Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính và điện thoại: Hướng dẫn chi tiết

Bạn đang đau đầu vì cuộc trò chuyện Zalo bị ngắt quãng vì phải chuyển từ điện thoại sang máy tính? Đừng lo lắng vì đã có tính năng đồng bộ tin nhắn Zalo giúp quản lý và lưu trữ dữ liệu trò chuyện hiệu quả trên nhiều thiết bị. Nếu bạn chưa từng biết đến tính năng này trước đây thì hãy cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính và điện thoại ngay trong bài viết hôm nay.

Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính và điện thoại

Đồng bộ tin nhắn Zalo là quá trình sao lưu và cập nhật dữ liệu trò chuyện, bao gồm tin nhắn văn bản, hình ảnh, video và tệp tin giữa các thiết bị như điện thoại, máy tính hoặc giữa hai điện thoại. Tính năng này cho phép bạn truy cập lịch sử trò chuyện trên bất kỳ thiết bị nào mà không lo mất dữ liệu, đảm bảo sự liền mạch trong việc liên lạc và quản lý thông tin.

Đồng bộ tin nhắn Zalo là gì

Đồng bộ tin nhắn Zalo mang lại nhiều lợi ích thiết thực, đặc biệt trong thời đại công nghệ số khi bạn thường xuyên sử dụng nhiều thiết bị:

• Lưu trữ dữ liệu an toàn: Giữ lại toàn bộ lịch sử trò chuyện, hình ảnh và tệp tin, tránh mất dữ liệu khi thiết bị hỏng hoặc bị mất.
• Tiện lợi khi chuyển đổi thiết bị: Dễ dàng truy cập tin nhắn cũ khi đổi sang điện thoại mới hoặc sử dụng Zalo trên máy tính.
• Hỗ trợ công việc hiệu quả: Đồng bộ giúp bạn tiếp tục các cuộc trò chuyện công việc trên nhiều nền tảng mà không bị gián đoạn.
• Tăng cường bảo mật: Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ Zalo, giảm nguy cơ bị truy cập trái phép.

Vì sao nên đồng bộ tin nhắn Zalo

Để thực hiện đồng bộ tin nhắn Zalo, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau:

• Đăng nhập cùng tài khoản Zalo: Cả điện thoại và máy tính phải sử dụng chung một tài khoản Zalo.
• Kết nối internet ổn định: Thiết bị cần có mạng WiFi hoặc dữ liệu di động mạnh để quá trình đồng bộ diễn ra suôn sẻ.
• Kích hoạt tính năng sao lưu: Trên điện thoại, bạn cần bật tính năng sao lưu và khôi phục trong cài đặt Zalo.
• Cập nhật phiên bản mới nhất: Đảm bảo ứng dụng Zalo trên cả hai thiết bị được cập nhật để tránh lỗi không tương thích.

Để đồng bộ tin nhắn từ máy tính sang điện thoại, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Bạn đăng nhập tài khoản vào ứng dụng Zalo trên máy tính. Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập tài khoản tại đường link https://chat.zalo.me/ để đồng bộ tin nhắn zalo web/laptop. 

Tại góc dưới cùng bên trái giao diện, bạn nhấn vào biểu tượng hình bánh răng cưa rồi chọn mục “Cài đặt”.

Mở Zalo trên máy tính và chọn Cài đặt

Bước 2: Bạn nhấn vào mục “Đồng bộ tin nhắn” rồi chọn “Đồng bộ ngay” để tiếp tục.

Nhấn vào Đồng bộ tin nhắn và nhấn Đồng bộ ngay

Bước 3: Lúc này, màn hình hiển thị thông báo yêu cầu bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại để xác nhận thao tác đồng bộ.

Yêu cầu mở điện thoại để đồng bộ xuất hiện

Bước 4: Điện thoại xuất hiện thông báo yêu cầu đồng bộ Zalo từ máy tính. Bạn nhấn vào “Đồng bộ ngay” để xác nhận và hoàn tất quá trình đồng bộ tin nhắn zalo từ máy tính sang điện thoại.

Chọn Đồng bộ ngay trên điện thoại

Để đồng bộ tin nhắn từ điện thoại sang máy tính, thực hiện các bước sau:

Bước 1: Bạn đăng nhập số điện thoại và mật khẩu tài khoản vào ứng dụng Zalo trên máy tính.

Bước 2: Khi đăng nhập thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo “Zalo sẽ đồng bộ toàn bộ các hội thoại từ điện thoại lên máy tính này”. Bạn nhấn vào “Đồng bộ ngay” để tiếp tục.

Đăng nhập Zalo trên máy tính và nhấn Đồng bộ ngay

Bước 3: Điện thoại nhận được thông báo “Đồng bộ tin nhắn lên máy tính Admin?”. Bạn nhấn vào “Đồng bộ ngay” để hệ thống thực hiện quá trình đồng bộ tin nhắn zalo từ điện thoại sang máy tính.

Chọn đồng bộ ngay để đồng bộ tin nhắn Zalo

Nếu bạn muốn đồng bộ tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang điện thoại mới, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Trên điện thoại cũ, bạn nhấn vào tab “Cá nhân” ở góc bên phải phía dưới màn hình để tiến hành sao lưu dữ liệu. Tiếp theo, tại góc bên phải phía trên màn hình Zalo, bạn nhấn vào biểu tượng “Cài đặt” hình bánh răng cưa.

Chọn vào biểu tượng Cài đặt trên điện thoại

Bước 2: Bạn nhấn vào mục “Sao lưu và khôi phục”. Tiếp theo, bạn nhấn vào “Sao lưu”. Sau đó, bạn nhấn “Sao lưu” một lần nữa để xác nhận.

Nhấn Sao lưu một lần nữa để xác nhận

Bước 3: Nếu muốn sao lưu dữ liệu tin nhắn và hình ảnh trên Zalo lên Google Drive thì nhấn “Tiếp tục”. Sau đó, bạn lựa chọn tài khoản Google Drive muốn lưu trữ dữ liệu rồi bấm “Tiếp tục” để chờ hệ thống sao lưu.

Chọn tài khoản Google Drive muốn lưu trữ dữ liệu và nhấn Tiếp tục

Bước 4: Tiếp theo, bạn đăng nhập tài khoản Zalo trên điện thoại mới. Sau đó, giao diện điện thoại hiển thị thông báo yêu cầu “Khôi phục tin nhắn và ảnh cũ?”. Bạn nhấn vào "Khôi phục" để hoàn tất khôi phục tin nhắn zalo từ điện thoại Android sang iOS hoặc ngược lại.

Nhấn vào Khôi phục khi đăng nhập Zalo trên điện thoại mới

Để sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại sử dụng hệ điều hành iOS, bạn tiến hành như sau:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại iPhone rồi nhấn vào biểu tượng “Cài đặt” hình bánh răng cưa.

Bước 2: Bạn nhấn vào mục “Sao lưu và khôi phục”.

Bước 3: Bạn bấm “Sao lưu” để hệ thống thực hiện.

Cách sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại iPhone

Bạn tiến hành sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại Android theo các bước dưới đây:

Bước 1: Tại giao diện ứng dụng Zalo trên điện thoại Android, bạn nhấn vào biểu tượng cá nhân góc bên phải phía dưới màn hình. Sau đó, bạn bấm vào biểu tượng “Cài đặt” hình bánh răng cưa ở góc bên phải phía trên.

Bước 2: Bạn nhấn vào mục “Sao lưu và khôi phục tin nhắn”. 

Lúc này, màn hình hiển thị giao diện kích hoạt sao lưu tin nhắn Zalo. Bạn gạt công tắc sang bên phải để bật sao lưu. Sau đó, ứng dụng yêu cầu bạn nhập mật khẩu Zalo vào để xác nhận sao lưu.

Gạt công tắc của mục Tự động sao lưu sang phải

Bước 3: Sau khi nhập chính xác mật khẩu Zalo, hệ thống sẽ tiến hành sao lưu tin nhắn. 

Tiếp theo, màn hình hiển thị thông báo bạn có muốn sao lưu và đồng bộ dữ liệu lên Google Drive không. Bạn nhấn vào “Thêm Google Drive” rồi đăng nhập tài khoản Google muốn lưu trữ dữ liệu Zalo. Bạn có thể nhấn “Không” để bỏ qua thao tác này nếu không muốn.

Sao lưu dữ liệu lên Google Drive nếu muốn

Bước 4: Bản sao lưu mới nhất hiển thị bên dưới giao diện. Bạn nhấn vào “Sao lưu và đồng bộ hóa ngay bây giờ” nếu muốn cập nhật nội dung mới nhất.

Để sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính, bạn thực hiện trên ứng dụng Zalo PC theo các bước sau:

Bước 1: Bạn nhấn vào biểu tượng “Cài đặt” hình răng cưa ở góc bên trái phía dưới màn hình Zalo. Sau đó, bạn chọn mục “Lưu trữ” rồi nhấn vào “Xuất dữ liệu”.

Chọn Lưu trữ và nhấn vào Xuất dữ liệu

Bước 2: Màn hình hiển thị cửa sổ mới cho phép người dùng lựa chọn dữ liệu muốn sao lưu. Lúc này, Zalo tự động mặc định vị trí lưu trữ là Desktop. Nếu muốn lưu trữ ở vị trí khác trong máy tính, bạn có thể nhấn vào “Thay đổi” rồi chọn thư mục mới sau đó click “Xuất dữ liệu”.

Chọn vị trí lưu và nhấn Xuất dữ liệu

Bước 3: Sau khi hệ thống sao lưu dữ liệu thành công, bạn chọn “Đóng” để hoàn tất. 

Bạn nhấn “Đóng” để hoàn tất quá trình sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính.

Lúc này, dữ liệu sao lưu sẽ hiển thị dạng file zip trong thư mục mà bạn lựa chọn lưu trữ.

Nhấn Đóng để hoàn thành sao lưu dữ liệu

Tin nhắn Zalo sau khi đồng bộ có bị mất không?

Tin nhắn đã đồng bộ được lưu trữ an toàn trên máy chủ Zalo và trên cả hai thiết bị, nên không bị mất trừ khi bạn xóa thủ công.

Tại sao không nhận được thông báo đồng bộ trên điện thoại?

Kiểm tra xem ứng dụng Zalo trên điện thoại có đang chạy nền hay không. Nếu không, hãy đăng xuất và đăng nhập lại, hoặc cài đặt lại ứng dụng.

Có thể đồng bộ tin nhắn trên nhiều thiết bị cùng lúc không?

Có, bạn có thể đồng bộ trên nhiều thiết bị miễn là sử dụng cùng một tài khoản Zalo. Tuy nhiên, cần xác nhận đồng bộ trên từng thiết bị.

Làm gì nếu đồng bộ không thành công?

• Đảm bảo kết nối internet ổn định.
• Đăng xuất và đăng nhập lại trên cả hai thiết bị.
• Kiểm tra phiên bản Zalo và cập nhật nếu cần.

Dữ liệu đồng bộ có an toàn không?

Zalo mã hóa dữ liệu và yêu cầu xác nhận đồng bộ từ cả hai thiết bị, đảm bảo bảo mật cao. Không chia sẻ mật khẩu Zalo để tránh rủi ro.

Hy vọng bài viết mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn vừa mang đến đã giúp bạn nắm rõ cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính và điện thoại. Hãy thực hiện ngay để giữ an toàn dữ liệu và quản lý trò chuyện hiệu quả hơn! Nếu bạn có thêm thắc mắc, hãy để lại câu hỏi để được giải đáp nhanh chóng.