Hướng dẫn cách khóa sim Viettel, MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile

Nếu thuê bao di động bị mất, hư hỏng hoặc đơn giản là bạn không còn nhu cầu sử dụng nữa thì việc khóa hoạt động của sim là việc làm cần thiết. Việc này không chỉ giúp bạn bảo vệ thông tin cá nhân, tránh bị lợi dụng vào mục đích xấu mà còn giúp quản lý chi phí phát sinh hiệu quả. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết và đầy đủ về cách khóa sim Viettel, MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile một cách đơn giản, nhanh chóng. Cùng tìm hiểu cách thực hiện nhé!

Cách khóa sim Viettel, MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile

Viettel cung cấp đa dạng các phương thức khóa sim, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, bao gồm khóa sim trực tiếp tại cửa hàng, qua tổng đài và qua ứng dụng trực tuyến.

Cách khóa sim Viettel

Đây là phương pháp được nhiều người lựa chọn vì tính tiện lợi và tốc độ xử lý nhanh chóng. Quy trình thực hiện như sau:

• Bạn thực hiện cuộc gọi đến tổng đài Viettel qua hotline 18008098.
• Sau khi kết nối với chuyên viên CSKH, bạn trình bày lý do muốn khóa sim (ví dụ như mất điện thoại, sim hỏng, tạm ngừng sử dụng,...).
• Cung cấp các thông tin cần thiết để xác minh chính chủ:  Số điện thoại cần khóa, họ và tên chủ sim, số CCCD/CMND đã đăng ký, 5 số điện thoại liên lạc gần đây nhất.
• Sau khi xác minh thành công, CSKH sẽ tiến hành khóa sim cho bạn.

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại thì việc khóa sim chỉ cần vài thao tác đơn giản, không cần gọi điện hay di chuyển:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel.

Bước 2: Tại giao diện chính, nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên hoặc nhấn vào tên/ảnh đại diện của tài khoản.

Bước 3: Tìm và chọn mục “Yêu cầu chặn chiều gọi đi” (tức là yêu cầu tạm khóa sim).

Bước 4: Nhập các thông tin xác nhận như số CCCD/CMND, sau đó nhập mã bảo mật theo yêu cầu và chọn “Chặn chiều gọi đi” để hoàn tất việc khóa sim.

Nếu bạn muốn yên tâm hơn hoặc gặp khó khăn trong việc xác minh qua tổng đài thì có thể đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc. Trước khi đi, bạn chuẩn bị một số thông tin và giấy tờ như số điện thoại thuê bao cần khóa, CCCD/CMND bản gốc của chủ sim, cung cấp 5 số liên lạc gần nhất (tương tự như khi gọi tổng đài).

Các chuyên viên tại cửa hàng sẽ hỗ trợ bạn điền mẫu yêu cầu và hoàn tất thủ tục khóa sim nhanh chóng.

Cách khóa sim MobiFone

Tương tự Viettel, MobiFone cũng hỗ trợ khóa sim qua tổng đài và trực tiếp tại cửa hàng.

Bạn có thể gọi đến số tổng đài MobiFone 18001090 để yêu cầu khóa sim. Khi gọi, bạn cần chuẩn bị một số thông tin để xác minh tính chính chủ như họ tên, số CCCD/CMND của chủ thuê bao, các thông tin liên lạc, các dịch vụ/gói cước đang sử dụng trên sim, các số thuê bao liên lạc gần nhất.

Sau khi bạn cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin thì chuyên viên sẽ tiến hành xác minh và hỗ trợ khóa sim.

Trực tiếp đến các điểm giao dịch của MobiFone là cách đảm bảo nếu bạn cần thực hiện các thủ tục phức tạp hơn hoặc không nhớ thông tin xác minh qua tổng đài. Khi đi, bạn hãy mang theo CCCD/CMND bản gốc đã dùng để đăng ký thông tin sim.

Cách khóa sim VinaPhone

VinaPhone cũng cung cấp hai phương thức khóa sim truyền thống là qua tổng đài và tại điểm giao dịch.

Bạn gọi đến số tổng đài VinaPhone 18001091, sau đó cung cấp và xác thực thông tin chính chủ bằng cách đọc số CCCD/CMND, cung cấp 5 số thuê bao liên lạc gần nhất và các thông tin về dịch vụ gói cước đang sử dụng. Chuyên viên sẽ hỗ trợ bạn khóa sim sau khi xác minh thành công.

Trong trường hợp không muốn gọi tổng đài hoặc cần hỗ trợ trực tiếp, bạn hãy ghé cửa hàng VinaPhone gần nhất. Khi đi mang theo giấy tờ cần thiết như CCCD/CMND bản gốc, họ và tên chủ sim. Đội ngũ chuyên viên sẽ hỗ trợ tư vấn và hoàn tất các thủ tục khóa sim cho bạn.

Cách khóa sim Vietnamobile

Nếu bạn sử dụng sim của Vietnamobile thì quy trình sẽ có một chút khác biệt, bạn có thể chọn khóa 1 chiều hoặc khóa hoàn toàn tùy theo nhu cầu.

Đây là lựa chọn hữu ích khi bạn muốn tạm ngừng một chiều dịch vụ mà vẫn giữ lại chiều còn lại:

Khóa 1 chiều gọi đến (người khác không gọi được cho bạn):

• Cú pháp chặn: Soạn *35*0000#OK sau đó bấm gọi.
• Mở khóa chặn: Soạn #35*0000#OK sau đó bấm gọi.

Khóa 1 chiều gọi đi (bạn không gọi được cho người khác):

• Cú pháp chặn: Soạn *33*0000#OK sau đó bấm gọi.
• Mở khóa chặn: Soạn #33*0000#OK sau đó bấm gọi.

Nếu bạn bị mất điện thoại hoặc không muốn sử dụng sim nữa thì có thể áp dụng cách này để khóa sim hoàn toàn:

• Liên hệ đến tổng đài Vietnamobile: Bạn gọi số tổng đài Vietnamobile: 798 (từ sim Vietnamobile) hoặc 0922798798 (từ sim nhà mạng khác). Sau đó, bạn cung cấp thông tin cá nhân đã đăng ký chính chủ và 5 số điện thoại liên lạc gần nhất để nhân viên xác minh và tiến hành khóa sim.
• Đến trực tiếp cửa hàng Vietnamobile: Bạn mang theo CCCD/CMND bản gốc đến cửa hàng của Vietnamobile, cung cấp thông tin chính chủ và 5 số liên lạc gần nhất, các chuyên viên sẽ hỗ trợ bạn khóa hoàn toàn sim.

Việc chủ động khóa sim ngay khi phát hiện thuê bao bị mất hoặc không còn nhu cầu sử dụng là việc làm cần thiết, giúp bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của bạn. Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể dễ dàng thực hiện cách khóa sim Viettel, MobiFone, Vinaphone, Vietnamobile một cách nhanh chóng và an toàn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài của nhà mạng để được hỗ trợ.

Hãy trang bị ngay một chiếc điện thoại di động chính hãng từ Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn, hỗ trợ đầy đủ tính năng và kết nối ổn định, giúp bạn thao tác nhanh chóng ở bất kỳ đâu!