Cách khắc phục iPhone không gọi được FaceTime hiệu quả, dễ thực hiện

FaceTime là tính năng gọi video tiện lợi trên iPhone, nhưng đôi khi gặp lỗi không thể kết nối. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục iPhone không gọi được FaceTime, giúp bạn nhanh chóng giải quyết rắc rối mà không cần mang máy ra tiệm.

Cách khắc phục iPhone không gọi được FaceTime

Lỗi điện thoại iPhone không gọi được FaceTime thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ phần cứng, phần mềm đến cài đặt người dùng. Một số lý do phổ biến bao gồm:

• Thiết bị không hỗ trợ hoặc bị khóa khu vực: FaceTime bị vô hiệu hóa ở một số quốc gia như UAE, Saudi Arabia hoặc iPhone cũ không đáp ứng cấu hình.
• Kết nối Internet yếu hoặc không ổn định: FaceTime yêu cầu WiFi hoặc dữ liệu di động mạnh để hoạt động.
• Lỗi phần mềm tạm thời: iMessage/FaceTime bị treo, cài đặt sai hoặc hệ điều hành lỗi thời cũng có thể khiến iPhone không gọi được FaceTime.
• Tài khoản Apple ID có vấn đề: Đăng nhập sai, bị chặn liên hệ hoặc cài đặt Ngày/Giờ không chính xác.
• Lỗi phần mềm: Cần cập nhật iOS hoặc khôi phục cài đặt.

iPhone không gọi được FaceTime là do nguyên nhân gì

Dưới đây là các bước khắc phục iPhone không gọi được FaceTime. Tùy nguyên nhân mà bạn có thể lựa chọn cách phù hợp.

Trước tiên, xác nhận iPhone của bạn hỗ trợ ứng dụng FaceTime hay không. Cách kiểm tra như sau: Mở Cài đặt → Ứng dụng → FaceTime, nếu không thấy mục này, có thể:

• iPhone mua từ khu vực không được hỗ trợ FaceTime.
• Sử dụng các model cũ như iPhone 4 trở về trước sẽ không được hỗ trợ.

Kiểm tra thiết bị có được hỗ trợ FaceTime không

FaceTime cần kết nối Internet ổn định. Do đó bạn có thể kiểm tra kết nối WiFi xem có ổn định hay không. Nếu WiFi gặp lỗi hãy chuyển sang dữ liệu di động để quá trình gọi FaceTime liền mạch hơn.

Khởi động lại điện thoại iPhone cũng là cách khắc phục lỗi không gọi được FaceTime hiệu quả. Cách này sẽ reset bộ nhớ cache tạm thời và giải phóng các ứng dụng chạy ngầm để điện thoại hoạt động hiệu quả hơn.

Để khởi động lại thiết bị, bạn truy cập Cài đặt → Chọn Cài đặt chung → Tắt máy. Sau đó mở lại xem FaceTime đã gọi được bình thường hay chưa.

Khởi động lại điện thoại để khắc phục lỗi không gọi được FaceTime

Khởi động lại iMessage và FaceTime cũng là cách hiệu quả để giải quyết xung đột phần mềm và giúp cho iPhone hoạt động bình thường trở lại. Bạn có thể khởi động lại 2 ứng dụng này bằng cách mở Cài đặt → Chọn Tin nhắn và tắt iMessage.

Khởi động lại iMessage để khắc phục iPhone không gọi được FaceTime

Thực hiện tương tự với FaceTime.

Khởi động lại FaceTime để khắc phục iPhone không gọi được

Bạn có thể thực hiện thao tác đăng xuất và đăng nhập lại iMessage và FaceTime để khắc phục không gọi được FaceTime. Cách đăng xuất như sau:

• Đối với iMessage: Vào Cài đặt → Chọn Tin Nhắn → Chọn Gửi và nhận. Tiếp theo nhấn vào ID Apple và chọn Đăng xuất, sau đó thực hiện đăng nhập lại.

Chọn Tin nhắn và chọn Gửi & Nhận

Xác nhận đăng xuất iMessage để sửa lỗi

• Đối với FaceTime: Truy cập Cài đặt → Chọn FaceTime → Chạm vào Apple ID → Chọn Đăng xuất và thực hiện đăng nhập lại sau vài giây.

Xác nhận đăng xuất FaceTime để sửa lỗi

FaceTime yêu cầu đồng bộ thời gian chính xác để tránh gây xung đột. Bạn có thể thiết lập cài đặt Ngày và Giờ bằng cách vào Cài đặt → Chọn Cài đặt chung → Ngày & Giờ → Đặt tự động là xong.

Kiểm tra cài đặt Ngày & Giờ để sửa lỗi

Một nguyên nhân khác khiến lỗi iPhone không gọi được FaceTime xảy ra chính là địa chỉ email/số điện thoại người nhận sai hoặc họ đang nằm trong danh sách hạn chế. Bạn hãy kiểm tra bằng cách vào Cài đặt → Tin nhắn → Liên hệ bị chặn để xem bạn có chặn người nhận muốn gọi FaceTime hay không. Nếu có thì hãy mở chặn và gọi lại xem tính năng này đã hoạt động bình thường hay chưa.

Kiểm tra liên hệ bị chặn để sửa lỗi iPhone không gọi FaceTime được

iOS cũ thường gây lỗi và có thể khiến cho FaceTime không hoạt động. Bạn có thể thử khắc phục lỗi bằng cách cập nhật phần mềm theo các bước: Vào Cài đặt → Chọn Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm.

Sau khi thử khắc phục bằng các cách trên, nếu vẫn lỗi vẫn xảy ra thì hãy liên hệ Apple Support hoặc mang máy kiểm tra phần cứng (camera, micro hỏng).

Áp dụng cách khắc phục iPhone không gọi được FaceTime mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn hướng dẫn ngay hôm nay để kết nối trở nên liền mạch hơn. Chúc bạn có những phút giây gọi video thú vị và trọn vẹn với ứng dụng FaceTime ổn định.

Bạn đang cần iPhone mới hỗ trợ FaceTime mượt mà hơn? Ghé ngay Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để nhận ưu đãi hấp dẫn, bảo hành chính hãng và tư vấn miễn phí!