Cách lấy lại mật khẩu VietinBank nhanh chóng và an toàn

Bạn đang lo lắng vì không biết cách lấy lại mật khẩu VietinBank bị quên? Không sao cả vì ngân hàng đã cung cấp nhiều phương pháp đơn giản để khôi phục nhanh chóng, giúp bạn tiếp tục quản lý tài chính mà không bị gián đoạn. Trong bài viết này, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn chi tiết các bước lấy lại mật khẩu VietinBank qua app, tổng đài và quầy giao dịch, cùng một số lưu ý quan trọng để tránh rủi ro.

Cách lấy lại mật khẩu VietinBank nhanh chóng và an toàn

Phương pháp nhanh chóng và tiện lợi nhất để lấy lại mật khẩu VietinBank là sử dụng chính ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại. Bạn chỉ cần vài phút để hoàn tất mà không cần di chuyển. Dưới đây là hướng dẫn từng bước:

Bước 1: Mở ứng dụng VietinBank iPay trên thiết bị di động (nếu chưa có, tải miễn phí từ App Store hoặc Google Play). Tiếp theo bạn chọn phần "Đăng nhập" và nhấn vào "Quên mật khẩu?"

Mở ứng dụng VietinBank iPay và nhấn vào Quên mật khẩu

Bước 2: Sau khi chọn Quên mật khẩu, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực thông tin, bạn tiến hành nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký với tài khoản VietinBank. Nếu sử dụng thẻ ATM, nhập 8 số cuối thẻ và mã PIN 6 số.

Xác thực thông tin và nhấn vào Tiếp tục

Bước 3: Xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại (hoặc quét khuôn mặt nếu đã kích hoạt).

Nhập mã OTP và hoàn tất xác thực

Bước 4: Sau khi xác thực thành công, mật khẩu mới sẽ được gửi qua tin nhắn SMS. Đăng nhập ngay và thay đổi mật khẩu để tăng bảo mật.

Nếu bạn không tiện sử dụng app hoặc gặp lỗi kỹ thuật, gọi tổng đài hỗ trợ là lựa chọn thay thế hiệu quả. VietinBank có đội ngũ tư vấn viên sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua số hotline 1900 55 88 68.

Quy trình thực hiện:

Bước 1: Gọi đến số 1900 55 88 68 và chọn ngôn ngữ (tiếng Việt hoặc tiếng Anh).

Bước 2: Làm theo hướng dẫn tự động hoặc kết nối với nhân viên hỗ trợ. Cung cấp thông tin xác thực như số tài khoản, CMND/CCCD, số điện thoại đăng ký.

Bước 3: Nhân viên sẽ hướng dẫn xác thực thêm (qua OTP hoặc câu hỏi bảo mật) và cấp mật khẩu tạm thời qua SMS.

Bước 4: Đăng nhập app hoặc website ngay để thay đổi mật khẩu mới.

Lấy lại mật khẩu VietinBank bằng cách gọi tổng đài

Đối với trường hợp phức tạp hơn (như tài khoản bị khóa lâu ngày hoặc quên cả tên đăng nhập), việc đến trực tiếp quầy giao dịch VietinBank là cách an toàn nhất. Bạn cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính.

Các bước chi tiết:

Bước 1: Tìm chi nhánh VietinBank gần nhất qua website vietinbank.vn hoặc app (hiện có hơn 150 chi nhánh trên toàn quốc).

Bước 2: Mang theo bản gốc CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, cùng số tài khoản iPay.

Bước 3: Trình bày nhu cầu với nhân viên giao dịch: "Tôi muốn lấy lại mật khẩu VietinBank iPay".

Bước 4: Nhân viên sẽ xác thực thông tin và cấp mật khẩu mới ngay tại chỗ. Hãy đăng nhập thử trước khi rời quầy để tránh lỗi.

Thời gian xử lý thường dưới 15 phút, phương pháp này đảm bảo tính bảo mật cao, đặc biệt nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

Lấy lại mật khẩu VietinBank bằng cách đến quầy giao dịch

Để quá trình lấy lại mật khẩu VietinBank diễn ra suôn sẻ và tránh rủi ro, hãy ghi nhớ một số mẹo sau:

• Bảo mật thông tin: Không chia sẻ mã OTP hoặc mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng giả mạo. Luôn sử dụng thiết bị cá nhân để đăng nhập.
• Thay đổi mật khẩu ngay: Sau khi lấy lại, hãy tạo mật khẩu mạnh (kết hợp chữ cái, số, ký tự đặc biệt, ít nhất 8 ký tự) và tránh dùng ngày sinh hoặc tên cá nhân.
• Kích hoạt bảo mật hai lớp: Bật xác thực vân tay, khuôn mặt hoặc OTP để tăng lớp bảo vệ.
• Tránh nhập sai nhiều lần: Nếu nhập sai mật khẩu quá 3 - 5 lần, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời. Hãy sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" ngay lập tức.
• Kiểm tra email đăng ký: Nếu quên tên đăng nhập, kiểm tra hộp thư để tìm email xác nhận từ VietinBank.
• Cập nhật thông tin: Đảm bảo số điện thoại và email luôn chính xác để nhận mã xác thực kịp thời.

Việc quên mật khẩu không còn là vấn đề lớn nếu bạn nắm rõ cách lấy lại mật khẩu VietinBank. Hãy áp dụng ngay một trong các phương pháp trên để tiếp tục giao dịch an toàn. Nếu gặp khó khăn, liên hệ ngay VietinBank qua các kênh hỗ trợ để được giúp đỡ miễn phí.

Sau khi khôi phục tài khoản, bạn có thể dễ dàng quản lý tài chính qua app trên điện thoại. Đừng chần chừ, hãy ghé ngay Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để sở hữu chiếc điện thoại chất lượng cao với giá ưu đãi hấp dẫn.