Chi nhánh

Tủ lạnh không đông đá: 15 nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục hiệu quả

Tác giả: An NhiênNgày cập nhật: 01/04/2026 13:37:08
 

Sau thời gian sử dụng, tủ lạnh có thể gặp tình trạng không đông đá, ảnh hưởng đến nhu cầu bảo quản thực phẩm của gia đình. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng tủ lạnh không đông đá một cách hiệu quả, giúp thiết bị vận hành bền bỉ như các dòng tủ lạnh Inverter đời mới hiện nay.

1. Một số dấu hiệu nhận biết tình trạng tủ lạnh không đông đá

Tình trạng tủ lạnh không đông đá là một trong những lỗi khá phổ biến trong quá trình sử dụng thiết bị. Khi gặp sự cố này, khả năng cấp đông của ngăn đá sẽ bị giảm hoặc mất hoàn toàn, khiến thực phẩm không được bảo quản đúng cách. Nếu chú ý quan sát, bạn có thể dễ dàng nhận ra một số dấu hiệu bất thường để kịp thời kiểm tra và xử lý.

  • Đá không đông hoặc đông rất chậm: Nước trong khay làm đá sau nhiều giờ vẫn chưa đông hoặc chỉ đông được một phần, cho thấy nhiệt độ ngăn đá không đạt mức cần thiết.
  • Thực phẩm trong ngăn đá bị mềm: Các loại thực phẩm đông lạnh như thịt, cá hoặc kem bị mềm, không giữ được trạng thái đông cứng như bình thường.
  • Xuất hiện nước chảy trong ngăn đá: Khi tủ lạnh không đủ lạnh, đá có thể bị tan và tạo ra hiện tượng nước đọng hoặc chảy xuống các ngăn bên dưới.
  • Ngăn mát cũng làm lạnh kém: Trong nhiều trường hợp, khi ngăn đá không đông, ngăn mát cũng sẽ hoạt động kém hiệu quả do hệ thống làm lạnh của tủ đang gặp trục trặc.
  • Tủ lạnh vẫn chạy nhưng không đủ lạnh: Máy nén vẫn hoạt động, đèn trong tủ vẫn sáng nhưng nhiệt độ bên trong không đạt mức làm lạnh cần thiết.

2. Nguyên nhân tủ lạnh không đông đá và cách khắc phục

Tình trạng tủ lạnh không đông đá có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến tủ lạnh không đông đá kèm theo cách khắc phục mà bạn có thể tham khảo.

2.1. Tủ lạnh không lạnh do dây nguồn bị đứt

Nguyên nhân

Dây nguồn bị đứt là một trong những lý do thường gặp khiến tủ lạnh không thể làm đông đá. Tình trạng này có thể xảy ra do dây đã quá cũ, xuống cấp hoặc bị chuột hay côn trùng cắn. Nếu không được kiểm tra và sửa chữa kịp thời, tủ lạnh sẽ không thể làm đông nước, ảnh hưởng đến khả năng bảo quản thực phẩm.

Cách khắc phục

Khi phát hiện dây nguồn bị đứt hoặc hư hỏng, bạn nên ngắt nguồn điện ngay lập tức để đảm bảo an toàn trước khi kiểm tra. Sau đó, tiến hành quan sát toàn bộ dây điện để xác định vị trí bị hỏng hoặc bị đứt. Trong trường hợp dây bị đứt, tốt nhất nên thay dây nguồn mới để đảm bảo tủ lạnh nhận điện ổn định.

Tủ lạnh không lạnh do dây nguồn bị đứt

Thay dây nguồn mới để đảm bảo an toàn và giúp tủ lạnh hoạt động ổn định hơn

2.2 Nguồn điện chập chờn, yếu

Nguyên nhân

Nguồn điện yếu hoặc chập chờn sẽ làm cho hoạt động của tủ lạnh bị gián đoạn, có thể là nguyên nhân làm tủ lạnh không đông đá. Tình trạng lỏng dây nguồn hoặc mất nguồn cũng khiến tủ lạnh không vận hành hay lúc hoạt động lúc không.

Cách khắc phục

Đối với các dòng tủ lạnh Samsung hay tủ lạnh Panasonic hiện đại, nguồn điện không ổn định rất dễ gây lỗi bo mạch.Khi thấy nguồn điện chập chờn, bạn cần kiểm tra điện áp, các phích cắm, ổ cắm thường xuyên, đảm bảo nguồn điện được ổn định, giúp tủ lạnh hoạt động bình thường.

 Kiểm tra nguồn điện để đảm bảo tủ lạnh được cung cấp điện đầy đủ và ổn định.

Kiểm tra nguồn điện để đảm bảo tủ lạnh được cung cấp điện đầy đủ và ổn định.

2.3. Tủ lạnh không mát do ổ điện hoặc phích cắm bị hư

Nguyên nhân

Khi phích cắm hoặc ổ điện bị lỏng, tiếp xúc kém hoặc ổ điện xuống cấp, dòng điện truyền đến tủ lạnh sẽ không ổn định, khiến thiết bị không thể vận hành bình thường. Trong nhiều trường hợp, tủ lạnh có thể chập chờn lúc chạy lúc không, dẫn đến tình trạng làm lạnh yếu hoặc không thể làm đông đá.

Cách khắc phục

Nếu phích cắm bị lỏng, bạn nên điều chỉnh hoặc thay thế để đảm bảo kết nối ổn định. Nếu ổ điện có dấu hiệu phát tia lửa điện khi cắm vào, cần tiến hành thay ổ điện mới càng sớm càng tốt.

Tủ lạnh không mát do ổ điện hoặc phích cắm bị hư

Khi cắm vào ổ điện xuất hiện tia lửa điện, bạn nên thay ổ cắm mới

2.4. Bị thiếu, rò rỉ gas

Nguyên nhân

Những chiếc tủ lạnh đã sử dụng quá lâu ngày hoặc do trong quá trình di chuyển, đường ống hoặc các mối nối bị hở, bị thủng dẫn đến hiện tượng rò rỉ gas, hết gas. Khi tủ lạnh bị hết gas hoặc thiếu gas sẽ dẫn đến hiện tượng tủ lạnh chậm đông đá, thời gian làm lạnh bị kéo dài và không thể hoạt động ổn định.

Cách khắc phục

Khi nghi ngờ tủ lạnh bị rò rỉ gas, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên hoặc dịch vụ sửa chữa uy tín để kiểm tra toàn bộ hệ thống gas. Kỹ thuật viên sẽ tiến hành xác định vị trí rò rỉ, hàn kín đường ống nếu cần và nạp lại gas cho tủ lạnh để khôi phục khả năng làm lạnh.

Tủ lạnh không mát do thiếu, rò rỉ gas

Bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên khi tủ lạnh bị thiếu, rò rỉ gas

2.5. Bộ xả đá không hoạt động

Nguyên nhân

Bộ xả đá có tác dụng tự động ngắt khi tủ lạnh đã đạt độ lạnh cài đặt và xả tuyết định kỳ, giảm thiểu tình trạng ống dẫn hơi lạnh bị tắc. Khi bộ xả đá không hoạt động, lớp tuyết tích tụ dày lên theo thời gian, hơi lạnh không thể tỏa ra vào ngăn đá và ngăn mát, dẫn đến việc tủ lạnh không đông đá.

Cách khắc phục

Khi nghi ngờ bộ xả đá của tủ lạnh gặp sự cố, bạn nên ngắt nguồn điện và kiểm tra tình trạng đóng tuyết bên trong tủ. Nếu lớp tuyết bám quá dày, có thể tiến hành xả tuyết thủ công để tạm thời khôi phục khả năng làm lạnh. Ngoài ra, để đảm bảo xử lý đúng quy trình, có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ khắc phục kịp thời.

Bộ xả đá không hoạt động khiến tuyết tích tụ dày trong ngăn đông

Bạn nên liên hệ với nhân viên kỹ thuật, nếu bộ xả đá không hoạt động

2.6. Gioăng cao su bị hở hoặc tủ không đóng kín

Nguyên nhân

Nếu gioăng cao su ở cửa bị hỏng, làm cho tủ lạnh đóng không kín, hơi lạnh trong tủ sẽ thoát ra ngoài, không khí nóng từ bên ngoài sẽ tràn vào, khiến cho đá không đông được và thực phẩm cũng không được bảo quản tươi lâu hơn.

Cách khắc phục

Bạn nên kiểm tra kỹ gioăng cao su ở cửa tủ lạnh để xem có bị hở, rách hoặc bám bẩn hay không. Trong trường hợp gioăng đã bị biến dạng hoặc không còn đàn hồi, cần thay gioăng cao su mới để đảm bảo cửa tủ đóng kín hoàn toàn. Đừng quên vệ sinh tủ lạnh thường xuyên để phần viền cao su không bị bám bẩn, mất độ hít.

Gioăng cao su bị hở hoặc tủ không đóng kín

Bạn nên thay mới gioăng cao su và thường xuyên vệ sinh khu vực viền cửa

2.7. Block tủ lạnh bị hư

Nguyên nhân

Việc tủ lạnh phải hoạt động hết công suất liên tục, khiến block tủ lạnh (hay còn gọi là máy nén tủ lạnh) quá tải, bị hỏng. Nếu block bị hư hỏng thì tủ lạnh sẽ không hoạt động được và không đông đá một cách hiệu quả.

Cách khắc phục

Khi nghi ngờ block tủ lạnh gặp sự cố, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra chi tiết. Kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng hoạt động của block, hệ thống gas và các linh kiện liên quan để xác định chính xác nguyên nhân.

Nếu block bị hư hỏng làm tủ lạnh không chạy và quá trình đông đá cũng không thể hiệu quả.

Nếu block bị hư hỏng làm tủ lạnh không chạy và quá trình đông đá cũng không thể hiệu quả.

2.8. Quạt gió hoạt động không bình thường

Nguyên nhân

Khi quạt gió không hoạt động bình thường hoặc bị hư hỏng, hơi lạnh từ dàn lạnh sẽ không thể lưu thông đến ngăn đông và ngăn mát, dẫn đến tình trạng tủ lạnh không mát và không đông đá. Trong một số trường hợp, quạt gió chạy ngược có thể hút khí lạnh từ ngăn đá rồi thổi lại vào dàn lạnh, càng làm giảm hiệu quả làm lạnh.

Cách khắc phục

Dấu hiệu nhận biết quạt gió gặp vấn đề là tiếng rít lớn khi quạt sắp hỏng. Bạn nên liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp khi thay quạt mới để đảm bảo an toàn và hiệu quả.

Quạt gió không hoạt động bình thường

Khi quạt gió tủ lạnh hoạt động không bình thường, bạn nên nhờ kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa

2.9. Dàn lạnh bị đóng tuyết làm tủ lạnh không mát ngăn dưới

Nguyên nhân

Dàn lạnh bị đóng tuyết là một trong những nguyên nhân trực tiếp khiến tủ lạnh không đông đá. Khi lớp tuyết tích tụ quá dày quanh dàn lạnh, luồng khí lạnh sẽ bị cản trở, không thể phân bổ đều trong ngăn đông. Điều này làm nhiệt độ ngăn đá không đạt mức cần thiết (dưới -18°C), dẫn đến thực phẩm không được cấp đông đúng cách hoặc đông yếu, chậm đông. 

Cách khắc phục

Để xử lý, bạn nên ngắt nguồn điện tủ lạnh và mở cửa trong khoảng 4–5 tiếng để lớp tuyết tan hoàn toàn. Sau đó, lau khô bên trong và khởi động lại tủ. Nếu hiện tượng đóng tuyết tiếp tục lặp lại, rất có thể hệ thống xả đá đã gặp sự cố. Lúc này, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra và sửa chữa kịp thời.

Dàn lạnh bị đóng tuyết làm tủ lạnh không mát ngăn dưới

Khi dàn lạnh bị đóng tuyết, bạn nên liên hệ dịch vụ kỹ thuật để được tư vấn và sửa chữa

2.10. Lỗ thông gió ngăn mát bị nghẹt

Nguyên nhân

Lỗ thông gió là vị trí gió từ ngăn đá truyền xuống ngăn mát. Nếu bộ phận này bị chắn thì hơi lạnh sẽ không thể di chuyển, làm tủ lạnh ngăn mát không lạnh. Tình trạng này xuất hiện chủ yếu do 2 nguyên nhân: thực phẩm chất đầy che lỗ thông gió và nước đá bám quanh lỗ thông.

Cách khắc phục

Trường hợp thực phẩm quá đầy, bạn nên sắp xếp lại để tránh cản trở lỗ thông gió. Nếu phát hiện đá bám quanh lỗ thông gió, bạn nên ngắt điện và tiến hành xả tuyết trong khoảng 4-5 tiếng để loại bỏ lớp đá gây tắc nghẽn.

Tắc nghẽn lỗ thông gió ở ngăn mát khiến hơi lạnh không thể lưu thông đều

Bạn nên giảm bớt thực phẩm và sắp xếp gọn gàng để tránh tắc nghẽn lỗ thông gió ở ngăn mát

2.11. Chỉnh sai nút chỉnh nhiệt độ

Nguyên nhân

Việc cài đặt nhiệt độ không đúng là lỗi khá phổ biến khiến tủ lạnh không đông đá. Tuy nhiên, nhiều người dễ nhầm lẫn giữa “nhiệt độ” và “độ lạnh”, dẫn đến chỉnh sai mức phù hợp. Nhiệt độ (°C) là con số hiển thị trên tủ và nhiệt độ càng thấp (ví dụ -20°C), tủ càng lạnh. Trong khi đó, độ lạnh (cảm nhận) là mức độ lạnh thực tế. Độ lạnh càng thấp, tức là tủ kém lạnh hơn (nhiệt độ đang cao). 

Vì vậy, nếu bạn cài đặt nhiệt độ quá cao (ví dụ -10°C ở ngăn đông), tủ sẽ không đủ lạnh để làm đông thực phẩm. Ngoài ra, việc phân bổ luồng gió không hợp lý giữa các ngăn cũng khiến ngăn đá không đạt nhiệt độ tiêu chuẩn, dẫn đến tình trạng đông yếu hoặc không đông.

Cách khắc phục

Hầu hết tủ lạnh có hai nút điều chỉnh nhiệt độ nằm ở ngăn mát và ngăn đá. Ở ngăn mát, bạn nên chỉnh vị trí chính giữa ở mức 4-5. Ở ngăn đá, nút chỉnh lưu lượng gió nên ở vị trí ở giữa, nếu kéo sang phải nhiều sẽ làm tủ mát không lạnh. Chỉnh nhiệt độ tủ lạnh đúng chuẩn sẽ giúp bạn tránh lỗi không đông đá không đáng có. 

Chỉnh sai nút chỉnh nhiệt độ ngăn mát hoặc ngăn đá khiến tủ lạnh không thể hoạt động bình thường.

Chỉnh sai nút chỉnh nhiệt độ ngăn mát hoặc ngăn đá khiến tủ lạnh không thể hoạt động bình thường.

2.12. Ngăn đá tủ lạnh chứa nhiều thực phẩm

Nguyên nhân

Khi ngăn đá được chất đầy thực phẩm, các lỗ thông gió có thể bị che chắn, khiến hơi lạnh không lưu thông đều và dẫn đến tình trạng tủ lạnh không đông đá. Điều này không chỉ làm nhiệt độ ngăn đông không ổn định mà còn tốn điện năng hơn.

Cách khắc phục

Hãy sắp xếp thực phẩm gọn gàng, khoa học và vệ sinh ngăn đá định kỳ khoảng 2–3 tháng một lần. Khi bỏ thực phẩm vào, tránh che khuất các lỗ thông gió để hơi lạnh có thể tuần hoàn đều.

Khi ngăn đá tủ lạnh chứa quá nhiều thực phẩm, không khí lạnh khó lưu thông

Không nên để quá nhiều thực phẩm trên ngăn đá

2.13. Ống dẫn hơi lạnh từ ngăn đá xuống ngăn mát bị nghẹt

Nguyên nhân

Ông thổi hơi lạnh từ ngăn đá xuống ngăn mát bị nghẽn làm tủ lạnh không lạnh. Nguyên nhân có thể là do van đóng ống dẫn bị hư, hỏng bộ xả đá hoặc do ống dẫn hơi bị đóng tuyết. 

Cách khắc phục

Nếu nguyên nhân do tuyết bám nhiều, bạn có thể xả tuyết thủ công để khôi phục luồng khí lạnh. Đồng thời, cần Liên hệ trung tâm bảo hành của hãng để được kỹ thuật viên hỗ trợ và kiểm tra van điều chỉnh gió cũng như các bộ phận liên quan một cách kịp thời, đảm bảo chúng vẫn hoạt động bình thường. 

Ống dẫn hơi lạnh từ ngăn đá xuống ngăn mát bị nghẹt khiến tủ lạnh không đông đá

Ống dẫn hơi lạnh từ ngăn đá xuống ngăn mát bị nghẹt

2.14. Quạt gió bị hỏng

Nguyên nhân

Sau một thời gian sử dụng, quạt gió của tủ lạnh có thể gặp trục trặc. Khi đó, hơi lạnh từ dàn lạnh sẽ không được truyền đến ngăn đông và ngăn mát, khiến tủ lạnh không đủ lạnh và ngăn đông không thể làm đá.

Cách khắc phục

Khi nghi ngờ quạt gió tủ lạnh gặp sự cố, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kiểm tra và khắc phục kịp thời, tránh tự ý kiểm tra và khắc phục tại nhà.

Quạt gió hỏng khiến tủ lạnh không đông đá

Với quạt gió hỏng, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành tủ lạnh

2.15. Để quá nhiều khay đá trên ngăn đông

Nguyên nhân

Khi ngăn đá chứa quá nhiều khay đá, khí lạnh sẽ khó lưu thông đều, dẫn đến tình trạng đá không đông hoàn toàn hoặc đông rất chậm. Ngoài ra, kích thước và chất liệu của khay đá cũng ảnh hưởng đến tốc độ làm đá của tủ lạnh.

Cách khắc phục

Hãy lấy bớt khay đá ra để ngăn đông thông thoáng, giúp khí lạnh lưu thông tốt hơn. Nên sử dụng khay đá làm từ chất liệu dẫn nhiệt tốt để tăng hiệu quả làm đông nhanh chóng.

Đặt quá nhiều khay đá trong ngăn đông sẽ cản trở lưu thông khí lạnh

Bạn nên lấy bớt khay đá ra để ngăn đông thông thoáng

3. Một số câu hỏi thường gặp về tình trạng tủ lạnh không đông đá

Câu 1: Giá sửa tủ lạnh không đông đá là bao nhiêu?

Chi phí sửa tủ lạnh không đông đá có thể khác nhau tùy theo nguyên nhân hư hỏng, dòng tủ lạnh và mức độ sửa chữa. Thông thường, giá sửa tủ lạnh dao động từ khoảng 200.000 – 1.500.000 đồng hoặc cao hơn nếu phải thay linh kiện quan trọng. Mức giá cụ thể sẽ được kỹ thuật viên xác định sau khi kiểm tra tình trạng thực tế của thiết bị.

Câu 2: Tủ lạnh ngăn đá lạnh nhưng ngăn mát không lạnh xử lý thế nào?

Tủ lạnh ngăn đá lạnh nhưng ngăn mát không lạnh thường do ống dẫn hơi lạnh từ ngăn đá xuống ngăn mát bị nghẹt (đóng tuyết) hoặc nút gạt gió đang ở mức Max (dồn hết hơi lạnh cho ngăn đá). Lúc này, bạn cần điều chỉnh nút gạt về mức trung bình, lấy bớt thực phẩm chắn họng gió ngăn mát và xả tủ trong vài giờ để băng tan tự nhiên.

Câu 3: Tại sao tủ lạnh bị chảy nước?

Tủ lạnh bị chảy nước có thể đến từ việc sắp xếp thực phẩm không đồng đều, lỗ thoát nước bị tắc hoặc khay hứng nước phía sau bị nứt. Khi đó, bạn cần vệ sinh lỗ thoát nước, sắp xếp thực phẩm gọn gàng và kiểm tra khay hứng nước phía sau máy.

Nếu bạn phát hiện tủ lạnh không đông đá, hãy liên hệ các trung tâm sửa chữa tủ lạnh để được kiểm tra và tư vấn cách sửa chữa tốt nhất. Trong trường hợp cần mua tủ lạnh mới, bạn nên chọn địa chỉ bán hàng uy tín cung cấp sản phẩm chính hãng chất lượng đi kèm với chế độ bảo hành tốt. 

Ghé chi nhánh Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn gần bạn hoặc liên hệ Hotline 1900.2628 để được hỗ trợ tư vấn cụ thể để tham khảo những mẫu tủ lạnh đang được ưu đãi về giá và nhiều khuyến mãi hấp dẫn!

Trả góp 0%
Inverter 326 Lít NR-TL351BPKV
68-Gọi Hotline Giá Rẻ Hơn-DIEN LANH
11--pana blueag
11--must go

Panasonic Inverter 326 Lít NR-TL351BPKV

Giá khuyến mãi:
9.490.000 đ
15.290.000đ -38%
Đánh giá 5/5 (13)

Funiki 46 Lít FR-51CD

Giá khuyến mãi:
2.290.000 đ
2.600.000đ -12%
Đánh giá 4.8/5 (6)
Trả góp 0%
Inverter 390 Lít R-FVY510PGV0 GBK
11--tang-phi-vcbh-500
68-Gọi Hotline Giá Rẻ Hơn-DIEN LANH
11--must go

Hitachi Inverter 390 Lít R-FVY510PGV0 GBK

Giá khuyến mãi:
13.990.000 đ
18.200.000đ -23%
Đánh giá 4.7/5 (18)
Trả góp 0%
Inverter 519 Lít RS668N4EW-PU
68-Gọi Hotline Giá Rẻ Hơn-DIEN LANH
11--tang-phi-vcbh-300
11--must go

Hisense Inverter 519 Lít RS668N4EW-PU

Giá khuyến mãi:
11.490.000 đ
15.990.000đ -28%
Đánh giá 5/5 (4)
Trả góp 0%
Inverter 510 Lít Mijia Cross Door VN
11--tang-phi-vcbh-500
68-Gọi Hotline Giá Rẻ Hơn-DIEN LANH
11--thiết kế âm tường

Xiaomi Inverter 510 Lít Mijia Cross Door VN

Giá khuyến mãi:
13.990.000 đ
16.990.000đ -18%
Đánh giá 4.3/5 (3)
Trả góp 0%
Inverter 197 Lít SJ-X215V-DG
68-Gọi Hotline Giá Rẻ Hơn-DIEN LANH
11--tang-phi-vcbh-300

Sharp Inverter 197 Lít SJ-X215V-DG

Giá khuyến mãi:
5.590.000 đ
Đánh giá 5/5 (37)
Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn

Tải app Dienmaycholon

Tải app theo dõi thông tin đơn hàng và hàng ngàn voucher giảm giá dành cho bạn.

banner-app
app_storeapp_store