iPhone mất tiếng: Nguyên nhân và cách khắc phục cực đơn giản

Điện thoại iPhone bị mất tiếng, không phát ra âm thanh, không thể nghe cuộc gọi đến là lỗi điện thoại mà rất nhiều người gặp phải trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách khắc phục lỗi này như thế nào và nguyên nhân tại sao điện thoại iPhone bị mất âm thanh. Vậy thì hôm nay, hãy cùng Siêu thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn đi tìm câu trả lời nhé!

Khi bị mất tiếng, điện thoại sẽ có các dấu hiệu rất dễ nhận biết như:

- Bạn sử dụng điện thoại để bật nhạc, chơi game, xem phim nhưng thiết bị không phát ra âm thanh dù đã bật loa lớn.

- Điện thoại không phát âm thanh khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn dù bạn vẫn bật chế độ rung chuông như bình thường.

- Điều chỉnh thanh âm lượng nhưng thiết bị không phát ra âm thanh như mọi khi.

- Không thể điều chỉnh âm thanh trên điện thoại.

- Không nghe thấy đầu dây bên kia nói chuyện khi gọi điện thoại.

Không phát ra tiếng động, không nghe tiếng người gọi đến là các dấu hiệu thường thấy khi iPhone bị lỗi mất âm thanh.

iPhone bị mất âm thanh có thể do lỗi phần mềm hoặc phần cứng, điều này có thể không chỉ gặp phải ở những iPhone cũ mà ngay cả những model mới như iPhone 14 128GB tím cũng có thể là "nạn nhân". Nguyên nhân cụ thể như sau:

iPhone của bạn bị hư phần cứng chủ yếu là do tác động của ngoại lực, chẳng hạn như:

- Điện thoại bị rơi xuống nền cứng hoặc va đập mạnh với các vật sắc nhọn khiến hệ thống âm thanh của máy bị chập mạch gây hư hỏng.

- Bạn đã sử dụng iPhone quá lâu hoặc thường xuyên sử dụng thiết bị trong môi trường nhiều bụi bẩn khiến bụi bám dày lên loa và jack tai nghe, từ đó khiến âm thanh rè hoặc mất hẳn tiếng.

- iPhone bị ngâm trong nước quá lâu khiến âm thanh bị hư.

Nếu iPhone mất tiếng do phần mềm thì có thể do những nguyên nhân sau:

- Cài quá nhiều ứng dụng cấu hình cao hoặc không phù hợp gây xung đột phần mềm, từ đó ảnh hưởng đến hệ thống loa.

- Hệ điều hành đã quá cũ, không còn tương thích với thiết bị nên các bộ phận khác gặp lỗi.

Để khắc phục tình trạng điện thoại iPhone bị mất âm thanh, bạn có thể làm như sau:

Đây là điều đầu tiên mà bạn nên làm nếu iPhone bị mất tiếng. Bởi có khi trong quá trình sử dụng, bạn đã vô tình gạt sang chế độ im lặng mà không hề hay biết. Theo đó, sau khi gạt lại nút im lặng bên viền thiết bị, bạn có thể tiến hành mở nhạc hoặc phim để kiểm tra xem iPhone đã phát âm thanh như bình thường chưa nhé.

Gạt nút im lặng để khắc phục lỗi mất âm thanh của điện thoại iPhone.

Khởi động lại điện thoại là điều tiếp theo mà chúng ta nên thực hiện bởi đôi khi việc sử dụng thiết bị quá lâu có thể khiến iPhone bị giảm hiệu suất, dễ gặp lỗi phần mềm. Để khởi động lại điện thoại iPhone, bạn nhấn giữ nút nguồn (với dòng iPhone X trở về sau) hoặc kết hợp với nút Home (với dòng iPhone 8 Plus trở về trước) đến khi logo Apple xuất hiện.

Đôi khi, vì thiết bị sử dụng quá lâu nên các cổng cắm không còn chuẩn. Vì vậy, bạn có thể thử dùng tai nghe, sau đó rút ra cắm vào khoảng 4, 5 lần liên tục để khắc phục tình trạng iPhone mất tiếng nhé!

Bụi bẩn gây bít tắc cổng âm thanh có thể làm loa bị rè hoặc mất tiếng. Để khắc phục, bạn có thể dùng bàn chải lông siêu mềm hoặc thiết bị chuyên dùng để vệ sinh loa smartphone và quét thật nhẹ nhàng tại khu vực loa và cổng sạc. Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra xem ốp lưng có đang chắn loa hay làm bít tắc khu vực này không.

Nếu bạn có thói quen bật chế độ Bluetooth thường xuyên thì nên bỏ ngay nhé bởi điều này có thể khiến điện thoại iPhone bị mất âm thanh khi vô tình kết nối với tai nghe ở xung quanh đấy. Theo đó, để tắt Bluetooth, bạn có thể vuốt từ cạnh dưới màn hình lên hoặc vuốt từ trên xuống (tùy theo đời iPhone) và tắt biểu tượng Bluetooth.

Việc vô tình kết nối Bluetooth có thể khiến điện thoại bị mất âm thanh.

Dù phần viền bên phải tưởng chừng không liên quan đến loa, tuy nhiên nó có thể khắc phục tình trạng iPhone mất tiếng rất hiệu quả đấy. Nguyên nhân là do sử dụng lâu ngày nên các bộ phận kết nối tới loa đã bị lỏng lẻo, khiến loa không phát ra âm thanh. Để thực hiện cách này, bạn có thể bấm mạnh viền phải thiết bị trong 20 giây và thả ra. Tuy nhiên, cách này chỉ giúp chữa cháy, không có tác dụng lâu dài nhé.

Có thể bạn đã vô tình thiết lập cài đặt âm thanh trên iPhone trong quá trình sử dụng khiến âm thanh bị lỗi. Vậy nên để khôi phục tất cả cài đặt, bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.

Để khôi phục hệ thống, bạn tải iTunes trên máy tính và gắn cáp kết nối với iPhone. Tiếp theo bạn nhấn giữ phím nguồn và phím Home (với dòng iPhone 6 Plus trở về trước) hoặc phím nguồn và phím giảm âm lượng (với dòng iPhone 7 trở về sau) đến khi biểu tượng iTunes xuất hiện  thì nhấn nút Restore iPhone trên ứng dụng iTunes của máy tính.

Restore iPhone để khắc phục lỗi không phát ra âm thanh.

Nếu thiết bị của bạn sử dụng hệ thống iOS quá cũ cũng sẽ gây nên sự cố mất âm thanh. Vì vậy, sau khi sao lưu toàn bộ dữ liệu, bạn có thể tải xuống bản mới nhất bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.

Lưu ý: Các cách khắc phục iPhone mất tiếng trên chỉ áp dụng với một số trường hợp. Nếu đã thử các cách trên nhưng không hiệu quả thì có thể hệ thống loa của thiết bị đã bị hỏng. Lúc này, bạn nên đem iPhone đến các địa chỉ uy tín để sửa chữa mới có thể khắc phục tình trạng iPhone mất tiếng dứt điểm.

Tuy nhiên, tốt nhất là khi chọn mua điện thoại di động bạn chỉ nên chọn mua iPhone chính hãng tại các cửa hàng uy tín để hạn chế gặp phải tình trạng trên. Trong đó, Điện máy Chợ Lớn là siêu thị điện máy được nhiều người tiêu dùng lựa chọn vì cam kết 100% iPhone chính hãng, có xuất xứ rõ ràng, được bán với giá cạnh tranh trên thị trường. Ngoài ra, tại đây còn có rất nhiều ưu đãi hấp dẫn như trả góp 0% lãi suất, tặng phiếu mua hàng lên đến 11 triệu đồng, giao hàng miễn phí, bảo hành 1 năm,... 

Đến đây, hy vọng bạn không còn hoang mang khi gặp tình trạng iPhone bị mất tiếng, đồng thời biết cách xử lý vấn đề này ngay tại nhà. Chúc bạn thành công nhé!