Số tổng đài ACB: Hotline hỗ trợ CSKH 24/7 mới nhất 2026

Tác giả: Hướng DươngNgày cập nhật: 27/03/2026 16:52:52

Số tổng đài ACB là kênh liên lạc thiết yếu giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc về dịch vụ thẻ, tài khoản và các sản phẩm vay vốn một cách nhanh chóng. Trong quá trình sử dụng dịch vụ của Ngân hàng Á Châu (ACB), việc nắm rõ các đầu số hotline sẽ giúp bạn xử lý kịp thời các tình huống khẩn cấp như mất thẻ hoặc bị hack tài khoản.

Số tổng đài ACB là bao nhiêu?

1. Sơ lược về ngân hàng ACB

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB) là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam. Thành lập từ năm 1993, ACB đã khẳng định vị thế vững chắc với mạng lưới chi nhánh rộng khắp cả nước và hệ sinh thái dịch vụ đa dạng từ ngân hàng bán lẻ, doanh nghiệp đến quản lý tài sản. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, ACB không ngừng đầu tư vào công nghệ số để mang đến trải nghiệm giao dịch an toàn và tiện lợi.

ACB là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu

2. Số tổng đài ACB là bao nhiêu?

Để hỗ trợ khách hàng kịp thời trong mọi tình huống, ACB duy trì hệ thống hotline hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Chủ nhật:

Số tổng đài chăm sóc khách hàng trong nước: 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247.
Số điện thoại dành cho khách hàng ưu tiên (Priority): 1800 57 77 75.
Cước phí: Mức phí cuộc gọi sẽ được tính theo quy định của nhà mạng viễn thông bạn đang sử dụng.

Số tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB

3. Các phương thức liên lạc khác của tổng đài ACB

Nếu không thể kết nối qua số điện thoại hoặc muốn gửi các chứng từ, hình ảnh minh họa, bạn có thể lựa chọn các phương thức sau:

Liên hệ qua website

Bạn truy cập vào trang chủ chính thức của ngân hàng tại địa chỉ acb.com.vn. Tại đây, bạn có thể sử dụng tính năng Chat trực tuyến với nhân viên hỗ trợ hoặc tra cứu nhanh các câu hỏi thường gặp (FAQ).

Liên hệ qua Gmail

Đối với các phản hồi cần sự chính xác bằng văn bản hoặc gửi hồ sơ, bạn có thể gửi thư về địa chỉ Email: acb@acb.com.vn. Thông thường, bộ phận CSKH sẽ phản hồi trong vòng 24h - 48h làm việc.

Liên hệ qua fanpage

ACB sở hữu trang Facebook chính chủ có tích xanh: Ngân hàng Á Châu ACB. Bạn chỉ cần nhắn tin qua Messenger để được tư vấn về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi thẻ hoặc tìm kiếm chi nhánh gần nhất.

Liên hệ qua fanpage Ngân hàng Á Châu ACB

4. Các dịch vụ hỗ trợ qua tổng đài ACB

Khi gọi đến số tổng đài ACB, bạn sẽ được hỗ trợ các dịch vụ chính sau:

Tư vấn dịch vụ ngân hàng: Tra cứu thông tin, chuyển tiền, chứng khoán, lãi suất, mở thẻ tín dụng,...
Truy vấn tài khoản: Tra cứu lịch sử giao dịch, tỷ giá ngoại tệ,...
Thanh toán hóa đơn: Điện, nước, Internet,...
Thông tin thẻ: Khóa thẻ khẩn cấp, mở thẻ, tra cứu số dư, lấy lại mật khẩu,...
Góp ý & Khiếu nại: Tiếp nhận các phản hồi về thái độ phục vụ hoặc sự cố giao dịch tại ATM/Máy POS.

Xem thêm: Cách lấy lại mật khẩu ACB online nhanh chóng chỉ với vài thao tác

Hy vọng bài viết trên của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn đã giúp bạn nắm rõ số tổng đài ACB và các phương thức liên lạc hiệu quả khi cần thiết. Hãy lưu các số hotline này vào danh bạ để sử dụng ngay khi gặp sự cố tài chính nhé!

Bạn đang tìm kiếm một chiếc smartphone đời mới để trải nghiệm ứng dụng ACB ONE mượt mà hơn? Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu những dòng điện thoại cao cấp nhất với mức giá cực kỳ ưu đãi tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn. Đến ngay chi nhánh gần nhất để được tư vấn tận tình và nhận nhiều phần quà hấp dẫn!

Trả góp 0%