0Giỏ hàng Khiếu nại 028.39505060 Hotline bán hàng 1900 2628 Tư vấn kỹ thuật 1900 2638
Danh mục sản phẩm

Hướng dẫn chi tiết thủ tục đi máy bay lần đầu cho người mới

18
 

Đi máy bay lần đầu có thể là một trải nghiệm thú vị nhưng không kém phần lo lắng nếu bạn không nắm rõ các quy trình. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết những việc cần làm trước, trong và sau chuyến bay, giúp bạn chuẩn bị tốt nhất cho hành trình của mình. Mời bạn đọc tham khảo!

Thủ tục đi máy bay lần đầu 

Thủ tục đi máy bay lần đầu

1. Chuẩn bị trước khi ra sân bay

Mua vé máy bay

Nếu đây là lần đầu bạn mua vé máy bay, hãy tìm hiểu và so sánh giá vé giữa các hãng hàng không để chọn được loại vé phù hợp. Ngoài ra, hãy kiểm tra chương trình khuyến mãi nếu có để tiết kiệm chi phí. 

Có nhiều cách để đặt vé như thông qua các đại lý, website chính thức của hãng hàng không hoặc qua các ứng dụng đặt vé trực tuyến. Mỗi hãng sẽ cung cấp nhiều hạng vé khác nhau cho hành khách lựa chọn như: Vé hạng phổ thông (Economy Class), hạng thương gia (Business Class), vé hạng nhất (First Class),... Mỗi loại vé sẽ có mức giá, dịch vụ, lợi ích và hạn chế khác nhau. Tìm hiểu thật kỹ để chọn được loại vé đáp ứng nhu cầu của bạn. 

Mua vé máy bay online

Mua vé máy bay online

Khi đặt vé, bạn cần nhập thông tin cá nhân chính xác, đặc biệt là tên trên vé phải trùng với giấy tờ cá nhân (CMND, CCCD, hộ chiếu). Sau khi hoàn tất đặt vé, bạn sẽ nhận được mã đặt chỗ (booking code) và thông tin chi tiết về chuyến bay qua email hoặc tin nhắn.

Kiểm tra kỹ thông tin vé 

Sau khi đặt vé, điều quan trọng là kiểm tra kỹ thông tin trên vé, đặc biệt là mã đặt chỗ (code vé). Mã này sẽ được dùng khi làm thủ tục check-in và nhận vé máy bay. Hãy chắc chắn rằng tên trên vé trùng khớp với giấy tờ cá nhân để tránh bị từ chối lên máy bay.

Giấy tờ cần thiết khi đi máy bay

Thủ tục đi máy bay nội địa và quốc tế đối với công dân Việt Nam yêu cầu các giấy tờ sau:

  • Chuyến bay nội địa: Bạn cần mang theo Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu (nếu có) hoặc giấy khai sinh (đối với trẻ em). Trong một số trường hợp đặc biệt, giấy tờ xác nhận thân phận có thể được yêu cầu.
  • Chuyến bay quốc tế: Ngoài hộ chiếu, bạn có thể cần visa và một số giấy tờ khác như thư mời hoặc bảo hiểm du lịch. Hãy kiểm tra ngày hết hạn của hộ chiếu và visa trước khi bay để tránh tình huống không mong muốn.

Quy định hành lý

Hành lý xách tay và hành lý ký gửi là hai loại hành lý phổ biến mà hành khách mang theo khi đi máy bay. Dưới đây là sự khác nhau giữa hai loại hành lý:

Hành lý xách tay

Là loại hành lý mà bạn được mang theo bên mình lên máy bay. Hành lý xách tay thường bao gồm túi xách, ba lô hoặc vali nhỏ, được hành khách tự quản lý trong suốt chuyến bay và cất ở ngăn để hành lý phía trên hoặc dưới ghế ngồi.

Kích thước hành lý xách tay kiện lớn của các hãng thường quy định là 56cm x 36cm x 23cm. Đối với những loại túi nhỏ, mỗi hãng sẽ có quy định khác nhau.

Hành lý xách tay được mang lên cabin

Hành lý xách tay được mang lên cabin

Hành lý ký gửi

Là loại hành lý mà bạn sẽ gửi tại quầy check-in trước khi lên máy bay. Hành lý ký gửi sẽ được vận chuyển riêng dưới khoang hành lý của máy bay và bạn chỉ nhận lại khi máy bay hạ cánh, tại khu vực nhận hành lý.

Đối với kích thước của hành lý ký gửi, mỗi hãng sẽ có quy định khác nhau:

  • Vietnam Airlines: Tổng kích thước cả 3 chiều (dài x cao x rộng) không quá 158cm.
  • Bamboo Airways: Tổng kích thước cả 3 chiều (dài x cao x rộng) không quá 203cm.
  • Pacific Airlines: Tổng kích thước 3 chiều (dài x cao x rộng) không quá 158cm.
  • Vietjet Air: Kích thước không quá 119cm x 119cm x 81cm.

Nhận hành lý ký gửi tại khu vực nhận hành lý

Nhận hành lý ký gửi tại khu vực nhận hành lý

Bên cạnh đó, mỗi hãng hàng không có những quy định cụ thể về trọng lượng hành lý xách tay và ký gửi. Dưới đây là quy định về trọng lượng hành lý của một số hãng hàng không Việt Nam cập nhật năm 2024:

Hãng hàng không Hành lý xách tay Hành lý ký gửi
Vietnam Airlines Miễn phí 12kg Hành lý ký gửi tiêu chuẩn: Miễn phí 23kg (trừ hạng vé giá rẻ nhất)
Bamboo Airways Miễn phí 7kg Hành lý ký gửi tiêu chuẩn: Miễn phí 20kg (trừ hạng vé giá rẻ nhất)
Vietjet Air Miễn phí 7kg Hành lý ký gửi tiêu chuẩn: Miễn phí 20kg (trừ hạng vé giá rẻ nhất)
Pacific Airlines Miễn phí 7kg Hành lý ký gửi tiêu chuẩn: Miễn phí 23kg (trừ hạng vé giá rẻ nhất)
Vietravel Airlines Miễn phí 7kg Không bao gồm trong giá vé, được mua thêm tối đa 40kg

Hành lý ký gửi không giới hạn nhiều về kích thước như hành lý xách tay, nhưng bạn cần đảm bảo không mang theo các vật cấm như chất lỏng, vũ khí, hoặc vật liệu nguy hiểm.

2. Hướng dẫn thủ tục và quy trình đi máy bay

Bạn nên có mặt tại sân bay ít nhất 2 giờ trước chuyến bay nội địa và 3 giờ trước chuyến bay quốc tế để đảm bảo đủ thời gian làm thủ tục.

Bước 1: Làm thủ tục Check-in vé máy bay

Có hai cách để check-in:

  • Check-in trực tuyến (online): Bạn có thể check-in trước qua website hoặc ứng dụng của hãng hàng không, sau đó in thẻ lên máy bay (boarding pass) hoặc lưu trên điện thoại.
  • Check-in tại quầy: Đến sân bay, tìm quầy của hãng hàng không mà bạn đã đặt vé. Trình giấy tờ cá nhân (CMND, CCCD…) và mã đặt chỗ để nhân viên cấp boarding pass. Nếu có hành lý ký gửi, bạn sẽ phải đưa hành lý để cân và gửi tại đây.

Check-in để lấy vé máy bay tại quầy vé

Check-in để lấy vé máy bay tại quầy vé

Bước 2: Kiểm tra an ninh

  • Kiểm tra an ninh: Sau khi check-in xong, bạn sẽ đi đến khu vực kiểm tra an ninh. Tại đây, bạn phải đưa hành lý xách tay qua máy soi chiếu và đi qua cửa an ninh. Nhân viên an ninh có thể yêu cầu bạn tháo giày, thắt lưng, hoặc kiểm tra thiết bị điện tử.
  • Lưu ý: Các chất lỏng trên 100ml không được mang qua khu vực kiểm tra an ninh, hãy bỏ ra trước khi kiểm tra.

Đưa hành lý xách tay qua máy soi an ninh

Đưa hành lý xách tay qua máy soi an ninh

Bước 3: Phòng chờ/cổng Chờ

  • Tìm cổng lên máy bay: Sau khi qua khu vực kiểm tra an ninh, bạn di chuyển đến khu vực cổng chờ (boarding gate) theo thông tin trên thẻ lên máy bay. Thông tin về cổng lên máy bay cũng được hiển thị trên các màn hình thông báo trong sân bay.
  • Chờ lên máy bay: Theo dõi thông báo từ nhân viên sân bay, chú ý thời gian lên máy bay để tránh lỡ chuyến.

Khu vực sảnh chờ để lên máy bay

Khu vực sảnh chờ để lên máy bay

Bước 4: Di chuyển lên máy bay

  • Lên máy bay: Khi cổng boarding mở, bạn cần xuất trình thẻ lên máy bay (boarding pass) và giấy tờ cá nhân để nhân viên kiểm tra. Sau đó, bạn sẽ di chuyển lên máy bay theo lối ra ở cửa chờ.
  • Trên máy bay: Khi lên máy bay bạn cần đưa thẻ bay (boarding pass) cho tiếp viên kiểm tra. Sau đó, bạn đi vào bên trong và tìm đúng chỗ ngồi của mình. Khi đã đến chỗ, hãy đặt hành lý xách tay vào khoang để đồ phía trên, ngồi vào ghế và thắt dây an toàn. Nếu việc tự đặt hành lý quá khó khăn với bạn, hãy nhờ sự hỗ trợ từ tiếp viên.
  • An toàn trên chuyến bay: Hãy lắng nghe hướng dẫn an toàn từ tiếp viên về cách sử dụng dây an toàn, mặt nạ dưỡng khí, và cửa thoát hiểm.
  • Thiết bị điện tử: Đặt điện thoại và các thiết bị điện tử vào chế độ máy bay để không làm nhiễu sóng điều khiển.

Lắng nghe hướng dẫn an toàn từ tiếp viên

Lắng nghe hướng dẫn an toàn từ tiếp viên

Lưu ý: Nếu máy bay đỗ gần nhà ga, bạn có thể đi thẳng qua cầu ống để lên máy bay. Nhưng nếu máy bay đỗ ở xa nhà ga, bạn và các hành khách khác sẽ phải di chuyển bằng xe đưa đón đến chỗ máy bay đỗ rồi mới lên máy bay.

3. Hướng dẫn khi xuống máy bay và ra khỏi sân bay

Sau khi hạ cánh, bạn cần ngồi yên và chờ tiếp viên thông báo có thể rời khỏi máy bay. Lấy hành lý xách tay và di chuyển theo thứ tự để tránh chen lấn. Tương tự như lúc di chuyển lên máy bay, bạn sẽ đi từ vị trí đỗ máy bay về lại sân bay bằng cách đi bộ hoặc đi xe đưa đón tùy khoảng cách xa hay gần. 

Khi đến sảnh sân bay, bạn đến khu vực nhận hành lý ký gửi nếu có. Các băng chuyền sẽ có thông báo về số hiệu chuyến bay để bạn dễ dàng tìm thấy hành lý của mình. Nếu không cần lấy hành lý ký gửi, bạn di chuyển thẳng tới cửa ra của sân bay.

Sau khi lấy hành lý, bạn có thể ra khỏi khu vực sân bay. Nếu cần, bạn có thể sử dụng dịch vụ xe taxi, xe công nghệ hoặc xe bus để di chuyển về điểm đến.

Lưu ý: Trường hợp bạn không tìm thấy hành lý ký gửi, hãy thông báo với nhân viên của hãng hàng không và đến phòng khai báo thất lạc (Lost and Found). Nhớ cầm theo cuống vé máy bay để dễ dàng tìm lại hành lý. Hãy làm theo hướng dẫn của nhân viên và tuyệt đối không rời đi nếu như chưa nhận lại hành lý hoặc chưa được nhân viên sân bay cam kết tìm và trả lại hành lý cho bạn.

4. Kinh nghiệm khi đi máy bay cùng trẻ em

Đặt vé máy bay

Khi đi máy bay cùng trẻ em, bạn cũng cần lưu ý đặt vé cho trẻ. Giá vé sẽ tùy thuộc vào từng độ tuổi theo quy định của từng hãng. Dưới đây là bảng tổng hợp giá vé của một số hãng hàng không Việt Nam, cập nhật năm 2024:

Hãng hàng không Độ tuổi (tính đến thời điểm khởi hành chặng bay đầu tiên) Giá vé
Vietnam Airlines Dưới 2 tuổi
Từ 2 - 12 tuổi
Khoảng 10% giá vé của người lớn
Khoảng 90% giá vé của người lớn đối với chặng nội địa.
Khoảng 75% giá vé người lớn đối với chặng quốc tế.
Vietjet Air Dưới 2 tuổi
Từ 2 - 12 tuổi
Miễn phí giá vé cơ bản (chưa bao gồm thuế, phí)
Bằng giá vé người lớn nhưng thuế và phí thấp hơn
Bamboo Airways Dưới 2 tuổi
Từ 2 - 12 tuổi
100.000 VNĐ/chặng nội địa. 
Khoảng 10% giá vé người lớn với chặng quốc tế.
Khoảng 75% giá vé người lớn
Pacific Airlines Dưới 2 tuổi
Từ 2 - 12 tuổi
100.000VNĐ/chặng
Tính giá vé của người lớn
Vietravel Airlines Dưới 2 tuổi
Từ 2 - 12 tuổi
Miễn phí giá vé cơ bản (chưa bao gồm thuế, phí)
Tính giá vé của người lớn

Giấy tờ quy định khi đi máy bay cùng trẻ em

Đối với chuyến bay nội địa

  • Trẻ em dưới 14 tuổi: Bạn cần mang theo giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao trích lục hợp lệ. Đối với trẻ sơ sinh, nếu chưa có giấy khai sinh, bạn có thể sử dụng giấy chứng sinh để làm thủ tục.
  • Trẻ từ 14 tuổi trở lên: Phải có giấy tờ tùy thân như Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu (nếu có).

Đối với chuyến bay quốc tế

  • Trẻ em ở mọi lứa tuổi: Cần có hộ chiếu riêng (nếu có) hoặc hộ chiếu chung với bố mẹ. Nếu trẻ đi cùng người giám hộ khác (không phải bố mẹ), bạn cần chuẩn bị thêm giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền hoặc giấy tờ pháp lý chứng minh quan hệ giữa người giám hộ và trẻ.
  • Visa: Nếu quốc gia đến yêu cầu visa, bạn cần chuẩn bị visa cho trẻ tương tự như đối với người lớn.

Đi máy bay cùng trẻ em

Đi máy bay cùng trẻ em

Quyền lợi và dịch vụ khi đi máy bay cùng trẻ em

Khi đi máy bay cùng trẻ nhỏ, bạn có thể được hưởng những quyền lợi và dịch vụ sau đây, hãy hỏi nhân viên quầy vé để được hỗ trợ nhé.

  • Ưu tiên làm thủ tục bay
  • Ưu tiên khi lên/xuống máy bay
  • Được đăng ký dịch vụ nôi trên chuyến bay
  • Được ký gửi xe nôi cho bé dưới 2 tuổi
  • Được mang theo một số món đồ cho bé trong hành lý xách tay như: sữa, đồ ăn cho bé, bánh kẹo,...

5. Kinh nghiệm khi đi máy bay đối với phụ nữ có thai

Nếu bạn đi máy bay trong giai đoạn mang thai hoặc có người đi cùng là phụ nữ có thai, dưới đây là một số thông tin bạn cần lưu ý:

Giấy tờ quy định

  • Hộ chiếu hoặc CMND/CCCD: Phụ nữ mang thai cần mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ như hộ chiếu (đối với chuyến bay quốc tế) hoặc CMND/CCCD (đối với chuyến bay nội địa).
  • Giấy chứng nhận sức khỏe: Một số hãng hàng không yêu cầu giấy chứng nhận sức khỏe từ bác sĩ, đặc biệt nếu phụ nữ mang thai gần ngày dự sinh (từ tuần 28 - 32 của thai kỳ). Những giấy tờ này cần chứng minh thời gian mang thai chính xác và đảm bảo việc bay là an toàn cho mẹ và bé (thời hạn giấy không quá 7 ngày so với ngày khởi hành chặng bay đầu tiên). 

Hành lý

Đảm bảo rằng hành lý xách tay có các vật dụng cần thiết cho phụ nữ mang thai, như thuốc, thực phẩm nhẹ, đồ dùng cá nhân, và tài liệu y tế. Có thể mang thuốc theo toa và bất kỳ loại thực phẩm hoặc đồ uống đặc biệt nào mà bác sĩ đã khuyên dùng để quá trình bay diễn ra thuận lợi nhất.

Quyền lợi và dịch vụ cho phụ nữ có thai 

Phụ nữ có thai khi đi máy bay sẽ được hưởng một số quyền lợi và dịch vụ sau:

  • Ưu tiên khi làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh, ưu tiên khi đi lên máy bay,...
  • Được tiếp viên ưu tiên quan tâm, chăm sóc đặc biệt trong suốt chặng bay để đảm bảo thai phụ được thoải mái và an toàn nhất.

6. Đi máy bay cùng người khuyết tật

Khi đi máy bay cùng người khuyết tật, người có sức khỏe không ổn định hoặc người bị hạn chế khả năng vận động bạn nên lưu ý một số thông tin dưới đây:

Giấy tờ quy định và xác nhận

  • Hộ chiếu hoặc CMND/CCCD: Phụ nữ mang thai cần mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ như hộ chiếu (đối với chuyến bay quốc tế) hoặc CMND/CCCD (đối với chuyến bay nội địa).
  • Xác nhận: Xác nhận bị giảm hoặc mất khả năng tự phục vụ. Bị bệnh lây nhiễm (như bệnh sởi, thủy đậu, cúm gà, lao phổi…); tình trạng bệnh có thể ảnh hưởng nghiêm trọng tới hành khách khác của chuyến bay; hoặc sức khỏe có thể xấu đi trong quá trình bay (như người bị gãy xương mới bó bột, người mới phẫu thuật,...)

Quyền lợi và lưu ý

Người đi cùng cần đủ 18 tuổi trở lên (tính đến thời điểm khởi hành chặng bay đầu tiên) và đủ khả năng hỗ trợ người khuyết tật đi lên xuống cầu thang và trên máy bay.

Mỗi người đi cùng chỉ được hộ tống 1 hành khách khuyết tật.

Bài viết vừa rồi đã hướng dẫn thủ tục đi máy bay lần đầu, cũng như kinh nghiệm khi đi máy bay cùng trẻ em, người khuyết tật, phụ nữ có thai. Hy vọng với những bước hướng dẫn chi tiết này, bạn sẽ có một hành trình bay suôn sẻ. Chúc bạn có một chuyến bay an toàn và thú vị!

Mua hàng chính hãng, giá rẻ, đến ngay Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn

Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn là nơi cung cấp các sản phẩm điện thoại, tivi, tủ lạnh, máy giặt chính hãng từ những thương hiệu lớn và uy tín trên thị trường. Khi mua sắm tại đây, khách hàng có thể yên tâm hàng chính hãng 100%, giá cả luôn tốt và thêm nhiều chương trình ưu đãi đi kèm giúp bạn tiết kiệm chi phí. Hãy ghé hệ thống Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn ngay hôm nay để trải nghiệm và mua sắm!

Trả góp 0%
Inverter 236 Lít TMF-RT22M4032BU
11-tang-phi-vcbh-300
11-All Điện Lạnh
68-Km icon-hot

Samsung Inverter 236 Lít TMF-RT22M4032BU

Siêu khuyến mãi
6.990.000 đ
9.190.000đ -24%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Đánh giá 4.3/5 (3)
Trả góp 0%

New 2024

Galaxy Z Fold6 (12GB+256GB)
68-icon-DI ĐỘNG

Samsung Galaxy Z Fold6 (12GB+256GB)

  • 12GB+256GB
  • 12GB+512GB
  • 12GB+1TB
Giá khuyến mãi:
38.490.000 đ
43.990.000đ -13%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ
Trả góp 0%

New 2024

BRAVIA 3 K-50S30
21-icon-tv-giamthem

Sony BRAVIA 3 K-50S30

50inch 4K
Gọi 19002628 để được giảm thêm
Rẻ hơn: 15.890.000 đ
17.900.000đ -11%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Trả góp 0%

New 2024

Smart Tivi 55UT8050PSB
21-icon-tv-giamthem
21-khungmayep-gabor-SONY-LG

LG Smart Tivi 55UT8050PSB

55inch 4K
Gọi 19002628 để được giảm thêm
Rẻ hơn: 12.890.000 đ
16.900.000đ -24%
Quà tặng trị giá 12.300.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Trả góp 0%
Smart Tivi NanoCell 55NANO76SQA
21-icon-tv-giamthem
21-khungmayep-gabor-SONY-LG

LG Smart Tivi NanoCell 55NANO76SQA

55 inch 4K
Gọi 19002628 để được giảm thêm
Giá chỉ: XX.XXX.000 đ
22.900.000đ
Quà tặng trị giá 12.300.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Trả góp 0%
Inverter 12 Kg FV1412S3B
11-tang-phi-vcbh-500
11-All Điện Lạnh
68-Km icon-hot
11-Máy Ép Chậm Sunhouse SHD5512

LG Inverter 12 Kg FV1412S3B

Gọi 19002628 để được giảm thêm
Rẻ hơn: 11.490.000 đ
17.990.000đ -36%
Quà tặng trị giá 12.600.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Nokia C20 16GB

  • 16GB
  • 32GB
Siêu khuyến mãi
1.099.000 đ
2.290.000đ -52%

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Apple iPhone 15 128GB

  • 128GB
  • 256GB
  • 512GB
19.390.000 đ
22.990.000đ -16%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Apple iPhone 15 Pro Max 256GB

  • 256GB
  • 512GB
  • 1TB
28.490.000 đ
34.990.000đ -19%
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Trả góp 0%
Smart Tivi UA55AU7002
21-icon-tv-giamthem

Samsung Smart Tivi UA55AU7002

55 inch 4K
Gọi 19002628 để được giảm thêm
Giá chỉ: X.XXX.000 đ
10.900.000đ
Quà tặng trị giá 11.000.000đ

Hoàn tiền gấp đôi nếu đâu Rẻ hơn

Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn

Tải app Dienmaycholon

Tải app theo dõi thông tin đơn hàng và hàng ngàn voucher giảm giá dành cho bạn.

banner-app

Tin nổi bật