sẽ không hiện gì đối với tài khoản không online trong một thời gian dài. 

>> Xem thêm: Hướng dẫn 2 cách đổi mật khẩu mới cho Messenger, Facebook khi quên mật khẩu cũ

Hy vọng bài viết của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn có thể giúp người dùng giải đáp thắc mắc vì sao Messenger không hiện online cũng như tìm ra cách khắc phục hiệu quả. Đừng quên nhấn like và truy cập chuyên mục kinh nghiệm mua sắm để đọc thêm nhiều bài viết hấp dẫn khác ngay hôm nay nhé!

Mua sắm thả ga, không lo về giá tại Điện Máy Chợ Lớn

Bạn đang có nhu cầu lên đời điện thoại Samsung nhưng lại băn khoăn vì nỗi lo tài chính? Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trên và tận hưởng trải nghiệm mua sắm trọn vẹn. Không chỉ cung cấp đa dạng mẫu mã mà khi mua điện thoại tại đây, bạn còn được hỗ trợ chương trình trả góp với lãi suất 0% bên cạnh các phần quà tặng kèm giá trị. Ghé chi nhánh gần nhất hoặc truy cập vào website của Điện Máy Chợ Lớn để chọn cho mình một chiếc Smartphone ưng ý ngay hôm nay!