Ngày nay, các ứng dụng ngân hàng trên điện thoại dần trở nên phổ biến nhờ các dịch vụ đa dạng cũng như giao diện trực quan, dễ sử dụng. Tuy nhiên trong một số trường hợp người dùng sẽ gặp phải tình trạng tài khoản ngân hàng bị khóa gây ra rất nhiều phiền phức. Cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu cách mở lại tài khoản ngân hàng bị khóa trên điện thoại ngay trong bài viết hôm nay.
Cách mở lại tài khoản ngân hàng bị khóa trên điện thoại
Có nhiều nguyên nhân khiến cho tài khoản ngân hàng trên điện thoại của người dùng bị khóa. Trong đó nguyên nhân phổ biến đầu tiên phải kể đến là người dùng không sử dụng tài khoản ngân hàng trong một khoảng thời gian quá dài. Trên thực tế, một số ngân hàng sẽ áp dụng tính năng tự động khóa tài khoản nếu chúng không phát sinh giao dịch trong vòng 6 tháng trở lên.
Có nhiều nguyên nhân khiến tài khoản ngân hàng bị khóa trên điện thoại
Bên cạnh đó, hệ thống ngân hàng cũng sẽ thực hiện khóa tài khoản nếu nhận thấy các dấu hiệu bất thường và nghi ngờ có người xấu đang xâm phạm tài khoản của bạn. Chẳng hạn như trong suốt quá trình sử dụng, người dùng chỉ thường giao dịch với số tiền ít nhưng đột nhiên các giao dịch với số tiền lớn lại xuất hiện một cách thường xuyên. Trong trường hợp này, ngân hàng sẽ khóa tài khoản để bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Mặt khác, tài khoản ngân hàng trên điện thoại bị khóa còn có thể xuất phát từ các giao dịch phi pháp, tài khoản nợ quá lâu,...
Thông báo tài khoản ngân hàng bị khóa trên điện thoại
Khi tài khoản ngân hàng không thực hiện được giao dịch và người dùng nghi ngờ mình đã bị khóa tài khoản thì bạn đừng quá lo lắng mà hãy gọi đến các phòng giao dịch của ngân hàng mà bạn đang sử dụng để yêu cầu kiểm tra. Khi đó, nhân viên ngân hàng sẽ xác nhận tình trạng tài khoản ngân hàng trên điện thoại của bạn.
Khi gặp phải tình trạng tài khoản ngân hàng bị khóa trên điện thoại vì bất kỳ nguyên nhân nào thì người dùng có thể mở lại tài khoản bằng cách thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, người dùng cần phải mang CCCD/CMND hoặc hộ chiếu và đi đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng mà bạn đang sử dụng. Bạn có thể lựa chọn chi nhánh ngân hàng gần nhất hoặc bất kỳ chi nhánh nào mà bạn cảm thấy tiện cho quá trình di chuyển của mình.
Đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để mở lại tài khoản
Bước 2: Nêu rõ tình trạng tài khoản bị khóa trên điện thoại và yêu cầu cần cấp lại tài khoản với nhân viên ngân hàng. Khi đó, bạn sẽ nhận được tờ đơn yêu cầu mở lại tài khoản. Sau đó, người dùng cần điền thông tin chính xác vào tờ đơn. Lưu ý khi có mục gì không hiểu thì người dùng nên hỏi nhân viên ngân hàng để tránh sai sót trong quá trình điền thông tin.
Bước 3: Nộp đơn đăng ký mở tài khoản cho nhân viên ngân hàng. Bên cạnh đó khi được yêu cầu nộp các giấy tờ tùy thân kèm theo thì người dùng phải làm theo đúng quy định từ phía ngân hàng. Đó là lý do bạn nên mang theo CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
Bước 4: Sau khi hoàn tất các thủ tục, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra và đối chiếu lại các thông tin mà bạn đã cung cấp. Tiếp theo, họ sẽ xem xét mở lại tài khoản ngân hàng cho bạn.
Nhiều người dùng sẽ thắc mắc rằng tài khoản ngân hàng hết tiền có bị khóa không. Trên thực tế, một người dùng có thể sở hữu nhiều tài khoản ngân hàng nên việc tài khoản hết tiền là vô cùng bình thường. Tùy thuộc vào quy định của từng ngân hàng mà câu trả lời sẽ khác nhau. Tuy nhiên nếu tài khoản của bạn không sử dụng trong một thời gian nhất định thì bị khóa là điều tất nhiên.
Tài khoản hết tiền thì có bị khóa không
Hy vọng với cách mở lại tài khoản ngân hàng bị khóa trên điện thoại mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn vừa chia sẻ, bạn có thể giải đáp được các thắc mắc liên quan đến vấn đề này. Nếu có nhu cầu cần mở lại tài khoản thì hãy thực hiện theo các bước như trên. Chúc các bạn thành công.
Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn là địa chỉ mua hàng uy tín được đông đảo khách hàng lựa chọn. Khi mua sắm tại đây, bạn sẽ nhận được các ưu đãi giảm giá khủng cùng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Đây là cơ hội để người dùng có thể mua sắm với tâm thế thoải mái nhất. Đến ngay các địa chỉ gần nhất hoặc đặt hàng online ngay hôm nay.
Cùng tham khảo thêm thông tin và giá bán các mẫu iPhone chính hãng đang rất HOT tại các chi nhánh Siêu thị Điện Máy Nội Thất Chợ Lớn trên toàn quốc nhé!
Tải app theo dõi thông tin đơn hàng và hàng ngàn voucher giảm giá dành cho bạn.