Hướng dẫn cách kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng đơn giản, nhanh chóng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ di động Viettel, nhiều người thường bỏ qua bước kiểm tra gói cước dẫn đến bị trừ phí ngoài ý muốn hoặc không tận dụng hết các ưu đãi đi kèm. Bài viết dưới đây của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn cách kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng nhanh chóng. Cùng theo dõi để cập nhật chi tiết nhé!

Cách kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng

Kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng. Trước hết, nó giúp bạn nắm rõ các dịch vụ đang hoạt động trên SIM như gói data, gọi, SMS hay các dịch vụ giá trị gia tăng, từ đó dễ dàng quản lý chi tiêu và tránh bị trừ tiền ngoài ý muốn. 

Kiểm tra gói cước Viettel mang lại nhiều lợi ích

Đồng thời, kiểm tra gói cước thường xuyên còn giúp phát hiện và hủy kịp thời những gói không cần thiết, tránh đăng ký trùng lặp hoặc bỏ sót các ưu đãi đang có. Thông qua việc kiểm tra, bạn có thể so sánh với các gói cước khác để chủ động chuyển đổi sang những lựa chọn phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng, góp phần tối ưu hiệu quả và tiết kiệm chi phí hàng tháng.

Kiểm tra gói cước Viettel bằng tin nhắn SMS là cách đơn giản, nhanh chóng và cực kỳ tiện lợi, phù hợp khi không có kết nối internet. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: KTTK và gửi đến 191 (miễn phí), hệ thống sẽ phản hồi ngay lập tức các thông tin quan trọng như tên gói cước đang sử dụng, dung lượng data còn lại, ưu đãi thoại, SMS và cả thời gian hết hạn gói. Ưu điểm của phương pháp này là có thể áp dụng cho cả thuê bao trả trước lẫn trả sau, giúp bạn dễ dàng kiểm soát dịch vụ đang dùng mọi lúc, mọi nơi.

Kiểm tra gói cước Viettel qua tin nhắn SMS

Ứng dụng My Viettel là một công cụ quản lý tài khoản tiện lợi, cho phép người dùng dễ dàng kiểm tra các gói cước đang sử dụng chỉ với vài thao tác đơn giản. Sau khi tải và cài đặt ứng dụng, bạn chỉ cần mở My Viettel, nhập số điện thoại của mình và đăng nhập bằng mã OTP được gửi về. 

Ngay tại màn hình chính, mọi thông tin liên quan đến gói cước như tên gói, ưu đãi còn lại, thời gian hết hạn,… sẽ được hiển thị đầy đủ và rõ ràng. Đây được xem là một trong những cách kiểm tra hiện đại, nhanh chóng và trực quan, phù hợp với cả người dùng phổ thông lẫn những ai muốn quản lý dịch vụ di động hiệu quả hơn.

Kiểm tra gói cước Viettel bằng ứng dụng My Viettel

Kiểm tra gói cước Viettel qua mã USSD là giải pháp nhanh gọn mà không cần cài thêm bất kỳ ứng dụng nào. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Nhấn tổ hợp *098# và bấm Gọi.

Kiểm tra gói cước Viettel qua mã USSD

Bước 2: Menu các tùy chọn sẽ hiện ra trên màn hình. Người dùng chỉ cần chọn con số tương ứng với mục Kiểm tra gói cước rồi bấm Gửi, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về gói data, phút gọi, SMS và thời hạn sử dụng.

Chọn số tương ứng với mục kiểm tra gói cước

Nếu bạn muốn được hỗ trợ trực tiếp và nhanh chóng trong việc kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng, liên hệ tổng đài là lựa chọn rất hiệu quả. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Viettel hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, bao gồm cả việc tra cứu thông tin gói cước cho thuê bao trả trước và trả sau.

Bạn có thể gọi đến một trong hai đầu số sau:

• 1800 8098: Tổng đài miễn phí, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ di động, data, gói cước và nhiều tiện ích khác.
• 198: Tổng đài tính phí 200đ/phút, nhưng phản hồi rất nhanh và có thể hỗ trợ sâu hơn trong một số trường hợp.

Khi gọi, bạn chỉ cần cung cấp số thuê bao (nếu gọi từ một số khác) hoặc xác nhận thông tin cá nhân (nếu nhân viên yêu cầu). Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra gói cước đang dùng, bao gồm tên gói, ưu đãi còn lại, thời hạn sử dụng và hướng dẫn đổi hoặc hủy nếu cần thiết.

Một phương thức kiểm tra gói cước Viettel khác cũng vô cùng tiện lợi và hiện đại chính là kiểm tra qua website chính thức của nhà mạng. Cách làm rất đơn giản và dễ thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào trang chủ Viettel tại địa chỉ: https://vietteltelecom.vn/.

Bước 2: Nhập số điện thoại của bạn vào ô đăng nhập và chọn hình thức Đăng nhập bằng mã OTP. Hệ thống sẽ gửi mã xác thực về điện thoại, bạn chỉ cần nhập đúng để truy cập thành công.

Nhập số điện thoại và chọn Đăng nhập bằng OTP

Bước 3: Sau khi vào được giao diện chính, bạn chọn mục Quản lý tài khoản. Tại đây, toàn bộ thông tin liên quan đến gói cước đang sử dụng, ưu đãi còn lại, ngày hết hạn cùng nhiều tiện ích khác sẽ được hiển thị rõ ràng. 

Nhấn vào tùy chọn Quản lý tài khoản

Để quá trình kiểm tra gói cước Viettel diễn ra thuận lợi và chính xác, người dùng cần lưu ý một vài điểm quan trọng. Trước hết, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng đúng số điện thoại cần tra cứu, đặc biệt khi đăng nhập vào ứng dụng My Viettel hoặc website, nhằm tránh nhầm lẫn nếu bạn có nhiều SIM. 

Cần sử dụng đúng số điện thoại khi kiểm tra gói cước Viettel

Khi kiểm tra qua tin nhắn, cần soạn đúng cú pháp và gửi đến đầu số 191 - đầu số chính thức của Viettel để phản hồi thông tin. Việc gửi sai cú pháp hoặc nhầm đầu số có thể khiến yêu cầu không được hệ thống xử lý. Nếu sử dụng ứng dụng hoặc website, hãy đảm bảo kết nối internet ổn định để tránh tình trạng lỗi khi tải hoặc hiển thị dữ liệu. 

Cuối cùng, không nên thực hiện quá nhiều lần kiểm tra liên tiếp trong thời gian ngắn vì hệ thống có thể tạm ngừng xử lý yêu cầu. Hãy gửi lại sau vài phút để đảm bảo quá trình kiểm tra diễn ra suôn sẻ.

Việc kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng tuy đơn giản nhưng lại đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý chi tiêu thông minh. Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng theo dõi các ưu đãi còn lại, tránh đăng ký trùng lặp không cần thiết và kịp thời chuyển sang những gói cước phù hợp hơn với nhu cầu. Chủ động kiểm tra thường xuyên sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ hiệu quả và tiết kiệm hơn mỗi ngày.