Đối với người dùng hiện nay, việc bảo mật các thông tin cá nhân trên mạng xã hội luôn được đặt lên hàng đầu và ứng dụng Facebook là một trong số đó. Tuy nhiên trong một số trường hợp tính năng bảo mật này sẽ mang đến một số rắc rối khi bạn truy cập trên một thiết bị khác, điển hình như việc Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại hay
Samsung Galaxy S23 Ultra 5G 256GB hoặc email để bạn có thể đăng nhập. Vậy chúng ta phải làm gì khi gặp phải trường hợp như thế này? Hãy cùng siêu thị Điện Máy Chợ Lớn tham khảo bài viết dưới đây để có được câu trả lời nhé!
Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại, email thì phải làm thế nào?
1. Đối với số điện thoại
Trường hợp người dùng nhập sai số điện thoại di động cũng rất thường xuyên xảy ra, do đó khi gặp vấn đề này chúng ta có thể truy cập vào đường link https://www.facebook.com/confirmemail.php để xem lại thông tin đã đăng ký.
Bước 1: Vào đường link https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Kiểm tra lại xem số điện thoại của mình đăng ký đã đúng chưa. Trường hợp sai chúng ta có thể bấm chọn mục Nhầm số.
Bước 3: Nhập lại số điện thoại mới và bấm Thêm.
Trường hợp bạn đã nhập đúng số điện thoại nhưng vẫn không nhận được mã xác nhận thì có thể làm theo 1 trong 3 cách sau đây.
Cách 1: Yêu cầu gửi lại mã
Bước 1: Truy cập đường link https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Bấm chọn phần Bạn chưa nhận được SMS?
Bước 3: Chọn Gửi lại SMS.
Cách 2: Gọi để nhận mã xác minh
Bước 1: Truy cập đường link https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Bấm chọn phần Bạn chưa nhận được SMS?
Bước 3: Chọn Gọi (Số di động) để được cung cấp mã xác minh.
Cách 3: Sử dụng email để nhận mã
Bước 1: Truy cập vào đường link: https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Bấm chọn Nhầm số.
Bước 3: Nhập địa chỉ email của bạn sau đó bấm nút Thêm.
Bước 4: Kiểm tra lại email của bạn và bấm vào đường link Facebook gửi về để xác nhận thao tác đăng nhập.
2. Đối với địa chỉ email
Trường hợp bạn sử dụng địa chỉ email để đăng ký lớp bảo mật thứ 2 thay vì số điện thoại và không thể nhận được email xác nhận đăng nhập thì có thể làm theo các cách sau đây.
Cách 1: Kiểm tra lại hộp thư
Đầu tiên bạn cần vào lại tài khoản mail của mình để kiểm tra hộp thư, đặc biệt là mực Thư rác. Nếu sử dụng Gmail hãy bấm chọn mục Xã hội (Social).
Cách 2: Kiểm tra lại địa chỉ mail đã đăng ký, nếu nhập sai bạn có thể sửa lại sau đó thực hiện lại thao tác đăng nhập.
Cách 3: Sử dụng thêm số điện thoại thay vì chỉ sử dụng địa chỉ email.
Trên đây là các nguyên nhân cũng như cách khắc phục tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại hay điện thoại Samsung hoặc email. Hi vọng rằng bài viết trên đã mang đến cho các những thông tin thực sự hữu ích.
#DMCL