Máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng: Nguyên nhân & cách xử lý hiệu quả

Khi máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng có rất nhiều người dùng hoang mang vì tình trạng này không thường xuyên diễn ra. Vậy nguyên nhân dẫn đến tình trạng này và cách khắc phục có đơn giản không? Tất cả sẽ được Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn giải đáp ngay trong bài viết sau.

Nguyên nhân và cách khắc phục máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng

Hầu hết các dòng máy giặt cửa ngang của Electrolux đều được trang bị màn hình điều khiển cảm ứng. Màn hình này hoạt động dựa trên sự thay đổi của các điện tích trên bề mặt phím khi có sự chạm nhẹ của tay bạn hay những vật có tích điện khác. 

Hiểu một cách đơn giản thì máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng là tình trạng các phím không nhận được tín hiệu có sự thay đổi trên bề mặt khi bạn chạm tay vào bảng điều khiển.

Máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng

Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng. Sau đây là những nguyên nhân chính dẫn đến vấn đề này:

Cũng tương tự với những màn điều khiển cảm ứng của các thiết bị điện tử khác, nếu tay bạn dính nước, dính bột do đang làm dở công việc hay đeo bao tay thì màn hình không thể nhận được tín hiệu được. Lúc này bạn không thể thao tác được trên màn hình điều khiển và nhiều người vẫn nghĩ máy đang gặp lỗi phím cảm ứng bị liệt.

Để đảm bảo quá trình giặt giũ được diễn ra trơn tru, Electrolux đã trang bị chức năng khóa trẻ em trên máy giặt của mình. Khi kích hoạt chế độ này tất các các phím chức năng trên bảng điều khiển đều được khóa lại và bạn không thể thực hiện bất cứ thao tác điều khiển nào trên máy.

Máy giặt đang trong chế độ khóa trẻ em

Có thể trong quá trình thao tác cùng bảng điều khiển, bạn đã kích hoạt chức năng này nhưng lại không biết. Kết quả bạn không thể tiếp tục thao tác trên màn hình điều khiển cảm ứng và nghĩ máy đang gặp lỗi liệt phím cảm ứng.

Có thể do một vài lý do nào đó chẳng hạn như ẩm thấp, tác động của mưa gió đã làm cho phần cảm ứng bên trong động nước. Khi phần bên trong ướt, phím cảm ứng không thể nhận thấy tín hiệu có sự thay đổi điện tích sẽ dẫn đến việc máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng.

Sau thời gian sử dụng, mạch điều khiển có thể xảy ra một số hỏng hóc linh kiện bên trong và điều này cũng dẫn đến việc phím cảm ứng bị liệt. Để kiểm tra xem máy có đang bị lỗi này không, bạn phải nhờ đến kỹ thuật viên. Họ là những người có chuyên môn và có đầy đủ dụng cụ để giúp bạn tìm ra chính xác nguyên nhân làm máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng.

Mạch điều khiển máy giặt Electrolux

Để phím cảm ứng có thể nhận tín hiệu, bạn nên lau tay cho khô và sạch trước khi thao tác trên máy. Đồng thời khi thao tác, bạn chỉ cần chạm nhẹ vào màn hình, làm đúng theo quy trình nhà sản xuất hướng dẫn, tránh chạm phím quá nhanh hay quá mạnh dễ làm máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng.

Làm sạch và hong khô tay trước khi thao tác trên bảng điều khiển

Khi màn hình cảm ứng không phản hồi với thao tác chạm của ngón tay, bạn cần kiểm tra lại xem máy giặt có đang ở chế độ khóa trẻ em không. Nếu có bạn chỉ cần thoát khỏi chế độ này là được. Tùy từng dòng máy mà phím chức năng khóa trẻ em sẽ có chút khác biệt, bạn có thể đọc kỹ hướng dẫn sử dụng để biết về chế độ này.

Các bạn có thể tham khảo thêm bài viết “Hướng dẫn cách mở khóa máy giặt Electrolux cực chi tiết” nếu vô tình ấn nhầm và kích hoạt khóa trẻ em trên máy giặt Electrolux.

Việc ẩm ướt hay dính bụi bẩn đều khiến cho phím cảm ứng bị giảm độ nhạy. Do đó dù bạn cố bấm thì màn hình vẫn không phản hồi. Khi gặp trường hợp này, bạn chỉ cần làm sạch và lau khô bề mặt tiếp xúc của phím cảm ứng, sau đó hãy thử lại xem màn hình đã hoạt động bình thường chưa nhé.

Sau khi kiểm tra và thực hiện hai cách trên nhưng màn hình điều khiển của máy giặt vẫn chưa hoạt động bình thường thì bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ kiểm tra mạch điều khiển. Lúc này mạch điều khiển có thể bị hư hỏng như chập IC, hòng linh kiện bên trong,... Chỉ có kỹ thuật viên mới có đủ chuyên môn và dụng cụ để giúp bạn giải quyết lỗi này.

Liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa

Bạn không nên tự sửa chữa lỗi này vì có thể làm tình trạng máy hỏng nặng hơn hoặc bị mất quyền lợi được bảo hành chính hãng.

Mong rằng những chia sẻ trên có thể giúp ích cho bạn khi gặp phải tình trạng máy giặt Electrolux bị liệt cảm ứng. Chúc bạn sớm khắc phục lỗi thành công! 

Máy giặt Electrolux nhìn chung vẫn là một trong những dòng sản phẩm có độ bền cao và được đông đảo khách hàng tin tưởng. Tại Siêu thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn đang áp dụng khuyến mãi rất nhiều chương trình khuyến mãi dành cho dòng sản phẩm này, nổi bật trong số đó là những model như Máy Giặt Electrolux Inverter 10 Kg EWF1024D3WB hay Máy Giặt Electrolux Inverter 14 Kg EWT1474M7SA,....