Bảo hành tủ lạnh Sharp - Chi tiết chính sách và cách kích hoạt bảo hành

Tác giả: Kỳ DuyênNgày cập nhật: 01/04/2025101

Tủ lạnh JapnaDi - Trải Nghiệm Xứng Tầm - Quà Tặng Đẳng Cấp

Khi chọn mua các thiết bị điện tử, điện lạnh, chính sách bảo hành luôn là vấn đề quan trọng, được nhiều người dùng quan tâm. Vậy bấy lâu nay sử dụng, bạn đã nắm rõ chính sách bảo hành tủ lạnh Sharp chưa? Nếu chưa thì để Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tổng hợp và gửi đến bạn chi tiết các chính sách bảo hành của tủ lạnh Sharp, giúp bạn cảm thấy yên tâm trong quá trình sử dụng.

Chi tiết các chính sách bảo hành tủ lạnh Sharp

1. Thời hạn bảo hành tủ lạnh Sharp là bao lâu?

Theo thông tin từ hãng cung cấp, tủ lạnh Sharp thường có thời hạn bảo hành là 24 tháng (2 năm) kể từ ngày mua hàng và không được quá 30 tháng (kể từ ngày sản xuất).

2. Chính sách bảo hành tủ lạnh Sharp

2.1. Điều kiện bảo hành tủ lạnh Sharp miễn phí

Để được hỗ trợ bảo hành tủ lạnh Sharp miễn phí bạn cần phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Chính sách bảo hành chỉ được áp dụng đối với các mẫu tủ lạnh Sharp là hàng chính hãng, được phân phối chính thức tại Việt Nam.

Chỉ có tủ lạnh Sharp chính hãng mới được hỗ trợ bảo hành miễn phí

Tủ lạnh Sharp còn trong thời hạn bảo hành theo quy định.
Tủ lạnh Sharp bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, không phải do người dùng.
Số serial và tem mác trên tủ lạnh Sharp phải còn nguyên vẹn, không có bất kỳ dấu hiệu cho thấy bị tẩy xóa, chắp vá.
Phiếu bảo hành của tủ lạnh Sharp phải còn nguyên vẹn, đồng thời thông tin trên phiếu phải trùng khớp với sản phẩm.

Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng tủ lạnh Sharp chi tiết

2.2. Các trường hợp tủ lạnh Sharp bị từ chối bảo hành

Nếu tủ lạnh Sharp rơi vào một trong những trường hợp sau thì đều bị từ chối bảo hành:

Tủ lạnh Sharp đã hết thời hạn bảo hành.
Hư hỏng do các yếu tố bên ngoài tác động như: Thiên tai, lũ lụt, sét đánh,...
Tủ lạnh Sharp bị hư hỏng do sử dụng sai mục đích hoặc không đúng với chức năng của sản phẩm (chẳng hạn sử dụng cho việc kinh doanh thay vì hộ gia đình).
Tủ lạnh Sharp bị côn trùng, động vật cắn phá làm hư hỏng dây và các bộ phận bên trong.
Tủ lạnh Sharp được lắp đặt và bảo quản không đúng với các hướng dẫn từ phía nhà sản xuất đưa ra.
Tủ lạnh Sharp đã được sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc hệ thống bảo hành ủy quyền của Sharp.

Nếu tủ lạnh Sharp đã rơi vào một trong những trường hợp này thì bạn có thể sử dụng dịch vụ bảo hành trả phí của Sharp để được hỗ trợ khắc phục vấn đề nhanh chóng.

3. Hướng dẫn kích hoạt bảo hành cho tủ lạnh Sharp chính hãng

3.1. Cách kích hoạt bảo hành tủ lạnh Sharp qua website

Đối với khách hàng cá nhân

Bước 1: Truy cập vào website bảo hành của hãng thông qua đường link https://e-warranty.sharp.vn/

Bước 2: Điền số điện thoại bạn đã sử dụng để mua hàng.

Điền thông tin số điện thoại để tiếp tục kích hoạt bảo hành tủ lạnh Sharp

Bước 3: Nhập các thông tin của tủ lạnh Sharp theo yêu cầu.

Bước 4: Nhập thông tin của bạn, xác minh và hoàn tất việc đăng ký bảo hành cho tủ lạnh Sharp.

Đối với khách hàng đại lý

Bước 1: Truy cập vào website bảo hành của hãng thông qua đường link https://e-warranty.sharp.vn/

Bước 2: Đăng nhập thông tin về tài khoản, mật khẩu (Đã được cung cấp khi làm đại lý)

Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin của tủ lạnh Sharp cần đăng ký bảo hành.

Bước 4: Ấn “HOÀN TẤT” để đăng ký bảo hành cho sản phẩm.

Điền thông tin được yêu cầu vào các ô tương ứng

3.2. Cách kích hoạt bảo hành tủ lạnh Sharp qua ứng dụng

Bước 1: Tải ứng dụng eWarranty về điện thoại. Chọn mục Khách hàng/ Đại lý tương ứng.

Bước 2: Nhập số điện thoại và ô yêu cầu để nhận mã OTP. Điền mã OTP vừa được gửi về điện thoại rồi ấn “Xác thực”. Tiếp tục nhấn “Xác nhận”

Bước 3: Chọn mục “KÍCH HOẠT BẢO HÀNH”. Điền đầy đủ thông tin được yêu cầu vào các ô tương ứng. Sau khi điền xong bạn ấn vào nút “Hoàn tất”.

Bước 4: Sau đó bạn sẽ nhận được 1 thông báo xác nhận là Sharp đã tiếp nhận yêu cầu kích hoạt. Lúc này bạn chỉ cần nhấn “OK” là được. Sau 24h, bạn có thể mở ứng dụng, vào mục “Sản phẩm đã kích hoạt” để kiểm tra tình trạng máy.

Kích hoạt bảo hành tủ lạnh Sharp qua ứng dụng eWarranty

4. Cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh Sharp

4.1. Hướng dẫn kiểm tra bảo hành tủ lạnh Sharp qua website

Bước 1: Truy cập vào website bảo hành của Sharp.

Bước 2: Chọn mục “TRA CỨU BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ”. Nếu trạng thái kích hoạt thành công thì bạn sẽ xem được các thông tin liên quan đến bảo hành (thời gian bảo hành, thời gian bảo hành còn lại,...)

4.2. Cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh Sharp qua ứng dụng

Bước 1: Mở ứng dụng eWarranty trên điện thoại.

Bước 2: Chọn mục “Sản phẩm đã kích hoạt” để xem thông tin.

5. Tổng đài bảo hành tủ lạnh Sharp

Nếu gặp vấn đề trong quá trình sử dụng hoặc cần hỗ trợ về bảo hành, bạn có thể liên hệ tổng đài bảo hành tủ lạnh Sharp thông qua:

Số hotline: 1800.1599 (miễn phí cước gọi).

Tổng đài viên sẽ tư vấn chi tiết về chính sách bảo hành, hướng dẫn kích hoạt, kiểm tra hoặc đặt lịch sửa chữa tại các trung tâm bảo hành gần nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào website vn.sharp để tìm kiếm thông tin danh sách các trung tâm bảo hành tại địa phương.

Liên hệ tổng đài của Sharp để được hỗ trợ bảo hành tủ lạnh

Xem thêm: Top tủ lạnh Sharp được ưa chuộng hiện nay

Hiểu rõ về bảo hành tủ lạnh Sharp không chỉ giúp bạn yên tâm sử dụng sản phẩm mà còn đảm bảo quyền lợi trong trường hợp xảy ra sự cố. Với chính sách bảo hành dài hạn, rõ ràng, cùng các phương thức kích hoạt và kiểm tra tiện lợi, Sharp hứa hẹn sẽ mang đến sự hỗ trợ tối ưu cho mọi khách hàng. Đừng quên lưu số tổng đài 1800.1599 để được tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng khi cần!

Trả góp 0%