Cách nhận biết Messenger bị hack và hướng dẫn khắc phục

Messenger là công cụ liên lạc quen thuộc, nhưng cũng tiềm ẩn nguy cơ bị kẻ xấu xâm nhập. Việc nhận biết sớm những dấu hiệu bất thường giúp bạn chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và tránh nguy cơ mất quyền kiểm soát tài khoản. Bài viết này sẽ chỉ ra các dấu hiệu thường gặp khi Messenger bị hack cùng cách xử lý hiệu quả.

Những dấu hiệu nhận biết Messenger đã bị hack

Nếu bạn bất ngờ nhận được tin nhắn từ một người lạ, hoặc từ bạn bè nhưng nội dung lại kỳ lạ như yêu cầu gửi mã OTP, cung cấp mật khẩu, thông tin thẻ ngân hàng hay nhờ chuyển tiền, thì đó là dấu hiệu đáng ngờ cho thấy tài khoản Messenger của bạn có thể đã bị xâm nhập.

Ngoài nguy cơ mất an toàn thông tin, tài khoản của bạn còn có thể bị hạn chế hoặc bị khóa nếu nhiều người dùng báo cáo. Để giảm thiểu rủi ro, bạn nên nhanh chóng đổi mật khẩu Facebook và bật tính năng chặn tin nhắn từ người lạ để tăng cường bảo mật.

Một tình huống thường gặp khi tài khoản Messenger bị chiếm quyền là người dùng không thể đăng nhập dù nhập đúng mật khẩu. Điều này thường xuất phát từ việc hacker đã thay đổi thông tin đăng nhập.

Bên cạnh đó, nếu trong mục quản lý phiên đăng nhập xuất hiện thiết bị hoặc địa điểm lạ, nguy cơ tài khoản bị xâm nhập là rất cao. Những thói quen như dùng Wi-Fi công cộng, đăng nhập Facebook trên nhiều thiết bị khác nhau hoặc mạng kém bảo mật cũng khiến tài khoản dễ bị tấn công hơn.

Không thể đăng nhập vào tài khoản Messenger

Dấu hiệu thứ ba có thể nhận thấy khi tài khoản Messenger bị xâm nhập là thông tin cá nhân trên trang cá nhân như tên, ảnh đại diện hoặc ảnh bìa bị thay đổi mà bạn không hề thực hiện. Đây là biểu hiện rõ ràng nhất cho thấy tài khoản có thể đã bị hacker can thiệp. Nếu không kịp thời khôi phục và bảo mật lại, nguy cơ mất quyền truy cập Facebook là rất cao.

Một dấu hiệu khác thường gặp sau khi tài khoản Facebook bị hack là trên trang cá nhân xuất hiện những bài đăng lạ hoặc danh sách bạn bè có thêm các tài khoản không quen biết.

Nguyên nhân là kẻ xấu có thể lợi dụng tài khoản để phục vụ mục đích trục lợi, chẳng hạn như rao bán tài khoản, sử dụng vào hoạt động bán hàng online hoặc tham gia seeding bài viết.

Newsfeed Facebook có bài đăng từ tài khoản không quen

Một trong những chiêu thức phổ biến để chiếm tài khoản là tạo trang web giả mạo có đường link gần giống với địa chỉ quen thuộc. Giao diện thường được thiết kế y hệt, khiến bạn mất cảnh giác. Khi đăng nhập vào đó, thông tin tài khoản sẽ bị gửi trực tiếp cho hacker.

Không chỉ trang web giả, các đường link lạ còn có thể chứa virus. Khi bạn vô tình truy cập, mã độc sẽ xâm nhập thiết bị và đánh cắp dữ liệu đăng nhập. Để hạn chế rủi ro, hãy tránh click link không rõ nguồn gốc và tăng cường bảo mật Facebook ngay sau khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

Người dùng nhấn vào liên kết không rõ nguồn gốc trên Facebook

Việc đăng nhập tài khoản Facebook trên quá nhiều thiết bị đôi khi khiến hệ thống nhận định rằng tài khoản đang được dùng bởi nhiều người. Đây chính là kẽ hở mà hacker có thể lợi dụng để xâm nhập và chiếm quyền kiểm soát. Để hạn chế rủi ro, bạn nên kích hoạt các tính năng bảo mật nâng cao để bảo vệ tài khoản an toàn lâu dài.

Một thủ đoạn thường gặp là kẻ gian giả dạng bạn bè hoặc người quen để lấy lòng tin. Họ có thể gửi lời nhờ vả như like, share một bài viết và gắn kèm đường link. Khi bạn truy cập, trang giả mạo sẽ hiện ra yêu cầu đăng nhập Facebook. Nếu nhập thông tin, bạn đã vô tình cung cấp tài khoản cho kẻ mạo danh.

Người dùng vô tình cung cấp thông tin cá nhân cho kẻ gian giả dạng bạn bè

Không kích hoạt bảo mật hai lớp đồng nghĩa với việc tài khoản Messenger của bạn chỉ dựa vào mật khẩu để bảo vệ. Trong trường hợp mật khẩu bị lộ hoặc bị đoán ra, hacker có thể dễ dàng chiếm quyền truy cập. Thiếu lớp xác minh thứ hai khiến nguy cơ mất tài khoản tăng cao và bạn khó kiểm soát khi có đăng nhập lạ xảy ra.

Không thiết lập xác thực hai yếu tố trên ứng dụng Facebook

Việc đặt mật khẩu quá ngắn hoặc dễ đoán (như ngày sinh, số điện thoại, tên riêng) khiến tài khoản Facebook dễ dàng trở thành mục tiêu của hacker. Khi mật khẩu không đủ độ phức tạp, các công cụ dò quét tự động có thể nhanh chóng bẻ khóa và chiếm quyền truy cập.

Để hạn chế rủi ro, bạn nên tạo mật khẩu dài ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Đây là lớp bảo vệ cơ bản nhưng vô cùng quan trọng để giữ an toàn cho Messenger và Facebook.

Việc đặt cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ trực tuyến là thói quen tiềm ẩn nhiều rủi ro. Chỉ cần một tài khoản trong số đó bị lộ thông tin, hacker có thể dùng chính mật khẩu này để đăng nhập vào Messenger và các nền tảng khác của bạn. Điều này khiến nguy cơ mất kiểm soát toàn bộ hệ thống tài khoản cá nhân tăng lên đáng kể.

Dùng chung mật khẩu cho nhiều nền tảng khác nhau có nguy cơ bị hack tài khoản

Bước quan trọng đầu tiên giúp ngăn chặn kẻ xấu tiếp tục sử dụng tài khoản Messenger của bạn là đổi lại mật khẩu Messenger. Hãy truy cập Facebook bằng máy tính hoặc điện thoại, vào Cài đặt → Bảo mật và quyền riêng tư → Thay đổi mật khẩu. Trong quá trình đổi, nên chọn Đăng xuất khỏi tất cả phiên để chấm dứt quyền truy cập trái phép trên các thiết bị khác.

Đổi mật khẩu tài khoản Messenger để bảo vệ tài khoản

Một số ứng dụng không rõ nguồn gốc có thể được kẻ gian lợi dụng để thu thập thông tin đăng nhập Messenger. Vì vậy, bạn nên thường xuyên rà soát danh sách ứng dụng đã liên kết với tài khoản và xóa bỏ những ứng dụng không tin tưởng hoặc không còn sử dụng.

Ngoài ra, chỉ nên tải trò chơi và ứng dụng từ App Store hoặc Google Play – những kho ứng dụng uy tín với quy trình kiểm duyệt bảo mật chặt chẽ.

Sau khi khôi phục tài khoản Messenger, bạn cần nhanh chóng kiểm tra và chỉnh sửa toàn bộ thông tin cá nhân để đảm bảo an toàn. Hãy vào Cài đặt → Thông tin cá nhân và rà soát lại các mục như tên hiển thị, ảnh đại diện, ảnh bìa và thông tin liên hệ. Việc cập nhật chính xác giúp khẳng định quyền sở hữu tài khoản và ngăn chặn kẻ xấu lợi dụng danh tính của bạn.

Kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân Messenger

Trong trường hợp đã áp dụng mọi biện pháp nhưng vẫn chưa thể khôi phục tài khoản, bạn nên gửi báo cáo trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ của Facebook. Các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Vào Menu → Báo cáo sự cố → Tiếp tục báo cáo → Bao gồm, rồi chọn mục Đăng nhập.
• Bước 2: Trong phần Báo cáo vấn đề kỹ thuật, mô tả chi tiết tình trạng tài khoản bị hack. Sau đó nhấn Gửi và chờ Facebook phản hồi.

Xác thực hai yếu tố (2FA) là lớp bảo mật bổ sung giúp tài khoản Messenger an toàn hơn. Khi tính năng này được kích hoạt, ngoài mật khẩu, bạn cần nhập thêm một mã xác minh gửi qua ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập. Nhờ đó, ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu cũng khó có thể truy cập vào tài khoản của bạn.

Thiết lập xác thực hai yếu tố trong phần bảo mật Facebook

Để hạn chế nguy cơ tin nhắn Messenger bị truy cập trái phép, bạn nên kích hoạt tính năng cảnh báo đăng nhập. Tùy chọn này giúp theo dõi hoạt động tài khoản và nhanh chóng phát hiện các truy cập bất thường.

Cách thực hiện: Vào Kiểm tra bảo mật → Cảnh báo đăng nhập, sau đó chọn phương thức nhận thông báo phù hợp và đánh dấu xác nhận. Bạn có thể thay đổi hoặc tắt cài đặt này bất cứ lúc nào trong phần bảo mật.

Để bảo vệ tài khoản Messenger an toàn, người dùng cần kết hợp nhiều biện pháp bảo mật. Trước hết, hãy đặt mật khẩu mạnh với độ dài tối thiểu 8 - 12 ký tự, có chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời tránh sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán. Tiếp đó, kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để bổ sung lớp bảo mật khi đăng nhập.

Ngoài ra, nên thường xuyên cập nhật ứng dụng Messenger và Facebook lên phiên bản mới để vá các lỗ hổng bảo mật. Hãy kiểm tra và gỡ bỏ các ứng dụng lạ được cấp quyền, thiết lập cảnh báo đăng nhập để theo dõi hoạt động bất thường.

Cuối cùng, quản lý quyền riêng tư hợp lý nhằm giới hạn những ai có thể xem thông tin cá nhân, danh sách bạn bè và bài đăng trên tài khoản của bạn.

Bảo mật tài khoản Messenger là việc cần thiết để tránh nguy cơ bị kẻ xấu lợi dụng, chiếm đoạt thông tin hay làm gián đoạn liên lạc. Nhận biết sớm các dấu hiệu bất thường và thực hiện ngay những bước xử lý sẽ giúp bạn giữ an toàn cho tài khoản của mình.

Đừng quên theo dõi chuyên mục Kinh nghiệm của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để cập nhật thêm nhiều mẹo hay và hữu ích trong việc sử dụng công nghệ mỗi ngày.

Nếu bạn đang tìm kiếm thiết bị an toàn và tiện ích hơn để bảo mật thông tin, hãy sắm ngay chiếc điện thoại hiện đại tích hợp AI tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn. Công nghệ thông minh giúp bạn trải nghiệm mượt mà, đồng thời tăng cường lớp bảo vệ cho tài khoản trực tuyến.