Cách sửa Gmail bị lỗi - Nguyên nhân và cách khắc phục

Gmail bị lỗi không gửi được mail, đăng nhập thất bại hoặc tải chậm? Những sự cố này có thể ảnh hưởng đến công việc, học tập của bạn. Bài viết sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục các lỗi thường gặp trên Gmail để bạn nhanh chóng sử dụng lại hộp thư một cách ổn định và hiệu quả.

Cách sửa Gmail bị lỗi nhanh chóng trên mọi thiết bị

Để kiểm tra xem các dịch vụ của Google có khả dụng không, bạn có thể sử dụng liên kết bên dưới làm bước đầu tiên của bạn. Có thể một vài dịch vụ trong tài khoản Google của bạn đã bị ngừng hoạt động.

Link kiểm tra Trạng thái Google Workspace: https://www.google.com/appsstatus#hl=en&v=status

Kiểm tra hoạt động của Google

Việc không thoát tài khoản Google trên thiết bị qua các ứng dụng sử dụng tài khoản thường bị bỏ qua. Khi có nhiều tài khoản Google trên cùng một thiết bị, việc đồng bộ hóa có thể gặp trục trặc. Để hoàn toàn thoát tài khoản Google trên điện thoại, vào Cài đặt > Tài khoản > Chọn tài khoản Google > Nhấn Xóa tài khoản.

Đăng xuất Gmail

Tại mục quản lý tài khoản, bạn kéo xuống cuối cùng và chọn đăng nhập tài khoản mới.

Đăng nhập lại vào Gmail

Mật khẩu có thể dễ dàng bị lãng quên, đặc biệt khi bạn có nhiều tài khoản phục vụ cho các mục đích khác nhau như công việc, cá nhân, lưu trữ và nhiều lĩnh vực khác nhau.

Để bảo đảm bạn không mất quyền truy cập, bạn nên lưu trữ mật khẩu một cách riêng biệt. Tuy nhiên, có khả năng bạn sẽ quên mật khẩu khi thiết bị đã tự động lưu trữ.

Nhập mật khẩu đăng nhập Gmail

Nếu bạn rơi vào tình huống này, bạn có khả năng khôi phục mật khẩu thông qua các cấu hình trước đó, thường liên quan đến số điện thoại và những tài khoản và các thông tin khác khoản Google khác. Nếu không thể, hãy chọn Quên mật khẩu. Hệ thống sẽ gửi mã xác thực qua điện thoại. Nhập mã này để tạo mật khẩu mới.

Khôi phục đặt lại mật khẩu mới

Khi bạn đăng nhập vào tài khoản trên một thiết bị mới, Google sẽ yêu cầu mã xác thực được gửi đến số điện thoại đã được liên kết. Đây là hệ thống bảo vệ cơ bản cho các phần mềm.

Thế nhưng, nếu bạn không nhận được mã qua tin nhắn, bạn có thể chọn nhận mã qua cuộc gọi. Nếu không có tín hiệu để nhận qua mạng, hãy ngay lập tức tải ứng dụng Google Authenticator. Ứng dụng này có thể quét mã QR thay cho việc xác minh hai bước hoặc tắt chức năng đó.

Link tải: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=vi&gl=US

Ứng dụng Google Authenticator tăng cường bảo mật

Cập nhật ứng dụng Gmail: Phiên bản cũ có thể gây ra sự cố khi nhận thư từ Google, vì vậy hãy đảm bảo cập nhật.

Cập nhật phiên bản ứng dụng mới

Kiểm tra kết nối: Hãy đảm bảo tín hiệu tốt và không để thiết bị ở chế độ Máy bay để tránh gặp các sự cố không mong muốn.

Đảm bảo kết nối mạng

Kiểm tra cài đặt Gmail: Đảm bảo đồng bộ hóa đã được kích hoạt. Mở ứng dụng Gmail, đi tới menu góc trên bên trái > Cài đặt (Settings). Nhấn vào tài khoản và xác nhận đã bật Đồng bộ hóa Gmail (Sync Gmail).

Kiểm tra cài đặt của Gmail

Xóa dữ liệu ứng dụng Gmail: Vào Cài đặt trên thiết bị > Ứng dụng. Tìm và chọn Gmail, sau đó chọn Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu. Điều này nhằm khởi động lại bộ nhớ cho Gmail.

Xóa dữ liệu ứng dụng Gmail

Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn đã có thể tự mình khắc phục các lỗi thường gặp trên Gmail một cách dễ dàng và hiệu quả. Việc chủ động xử lý sự cố sẽ giúp công việc và liên lạc của bạn luôn suôn sẻ.

Đừng quên theo dõi Góc tư vấn của Điện Máy Chợ Lớn để cập nhật thêm nhiều mẹo hay và kiến thức hữu ích trong cuộc sống số hằng ngày!