Cách khắc phục lỗi bong bóng chat Messenger không hiện là giải pháp hữu ích giúp bạn trò chuyện một cách dễ dàng mà không cần mở ứng dụng. Nếu bạn đang gặp phải lỗi khó chịu này, hãy cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm ra cách khắc phục trong bài viết hôm nay.
Cách khắc phục lỗi bong bóng chat Messenger không hiện
1. Vì sao có lỗi bong bóng chat Messenger không hiện
Lỗi bong bóng chat Messenger không hiển thị có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
Cài đặt bị tắt: Tính năng bong bóng chat có thể bị vô hiệu hóa trong cài đặt ứng dụng hoặc hệ thống điện thoại.
Thiếu quyền truy cập: Messenger cần được cấp quyền hiển thị trên màn hình để bong bóng chat hoạt động.
Phiên bản ứng dụng lỗi thời: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Messenger cũ, tính năng này có thể không hoạt động ổn định.
Lỗi hệ thống hoặc xung đột phần mềm: Các vấn đề về hệ điều hành hoặc ứng dụng khác có thể gây ra lỗi.
Dữ liệu ứng dụng bị hỏng: Bộ nhớ cache hoặc dữ liệu bị lỗi cũng có thể khiến bong bóng chat không hiện.
Vì sao có lỗi bong bóng chat Messenger không hiện
2. Cách khắc phục lỗi bong bóng chat Messenger không hiện
Dưới đây là các bước cụ thể để sửa lỗi bong bóng chat Messenger không hiển thị. Hãy thử từng phương pháp theo thứ tự để đạt hiệu quả tốt nhất.
Kiểm tra cài đặt bong bóng chat
Đầu tiên, bạn cần đảm bảo rằng tính năng bong bóng chat đã được bật trong ứng dụng Messenger:
Bước 1: Mở ứng dụng Messenger trên điện thoại.
Bước 2: Nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên cùng bên trái để vào menu cài đặt.
Bước 3: Tìm mục Bong bóng chat (Chat Heads) và kiểm tra xem tính năng này đã được bật chưa. Nếu chưa, bật tùy chọn Bong bóng chat lên.
Vào Cài đặt kiểm tra bong bóng chat
Sau khi bật, thử gửi một tin nhắn để kiểm tra xem bong bóng chat có xuất hiện không.
Kiểm tra quyền hiển thị của Messenger
Messenger cần được cấp quyền hiển thị trên các ứng dụng khác để bong bóng chat hoạt động. Để kiểm tra và cấp quyền:
Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại.
Bước 2: Chọn Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng, sau đó tìm Messenger.
Mở mục Ứng dụng trên điện thoại
Bước 3: Tìm mục Xuất hiện trên cùng hoặc Bong bóng nổi (tùy thiết bị). Sau đó bật quyền Cho phép hiển thị trên các ứng dụng khác.
Sau khi cấp quyền, khởi động lại Messenger và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Cấp quyền cho ứng dụng Messenger
Cập nhật phiên bản Messenger mới
Một phiên bản Messenger cũ có thể gây ra lỗi bong bóng chat. Để cập nhật ứng dụng:
Bước 1: Mở Google Play Store (điện thoại Android) hoặc App Store (điện thoại iPhone).
Bước 2: Tìm kiếm Messenger và kiểm tra xem có bản cập nhật nào không. Nếu có, nhấn Cập nhật để tải phiên bản mới nhất.
Cập nhật phiên bản Messenger mới
Sau khi cập nhật, kiểm tra lại xem bong bóng chat đã hoạt động bình thường chưa.
Khởi động lại điện thoại
Đôi khi, việc khởi động lại thiết bị có thể khắc phục các lỗi tạm thời liên quan đến hệ thống hoặc ứng dụng:
Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn trên điện thoại. Chọn Khởi động lại hoặc Tắt nguồn và bật lại.
Bước 2: Sau khi điện thoại khởi động lại, mở Messenger và kiểm tra bong bóng chat.
Khởi động lại điện thoại để khắc phục lỗi bong bóng chat không hiện
Xóa dữ liệu và đăng nhập lại Messenger
Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử xóa dữ liệu ứng dụng và đăng nhập lại:
Bước 1: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Messenger.
Bước 2: Chọn Lưu trữ và nhấn Xóa dữ liệu (lưu ý rằng thao tác này sẽ đăng xuất tài khoản của bạn).
Bước 3: Mở lại Messenger, đăng nhập bằng tài khoản của bạn và kiểm tra cài đặt bong bóng chat.
Lưu ý: Hãy đảm bảo bạn nhớ thông tin đăng nhập trước khi xóa dữ liệu.
Hy vọng với cách khắc phục lỗi bong bóng chat Messenger không hiện mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn vừa mang đến, bạn có thể khắc phục lỗi một cách nhanh chóng. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Messenger hoặc kiểm tra xem thiết bị của bạn có tương thích với tính năng này không. Chúc bạn thành công!
Lên đời điện thoại để có ngay trải nghiệm nhắn tin mượt mà và không gián đoạn. Đặc biệt tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn, các dòng smartphone cũng đang được bán với mức giá ưu đãi.
