Hướng dẫn khắc phục lỗi gọi Zalo bị vọng tiếng

Lỗi gọi Zalo bị vọng tiếng là tình trạng khiến người dùng cảm thấy khó chịu khi âm thanh bị lặp lại trong cuộc gọi. Hiện tượng này có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ thiết bị, kết nối mạng đến cài đặt ứng dụng. Trong bài viết này, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn khắc phục lỗi gọi Zalo bị vọng tiếng cùng với mẹo sử dụng Zalo để tránh tình trạng phiền phức này.

Hướng dẫn khắc phục lỗi gọi Zalo bị vọng tiếng

Lỗi vọng tiếng khi gọi Zalo thường được nhận biết qua các dấu hiệu sau:

• Âm thanh bạn nói bị lặp lại hoặc nghe thấy tiếng vang trong cuộc gọi.
• Đối phương nghe thấy giọng bạn bị lặp hoặc có tiếng vọng lớn.
• Chất lượng âm thanh kém, gây khó khăn trong giao tiếp.
• Lỗi có thể xuất hiện ngắt quãng hoặc liên tục trong suốt cuộc gọi.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi vọng tiếng khi sử dụng Zalo, bao gồm:

• Loa ngoài hoặc tai nghe: Khi loa ngoài được bật hoặc tai nghe không tương thích, âm thanh có thể bị phản hồi gây vọng tiếng.
• Kết nối mạng không ổn định: Mạng yếu hoặc chập chờn làm gián đoạn tín hiệu âm thanh, dẫn đến tiếng vọng.
• Cài đặt micro: Micro cấu hình sai có thể gây ra lỗi.
• Phần mềm lỗi thời: Zalo hoặc hệ điều hành của điện thoại chưa được cập nhật phiên bản mới nhất.
• Thiết bị đối phương: Nếu người nhận cuộc gọi bật loa ngoài hoặc thiết bị của họ gặp vấn đề, bạn cũng có thể nghe thấy tiếng vọng.

Nguyên nhân xuất hiện lỗi gọi Zalo bị vọng tiếng

Dưới đây là các bước chi tiết để khắc phục lỗi vọng tiếng khi gọi Zalo:

Âm lượng quá cao có thể khiến micro thu lại âm thanh từ loa, gây ra tiếng vọng. Hãy thử:

• Giảm âm lượng loa trên điện thoại trong khi gọi.
• Sử dụng tai nghe để kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện không.

Điều chỉnh âm lượng để khắc phục lỗi

Loa ngoài là nguyên nhân phổ biến gây vọng tiếng. Để khắc phục:

• Trong giao diện cuộc gọi Zalo, kiểm tra và tắt chế độ loa ngoài.
• Sử dụng tai nghe có dây hoặc không dây để đảm bảo âm thanh không bị rò rỉ.

Kết nối mạng không ổn định có thể làm gián đoạn âm thanh, gây ra tiếng vọng. Bạn cần:

• Chuyển sang mạng WiFi mạnh hơn hoặc sử dụng 4G/5G.
• Kiểm tra tốc độ mạng bằng các ứng dụng như Speedtest để đảm bảo kết nối ổn định.

Kiểm tra kết nối mạng khi gọi Zalo

Nếu micro không được cấp quyền, Zalo có thể gặp lỗi khi thu âm. Bạn có thể thử khắc phục bằng cách:

• Vào Cài đặt trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư > Micro.
• Đảm bảo Zalo được cấp quyền sử dụng micro.

Lỗi ứng dụng có thể được khắc phục bằng cách cài đặt lại:

• Gỡ Zalo khỏi thiết bị.
• Tải lại phiên bản mới nhất từ Google Play (điện thoại Android) hoặc App Store (điện thoại iPhone).
• Đăng nhập và kiểm tra lại cuộc gọi.

Nếu bạn sử dụng iPhone, tính năng khử tiếng ồn có thể giúp giảm vọng tiếng. Bạn có thể bật tính năng này để khắc phục lỗi theo các bước sau:

• Thực hiện cuộc gọi Zalo như bình thường.
• Vuốt từ trên xuống để mở Trung tâm điều khiển.
• Nhấn vào chế độ mic và chọn Tách giọng nói.

Bật tính năng khử tiếng ồn trên iPhone

Phiên bản Zalo hoặc hệ điều hành lỗi thời có thể gây ra lỗi:

• Kiểm tra cập nhật Zalo trong Google Play hoặc App Store.
• Cập nhật hệ điều hành của điện thoại lên phiên bản mới nhất.

Nếu bạn đã thử các cách trên mà lỗi vẫn xảy ra, hãy yêu cầu người nhận cuộc gọi:

• Tắt chế độ loa ngoài trên thiết bị của họ.
• Sử dụng tai nghe để tránh âm thanh bị phản hồi.

Để tránh lỗi vọng tiếng khi sử dụng Zalo, bạn có thể áp dụng các mẹo sau:

• Sử dụng tai nghe khi gọi điện để hạn chế âm thanh rò rỉ.
• Đảm bảo kết nối mạng ổn định trước khi thực hiện cuộc gọi.
• Thường xuyên cập nhật Zalo và hệ điều hành để tránh lỗi phần mềm.
• Kiểm tra định kỳ quyền truy cập micro và loa của Zalo.
• Sử dụng thiết bị chất lượng cao để có trải nghiệm gọi điện tốt hơn.

Hy vọng với những hướng dẫn khắc phục lỗi gọi Zalo bị vọng tiếng của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn trong bài viết hôm nay, bạn sẽ dễ dàng giải quyết được phiền phức. Hãy thử từ những cách đơn giản như điều chỉnh âm lượng, kiểm tra kết nối mạng đến sử dụng tai nghe để có trải nghiệm gọi điện mượt mà hơn.

Một số điện thoại cũ, micro hoặc loa đã xuống cấp cũng có thể là nguyên nhân gây vọng tiếng khi gọi Zalo. Tham khảo ngay các mẫu điện thoại mới nhất tại Siêu Thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn để có trải nghiệm gọi thoại rõ ràng, ổn định hơn.