Tốc độ mạng 5G chậm hơn mạng 4G? Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục

Sau khi triển khai mạng 5G, nhiều người dùng đã đưa ra phản ánh rằng tốc độ kết nối mạng 5G chưa ổn định, có đôi lúc chậm hơn cả mạng 4G. Tình trạng này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể đến từ nhà mạng, vùng phủ sóng,... Cùng đi tìm nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng kết nối mạng 5G chậm chạp trong bài viết dưới đây.

Nguyên nhân và cách khắc phục mạng 5G chậm

Mạng 5G được biết đến là công nghệ mạng di động tiên tiến với tốc độ kết nối vượt trội. Tuy nhiên sau quá trình trải nghiệm, nhiều người dùng đã khá thất vọng vì hiệu suất mạng 5G không như mong đợi. Việc mạng 5G chậm chạp có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như tín hiệu yếu, vùng phủ sóng hạn chế, lỗi nhà mạng,... 

Mạng 5G chậm có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau

Trên thực tế, mạng 5G vẫn chưa thực sự hoàn thiện và đang được phát triển mỗi ngày, nên không phải tín hiệu mạng 5G lúc nào cũng mạnh. Cùng với đó, chất lượng truy cập mạng 5G chậm chạp có thể xuất phát từ vị trí địa lý. Nếu bạn sử dụng điện thoại ở khu vực xa trạm phát, khu dân cư đông đúc hay nhiều tòa nhà cao tầng thì tín hiệu mạng 5G chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng. Lưu lượng truy cập cao nhưng trạm phát 5G khá ít sẽ gây ra tình trạng tắc nghẽn mạng, từ đó ảnh hưởng đến tốc độ truy cập.

Mạng 5G chậm có thể do đang ở xa trạm phát

Được biết, mạng 5G hoạt động với nhiều loại băng tần khác nhau gồm băng tần thấp, băng tần trung và băng tần cao. Trong hoạt động thực tế, việc chuyển đổi tín hiệu giữa các loại băng tần là điều không thể tránh khỏi. Khi đó, tốc độ mạng 5G cũng sẽ không ổn định.

Ngoài những lý do trên, nguyên nhân mạng 5G chậm có thể đến từ các nhà cung cấp dịch vụ mạng. Theo đó, chính sách gói cước bạn sử dụng có thể ảnh hưởng đến tốc độ truy cập 5G. Nhiều gói cước khi sử dụng đến một mức dữ liệu nhất định, nhà mạng sẽ chủ động giảm tốc độ truy cập thay vì để người dùng trả thêm phí mạng 5G. 

Mạng 5G chậm chạp khiến trải nghiệm người dùng ảnh hưởng

Ở giai đoạn hiện tại, người dùng có thể sẽ gặp phải trải nghiệm kết nối mạng 5G chập chờn, không đồng đều. Tuy nhiên trong tương lai khi kết nối mạng 5G trở nên phổ biến, tốc độ kết nối có thể được cải thiện và ổn định hơn.

Tình trạng mạng 5G chậm chạp xuất phát từ nhiều nguyên nhân, tuy nhiên phần lớn không đến từ thiết bị sử dụng mà nằm ngoài khả năng kiểm soát của người dùng. Dù vậy, hiện tại vẫn có một vài giải pháp tạm thời giúp thiết bị cải thiện khả năng kết nối trong một vài trường hợp. 

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề mạng 5G không ổn định, bạn có thể áp dụng một số cách sau đây:

Khi tốc độ kết nối mạng 5G yếu, bạn có thể kiểm tra lại cài đặt mạng để chuyển về kết nối 4G mạnh hơn. Qua đó, trải nghiệm sử dụng của bạn sẽ được liền mạch và trọn vẹn.

Mặc dù tính năng WiFi Calling (gọi điện qua Wi-Fi) giúp người dùng gọi điện và nhắn tin không tốn phí, nhưng khi kết nối 5G chậm chạp thì trải nghiệm của bạn sẽ bị gián đoạn. Trong trường hợp này, bạn nên tắt tính năng gọi điện qua Wi-fi để trải nghiệm nghe gọi liền mạch hơn.

• Trên điện thoại iPhone: Truy cập Cài đặt => Chọn Ứng dụng => Chọn Điện thoại => Chọn Cuộc gọi Wifi => Gạt thanh trượt sang trái tại mục Cuộc gọi Wifi trên iPhone này.

Nên tắt tính năng gọi điện Wifi khi mạng 5G chậm chạp

• Trên điện thoại Android: Truy cập Cài đặt => Chọn Wi-Fi and internet => Chọn SIM and Network => Chọn SIM 1/2 => Chọn Wi-Fi calling => Gạt thanh trượt sang trái tại mục Use Wi-Fi calling.

Đôi khi, hành động tắt nguồn và khởi động lại sẽ giúp điện thoại giải quyết được các lỗi liên quan đến kết nối mạng. Nếu điện thoại của bạn bị mất kết nối 5G thường xuyên, bạn nên bật/tắt chế độ máy bay hoặc Tắt nguồn và bật lại thiết bị.

Khắc phục mạng 5G chậm bằng cách khởi động lại điện thoại

Các nhà sản xuất thường sẽ phát hành các bản cập nhật mới có hiệu suất cải tiến và khả năng kết nối nhanh chóng hơn. Do đó, để tối ưu hóa kết nối mạng 5G, bạn có thể kiểm tra và cập nhật các phiên bản phần mềm mới nhất cho thiết bị của mình. 

Thử cập nhật điện thoại lên phiên bản mới để khắc phục mạng 5G chậm

Những loại ốp lưng, phụ kiện điện thoại dạng kim loại có thể gây nhiễu sóng 5G làm kết nối mạng 5G chậm chạp. Nếu bạn đang sử dụng các loại phụ kiện này, hãy tháo ra để xem hiệu suất kết nối mạng có được cải thiện không nhé!

Trên thực tế, tín hiệu mạng 5G giữa các vị trí trong nhà sẽ có sự khác nhau do ảnh hưởng từ các vật cản như đồ nội thất lớn, tường dày,... Vì vậy, khi tín hiệu mạng 5G yếu đi, bạn cần di chuyển xung quanh nhà để tìm vị trí có kết nối mạnh hơn.

Cải thiện kết nối mạng 5G bằng cách di chuyển đến vị trí khác

Kết nối mạng 5G chậm cũng có thể là do SIM đang dùng bị hỏng hoặc dịch vụ từ nhà mạng chưa đáp ứng. Trường hợp nghi ngờ thẻ SIM có vấn đề, bạn hãy kiểm tra và vệ sinh thẻ SIM hoặc thay mới nếu thấy cần thiết. Trường hợp nguyên nhân có thể đến từ dịch vụ mạng, bạn hãy cân nhắc chuyển sang sử dụng dịch vụ mạng 5G ở nhà mạng khác để xem kết nối có cải thiện hơn không nhé.

Điện thoại của bạn mặc dù được hỗ trợ 5G nhưng nó đã quá cũ hoặc không tương thích với băng tần 5G tại khu vực bạn sống. Điều này sẽ khiến trải nghiệm kết nối mạng 5G không được trọn vẹn. Do đó, bạn nên cân nhắc đầu tư cho mình một chiếc điện thoại 5G mới với khả năng kết nối mạnh mẽ và ổn định hơn.

Nâng cấp điện thoại để có được kết nối mạng 5G nhanh chóng hơn

Tình trạng mạng 5G chậm gây ra nhiều khó khăn và phiền toái cho người dùng. Mong rằng qua bài viết trên, bạn có thể biết được nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả trong từng trường hợp.

Chọn mua điện thoại 5G giá tốt, đến ngay Điện Máy Chợ Lớn

Nếu bạn quan tâm đến chi phí để mua điện thoại 5G mới, đừng lo lắng! Điện Máy Chợ Lớn hỗ trợ người dùng mua sắm tiết kiệm với giá bán rẻ hơn nhiều so với mặt bằng chung trên thị trường và nhiều phần quà tặng kèm giá trị. Không chỉ vậy, Siêu Thị còn cung cấp đang dạng tiện ích như bảo hành chính hãng, miễn phí giao hàng, hoàn tiền nếu siêu thị khác rẻ hơn,... 

Chốt đơn chiếc điện thoại yêu thích tại website dienmaycholon.com hoặc ghé chi nhánh gần nhất ngay hôm nay.