Quảng cáo CPC là gì? Khái niệm và cách tối ưu hiệu quả

Hiện nay, quảng cáo trực tuyến đã trở thành công cụ không thể thiếu để các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng trong phạm vi rộng. Theo đó, một trong những hình thức phổ biến nhất là quảng cáo CPC. Vậy quảng cáo CPC là gì? Làm thế nào để triển khai và tối ưu hóa chiến dịch hiệu quả? Hãy cùng Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn khám phá chi tiết qua bài viết này nhé!

Quảng cáo CPC là gì?

CPC là viết tắt của Cost Per Click (chi phí trên mỗi lần nhấp chuột), đây là một mô hình quảng cáo trực tuyến mà doanh nghiệp chỉ phải trả phí khi nào có người dùng nhấp vào quảng cáo của họ. Nói một cách đơn giản nghĩa là bạn chỉ phải trả tiền cho những lượt truy cập thực sự vào trang web hoặc trang đích của mình.

CPC là viết tắt của Cost Per Click (chi phí trên mỗi lần nhấp chuột)

Quảng cáo CPC thường được sử dụng trong các chiến dịch nhằm tăng lưu lượng truy cập website, quảng bá sản phẩm/dịch vụ hoặc thu hút khách hàng tiềm năng. Không giống với việc trả tiền dựa trên số lần hiển thị, CPC tập trung vào hành động cụ thể của người dùng là nhấp chuột. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tối ưu hóa chi phí chạy quảng cáo và nhắm đúng đối tượng quan tâm.

Để hiểu rõ hơn về quảng cáo CPC là gì, chúng ta cần nắm được cách nó vận hành. Dưới đây là quy trình cơ bản khi bạn bắt đầu tạo một chiến dịch CPC (quy trình có thể phức tạp hơn dựa trên nhiều yếu tố khác):

• Thiết lập chiến dịch: Doanh nghiệp lựa chọn nền tảng muốn chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, YouTube Ads,... rồi lập chi tiết các từ khóa, xác định đối tượng mục tiêu (độ tuổi, nơi sống, giới tính,...) và ngân sách.
• Đấu giá CPC: Bạn đặt giá thầu (bid) cho mỗi lần nhấp chuột dựa trên từ khóa hoặc vị trí quảng cáo. Giá CPC thực tế sẽ phụ thuộc vào mức độ cạnh tranh và chất lượng quảng cáo.
• Hiển thị quảng cáo: Khi người dùng tìm kiếm từ khóa hoặc truy cập trang web có vị trí quảng cáo, hệ thống sẽ hiển thị quảng cáo phù hợp.
• Tính phí khi người xem nhấp chuột: Khi người dùng nhấp vào quảng cáo, bạn sẽ bị tính phí dựa trên mức giá CPC đã đấu giá hoặc tối ưu hóa bởi nền tảng.

Cách hoạt động của quảng cáo CPC

Ví dụ: Nếu bạn đặt giá CPC là 10.000 VNĐ (mười nghìn đồng) và có 100 người nhấp vào quảng cáo, tổng chi phí sẽ là 1.000.000 VNĐ (một triệu đồng). Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát ngân sách dễ dàng hơn so với các hình thức khác.

Để chúng ta có thể hiểu rõ hơn về quảng cáo CPC là gì thì việc so sánh nó với các mô hình quảng cáo phổ biến khác như PPC (Pay Per Click) và CPM (Cost Per Mille) là rất cần thiết.

CPC với PPC có gì khác biệt?

Trên thực tế, có nhiều người vừa tìm hiểu về các phương thức marketing online sẽ dễ nhầm lẫn giữa CPC và PPC, nhưng thực tế hai loại hình này có sự khác biệt nhỏ:

• CPC (Cost Per Click): Là đơn vị đo lường chi phí mỗi lần nhấp chuột trong một chiến dịch quảng cáo. Đây là con số cụ thể mà bạn trả cho mỗi hành động nhấp.
• PPC (Pay Per Click): Là mô hình thanh toán tổng quát, trong đó doanh nghiệp trả tiền dựa trên số lần nhấp chuột.

Như vậy, có thể xem CPC là một phần của PPC, thể hiện chi phí cụ thể cho mỗi lượt nhấp trong mô hình này. Nói cách khác, PPC là khái niệm chung, còn CPC là chỉ số chi tiết hơn. 

Bên cạnh PPC thì còn một loại hình quảng cáo nữa là CPM. Vậy giữ CPC và CPM thì đâu là lựa chọn tốt hơn? Sau đây là khái niệm từng loại hình:

• CPM (Cost Per Mille): Là chi phí trên mỗi 1.000 lần hiển thị quảng cáo, bất kể người dùng có nhấp hay không thì vẫn sẽ tính phí. Quảng cáo CPM sẽ phù hợp với các chiến dịch tăng nhận diện thương hiệu (brand awareness).
• CPC (Cost Per Click): Tập trung vào số lượt nhấp, thích hợp cho các mục tiêu như tăng traffic website hoặc tạo tệp khách hàng tiềm năng.

So sánh CPC với CPM

Sau đây là một số so sánh chi tiết hơn về hai loại hình quảng cáo này mà bạn có thể tham khảo thêm:

• Chi phí: CPM thường có mức giá thầu rẻ hơn trên mỗi lần hiển thị so với giá thầu cho mỗi lần nhấp trong CPC. Tuy nhiên, khi sử dụng CPC thì bạn chỉ trả tiền khi có hành động từ người dùng, còn CPM thì bạn phải trả phí dù người dùng không hành động.
• Mục tiêu: CPM hiệu quả cho việc quảng bá thương hiệu để tăng độ nhận diện, trong khi CPC sẽ tối ưu cho việc chuyển đổi (conversion) từ khách hàng tiềm năng sang người mua.
• Đo lường: CPC dễ dàng đo lường ROI (Return on Investment) hơn vì bạn chỉ chi trả cho kết quả cụ thể.

Tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch, bạn có thể chọn CPC để tối ưu hóa hiệu quả hoặc CPM để tiếp cận lượng lớn người xem.

Trước khi quyết định lựa chọn hình thức CPC cho chiến dịch quảng cáo tiếp theo thì bạn có thể tham khảo thêm một số thông tin về lợi ích và những hạn chế của CPC sau đây:

Lợi ích

• Dễ kiểm soát chi phí: Bạn chỉ trả tiền khi có người nhấp, tránh lãng phí ngân sách cho những lượt hiển thị không hiệu quả.
• Nhắm mục tiêu chính xác: Các nền tảng như Google Ads cho phép target từ khóa, vị trí địa lý, độ tuổi, sở thích,... giúp quảng cáo tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.
• Dễ đo lường: CPC cung cấp dữ liệu rõ ràng về số lần nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, giúp bạn đánh giá hiệu quả chiến dịch.

Lợi ích của quảng cáo CPC

Hạn chế

• Chi phí cao trong ngành cạnh tranh: Nếu từ khóa hoặc thị trường có mức độ cạnh tranh cao thì giá CPC có thể tăng vọt.
• Không đảm bảo chuyển đổi: Một lượt nhấp của người xem không đồng nghĩa với việc họ sẽ quyết định mua hàng, vì vậy bạn cần cần kết hợp với chiến lược tối ưu landing page để thúc đẩy hành động của họ.
• Phụ thuộc vào chất lượng quảng cáo: Nếu nội dung quảng cáo hoặc thiết kế không hấp dẫn thì người xem cũng sẽ không nhấp chuột.

Nếu bạn mà nhân viên marketing đang muốn áp dụng chiến dịch CPC cho doanh nghiệp một cách hiệu quả thì có thể tham khảo và áp dụng một số phương pháp tối ưu sau đây:

• Đầu tư vào nghiên cứu từ khóa: Chọn từ khóa phù hợp với sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp, ưu tiên từ khóa dài (long-tail keywords) để giảm cạnh tranh và tăng độ chính xác.
• Tối ưu landing page: Đảm bảo trang đích (landing page) có nội dung liên quan, tốc độ tải nhanh và kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng.
• Theo dõi và điều chỉnh chiến lược: Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics để theo dõi hiệu suất, điều chỉnh giá thầu hoặc nội dung quảng cáo khi cần, giúp chiến dịch chạy đúng hướng, có số lượt nhấp hiệu quả hơn.
• Thử nghiệm A/B: Bạn có thể chạy nhiều phiên bản quảng cáo (có tiêu đề, hình ảnh, CTA khác nhau) để tìm ra mẫu hiệu quả nhất.
• Đặt ngân sách hợp lý: Xác định ngân sách tối đa mỗi ngày để tránh vượt quá khả năng chi trả.

Ví dụ về tối ưu hóa CPC: Giả sử bạn kinh doanh giày thể thao và chạy quảng cáo trên Google Ads. Thay vì chọn từ khóa chung và ngắn như “giày thể thao” (từ khóa này sẽ có CPC cao do cạnh tranh) thì bạn có thể dùng keyword là “giày thể thao nam giá rẻ” để giảm chi phí và nhắm đúng đối tượng. Đồng thời, landing page (là nơi người xem sẽ được chuyển hướng đến khi nhấp vào quảng cáo) cần có hình ảnh sản phẩm đẹp, nút “Mua ngay” nổi bật để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ quảng cáo CPC là gì, cách hoạt động và cách tối ưu hóa chiến dịch. So với PPC và CPM, CPC nổi bật nhờ khả năng kiểm soát chi phí và nhắm mục tiêu hiệu quả, phù hợp với các doanh nghiệp muốn tăng traffic hoặc chuyển đổi. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần đầu tư vào nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung và theo dõi hiệu suất thường xuyên. Chúc bạn thành công với những chiến dịch quảng cáo sắp tới!