Mách bạn 7 cách xử lý lỗi iPhone không hiển thị cuộc gọi đến

32,330

Bạn thường gặp lỗi không hiển thị cuộc gọi đến trên iPhone hoặc iPhone 14 Pro Max 1TB tím nhưng không biết nguyên nhân do đâu và làm sao để khắc phục triệt để? Vậy thì nhất định đừng bỏ qua bài viết sau đây nhé!

1. Nguyên nhân Iphone không hiển thị cuộc gọi đến

Điện thoại iPhone không hiện cuộc gọi đến có thể do một số nguyên nhân như:

- Điện thoại gặp sự cố phần mềm do hệ điều hành iOS chưa được cập nhật hoàn chỉnh. Điều này làm iPhone dù bắt được sóng di động nhưng không thực thực hiện hay nhận được cuộc gọi.

- Sử dụng điện thoại di động trong khu vực có sóng yếu hoặc sim điện thoại bị lỗi. Vì thế, người dùng sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, tin nhắn.

2. 7 cách khắc phục lỗi iPhone không hiện cuộc gọi đến

Để xử lý lỗi không hiển thị cuộc gọi đến trên iPhone, bạn tham khảo các cách sau đây:

2.1 Khởi động lại iPhone

Điện thoại iPhone không thể gọi điện nhiều khả năng do hệ thống máy đang gặp lỗi. Bạn có thể thử giữ phím nguồn rồi lướt sang ngang để khởi động lại iPhone. Sau khi máy tắt hẳn thì giữ nút nguồn để máy hoạt động lại.

Thực hiện khởi động lại máy để cải thiện tình trạng không thể nhận cuộc gọi ở điện thoại iPhone.

2.2 Kiểm tra lại thiết lập cuộc gọi đến của điện thoại.

Các bước thực hiện như sau:

- Bước 1: Vào phần Cài đặt, chọn Thông báo, sau đó bấm Điện thoại.

- Bước 2: Kiểm tra đã bật tính năng Cho phép thông báo chưa, nếu chưa thì kéo công tắc sang phải để bật lên. Nếu tính năng này đã được kích hoạt thì thực hiện tắt rồi mở lại, kết hợp bật Biểu ngữ trong phần Cảnh báo.

Kiểm tra lại thiết lập cuộc gọi để xử lý lỗi không hiển thị cuộc gọi đến trên iPhone.

2.3 Xem lại cài đặt thông báo của ứng dụng iPhone

Người dùng xem lại cài đặt thông báo theo hướng dẫn sau:

- Bước 1: Vào Cài đặt, bấm chọn Điện thoại, tiếp theo vào Cuộc gọi đến.

- Bước 2: Bấm vào chọn Toàn màn hình. Nếu đã ở chế độ toàn màn hình thì vào Biểu ngữ rồi chọn lại.

2.4 Cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất

Apple thường ra mắt những bản cập nhật mới nhằm sửa lỗi trên iPhone và hỗ trợ nhiều tính năng tối ưu cho người dùng. Vì thế, nếu không hiển thị các cuộc gọi đến, bạn có thể cập nhật phiên bản mới nhất theo cách sau:

- Bước 1: Truy cập vào Cài đặt chung, chọn Cập nhật phần mềm.

- Bước 2: Bấm Tải về và cài đặt.

Cập nhật lại phần mềm có thể chỉnh sửa lỗi iPhone mất khả năng hiển thị cuộc gọi.

2.5 Reset lại cài đặt ban đầu

Một cách xử lý lỗi không hiển thị cuộc gọi đến trên điện thoại iPhone khác có thể áp dụng là reset lại cài đặt ban đầu mà không xóa dữ liệu người dùng. Các bước thực hiện bao gồm:

- Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, rồi bấm Đặt lại.

- Bước 2: Tiếp đến nhấn Đặt lại tất cả cài đặt, sau đó nhập mật khẩu mở khóa iPhone để xác nhận.

Tính năng đặt lại cài đặt ban đầu có thể khắc phục lỗi iPhone không báo có cuộc gọi đến.

2.6 Reset iPhone quay lại cài đặt ban đầu

Việc reset lại iPhone sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt trên thiết bị. Vì thế, trước khi thực hiện, bạn nên sao lưu dữ liệu trên iCloud trước. Theo đó, các bước làm như sau:

- Bước 1: Vào phần Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó bấm vào Đặt lại.

- Bước 2: Tiếp đến chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt, rồi chọn Hoàn tất tải lên rồi xóa.

Sau khi chọn Xóa tất cả nội dung cài đặt và bấm Hoàn tất tải lên rồi xóa, hãy kiểm tra xem iPhone của bạn đã hiển thị cuộc gọi chưa nhé!

>>> Xem thêm: So sánh iPhone 14 Plus và iPhone 14 Pro Max - Sự khác biệt lên tiếng

2.7 Tìm đến trung tâm bảo hành và sửa chữa

Nếu đã thực hiện các cách gợi ý trên mà vẫn gặp tình trạng điện thoại iPhone không hiển thị cuộc gọi đến thì bạn nên tìm đến trung tâm bảo hành và sửa chữa để được hỗ trợ nhé.

Với những thông tin trên, hy vọng có thể giúp bạn xử lý lỗi không hiển thị cuộc gọi đến trên iPhone nhanh chóng. Chúc bạn khắc phục lỗi thành công và có trải nghiệm sử dụng điện thoại thuận tiện như mong muốn!