Lỗi Facebook chặn tìm kiếm đang khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu khi không thể tìm thấy bạn bè, bài viết hay nội dung mong muốn. Tình trạng này có thể xảy ra bất cứ lúc nào với nhiều nguyên nhân khác nhau. Vậy tại sao Facebook lại bị chặn tìm kiếm và làm thế nào để khắc phục? Cùng Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết nhanh chóng, hiệu quả trong bài viết dưới đây!
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Facebook chặn tìm kiếm
1. Nguyên nhân Facebook chặn tìm kiếm
Thông thường, để tìm kiếm bạn bè, bài viết,... trên Facebook người dùng sẽ nhập các từ khóa liên quan vào thanh tìm kiếm. Tuy nhiên khi lỗi Facebook chặn tìm kiếm xuất hiện, dù bạn biết chắc rằng bài viết hay người dùng đó có tồn tại nhưng vẫn không cách nào tìm kiếm ra. Lỗi này gây ra không ít phiền toái cho người dùng khi muốn tra cứu thông tin nhanh chóng.
Trên thực tế, có rất nhiều nguyên nhân khiến Facebook bị lỗi chặn tìm kiếm, dưới đây là một vài lý do phổ biến nhất.
Kết nối mạng không ổn định
Nếu kết nối Internet mà bạn đang dùng không ổn định, đường truyền yếu có thể khiến Facebook không thể xử lý thao tác tìm kiếm. Do đó, khi bạn nhập từ khóa trên thanh tìm kiếm Facebook sẽ không được trả về kết quả.
Kết nối mạng không ổn định nên không hiện kết quả tìm kiếm Facebook
Bài viết bạn muốn tìm đã thay đổi cài đặt riêng tư
Trước đó bạn tìm thấy một bài đăng trên Facebook, nhưng khi tìm kiếm lại bạn không thấy nó nữa. Rất có thể bài đăng đó đã được chuyển từ trạng thái công khai hoặc bạn bè sang trạng thái riêng tư (chỉ mình tôi).
Bài viết Facebook bạn tìm đã thay đổi chế độ hiển thị
Tài khoản của bạn đã bị chặn bởi các tài khoản khác
Bạn tìm kiếm tài khoản Facebook, bài đăng của người khác nhưng không có kết quả trả về? Khả năng cao là tài khoản của bạn đã bị người đó chặn (block).
Tài khoản hoặc trang cá nhân bị vô hiệu hóa tạm thời
Khi tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời, các bài đăng trên tài khoản đó cũng sẽ bị ẩn đi. Do đó, bạn sẽ không thể tìm kiếm được các thông tin liên quan đến tài khoản đó nữa. Việc vô hiệu hóa tạm thời có thể xuất phát từ chủ tài khoản, nhưng trong một số trường hợp Facebook có thể vô hiệu hóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Vi phạm chính sách cộng đồng của Facebook
Nếu Facebook nhận thấy các dấu hiệu vi phạm chính sách cộng đồng trên tài khoản của bạn, hệ thống sẽ tạm thời chặn một số tính năng bao gồm cả tính năng tìm kiếm. Khi đó, lỗi Facebook chặn tìm kiếm sẽ xuất hiện trên tài khoản của bạn.
Lỗi Facebook chặn tìm kiếm do tài khoản vi phạm chính sách cộng đồng
Facebook cập nhật thuật toán hoặc gặp lỗi hệ thống
Đôi khi, Facebook triển khai các bản cập nhật mới hoặc hệ thống gặp trục trặc có thể ảnh hưởng đến tính năng tìm kiếm. Nếu nhiều tài khoản Facebook gặp cùng một lỗi, rất có thể đó là sự cố hệ thống.
Sau khi xác định nguyên nhân gây ra lỗi Facebook chặn tìm kiếm, bạn có thể áp dụng các cách sau đây để khắc phục lỗi trên:
Kiểm tra lại kết nối Internet
Điều đầu tiên bạn cần làm chính là kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị của bạn có ổn định hay không. Bạn có thể thay đổi kết nối sang WiFi khác hoặc mạng 4G/5G để kiểm tra.
Tìm kiếm bằng tài khoản Facebook khác
Bạn hãy thử sử dụng tài khoản Facebook khác để tìm kiếm bài viết hoặc tài khoản muốn tìm. Nếu xem được thông tin trên tài khoản Facebook khác nghĩa là tài khoản của bạn đã bị người đó chặn. Hoặc khả năng cao là Facebook đã tạm thời vô hiệu hóa chức năng tìm kiếm đối với tài khoản Facebook của bạn.
Sử dụng tài khoản Facebook khác để tìm kiếm
Đối với trường hợp bạn không thể xem được thông tin tìm kiếm bằng tài khoản Facebook khác, có thể bài đăng đã bị xóa, chuyển về chế độ riêng tư hoặc tài khoản đó đã bị vô hiệu hóa.
Cập nhật ứng dụng Facebook
Một cách khác có thể giúp bạn sửa lỗi Facebook chặn tìm kiếm chính là thử cập nhật lại ứng dụng. Khi cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất, các lỗi hệ thống có thể được khắc phục hiệu quả.
Sửa lỗi Facebook chặn tìm kiếm bằng cách cập nhật lại ứng dụng
Kiểm tra trạng thái tài khoản của bạn
Hiện nay, Facebook có nhiều thuật toán và chính sách về tiêu chuẩn cộng đồng nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng an toàn. Khi vi phạm các tiêu chuẩn như đăng hình ảnh/video nhạy cảm, sử dụng ngôn từ kích động, spam tin nhắn,... tài khoản Facebook của bạn sẽ bị hạn chế ở một vài tính năng. Trong trường hợp này, bạn chỉ còn cách chờ cho đến thời hạn để Facebook tự động mở lại như bình thường.
Dù vậy, có một vài trường hợp Facebook kiểm duyệt không chính xác khiến tài khoản của bạn bị phạt oan. Nếu bạn cho rằng tài khoản bị chặn tìm kiếm không chính đáng, bạn hãy gửi yêu cầu kháng nghị lên Facebook bằng cách truy cập Trung tâm trợ giúp Facebook.
Lỗi Facebook chặn tìm kiếm có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, với các cách khắc phục trên, bạn có thể nhanh chóng lấy lại quyền tìm kiếm trên Facebook. Hy vọng những thông tin trong bài viết đã giúp bạn giải quyết vấn đề và có được trải nghiệm sử dụng Facebook trọn vẹn.
