Máy giặt Toshiba báo lỗi E71 là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Sau thời gian dài sử dụng, máy giặt Toshiba có thể gặp lỗi E71, gây ảnh hưởng đến quá trình giặt giũ. Khi lỗi này xảy ra, bảng điều khiển của máy bị vô hiệu hóa, chỉ còn nút nguồn hoạt động. Đừng quá lo lắng, Siêu Thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi E71 trên máy giặt Toshiba ngay tại nhà.

Nguyên nhân máy giặt Toshiba báo lỗi E71 và hướng dẫn xử lý chi tiết

Lỗi E71 trên máy giặt Toshiba là mã lỗi báo hiệu sự cố liên quan đến bảng điều khiển. Khi lỗi này xuất hiện, các nút bấm trên bảng điều khiển sẽ không phản hồi, khiến người dùng không thể thao tác được, ngoại trừ nút nguồn và phím tắt vẫn hoạt động bình thường.

Nếu máy giặt Toshiba của bạn đột ngột gặp tình trạng trên, rất có thể thiết bị đang bị lỗi E71 và cần được kiểm tra, khắc phục sớm để tránh ảnh hưởng đến quá trình vận hành.

Lỗi E71 trên máy giặt Toshiba là lỗi liên quan đến bảng điều khiển

Mỗi model máy giặt Toshiba đều được nhà sản xuất khuyến cáo mức khối lượng giặt tối đa trong một lần vận hành. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian và điện năng, nhiều người thường cho quá nhiều quần áo vào cùng lúc, khiến máy bị quá tải và xuất hiện lỗi E71.

Khi lồng giặt chịu áp lực quá lớn, động cơ không thể quay ổn định, quá trình hoạt động bị gián đoạn. Lúc này, hệ thống điều khiển của máy sẽ tự động khóa các phím (trừ nút nguồn) nhằm bảo vệ động cơ khỏi hư hỏng.

Do khối lượng đồ giặt vượt quá mức cho phép

Khi máy giặt Toshiba đang vận hành bình thường nhưng sau khoảng 5–10 phút xuất hiện lỗi E71, rất có thể động cơ của máy đang gặp sự cố mất pha.

Tình trạng này thường xảy ra ở các dòng máy giặt Toshiba Inverter, do một trong ba pha của động cơ bị ngắt hoặc không hoạt động ổn định, khiến hệ thống không thể vận hành trơn tru và báo lỗi để bảo vệ linh kiện.

Một nguyên nhân phổ biến khác khiến máy giặt Toshiba báo lỗi E71 là do mâm giặt hoặc lồng giặt bị kẹt. Tình trạng này thường xảy ra khi người dùng quên không kiểm tra kỹ túi áo, túi quần trước khi giặt, khiến vật thể lạ như chìa khóa, đồng xu, kẹp tóc… rơi vào bên trong lồng giặt.

Khi đó, các vật cản này sẽ làm kẹt trục quay, khiến motor không thể hoạt động, và bảng điều khiển hiển thị lỗi E71 để cảnh báo người dùng.

Do mâm giặt hoặc lồng giặt bị kẹt

Khi máy giặt Toshiba đã được sử dụng trong thời gian dài, các linh kiện bên trong như cốt máy và bạc đạn có thể bị mài mòn hoặc hư hỏng theo thời gian. Đây là một trong những nguyên nhân khiến máy giặt hiển thị lỗi E71 trên bảng điều khiển.

Khi cốt hoặc bạc đạn bị hỏng, lồng giặt sẽ quay không ổn định, gây ra tiếng ồn, rung mạnh và làm hệ thống tự động ngắt để bảo vệ động cơ.

Nếu bạn đã kiểm tra hết các nguyên nhân trên nhưng bảng điều khiển máy giặt Toshiba vẫn không thể thao tác, rất có thể bo mạch điều khiển đã bị hư hỏng.

Một số dấu hiệu nhận biết bo mạch gặp sự cố gồm:

• Sau khi máy hoạt động khoảng 5–7 phút, màn hình hiển thị lỗi E71.
• Nước cấp vào lồng giặt chậm hơn bình thường.
• Máy giặt hoạt động yếu, kém ổn định.

Bo mạch là bộ phận trung tâm điều khiển toàn bộ hoạt động của máy giặt, vì vậy khi hư hỏng sẽ ảnh hưởng đến nhiều chức năng khác.

Do bo mạch điều khiển bị hỏng

Nếu bạn nghi ngờ máy bị lỗi E71 do quá tải, hãy tạm dừng máy, lấy bớt quần áo ra, rồi khởi động lại. Trong trường hợp lỗi vẫn còn, nên liên hệ trung tâm sửa chữa Toshiba hoặc đơn vị kỹ thuật uy tín để được kiểm tra và xử lý đúng cách, tránh ảnh hưởng đến linh kiện bên trong máy.

Lấy bớt quần áo ra rồi khởi động lại máy

Vì lỗi mất pha liên quan trực tiếp đến hệ thống điện và động cơ, bạn không nên tự ý tháo máy kiểm tra nếu không có chuyên môn. Hãy liên hệ trung tâm bảo hành Toshiba hoặc đơn vị sửa chữa uy tín, nơi có kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi an toàn, hiệu quả.

Hãy ngắt nguồn điện, kiểm tra toàn bộ lồng giặt và mâm giặt, loại bỏ các vật thể lạ bên trong. Sau đó, khởi động lại máy để xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Nếu máy vẫn tiếp tục báo lỗi, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa uy tín để kỹ thuật viên kiểm tra chi tiết và xử lý an toàn.

Thường xuyên kiểm tra và bảo dưỡng máy giặt định kỳ để phát hiện sớm các dấu hiệu hư hỏng. Nếu xác định cốt hoặc bạc đạn đã hỏng, bạn nên thay mới linh kiện để máy hoạt động êm ái trở lại.

Trường hợp không có kinh nghiệm, hãy liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc trung tâm sửa chữa Toshiba uy tín để được tư vấn và xử lý đúng cách.

Trong trường hợp này, bạn không nên tự ý sửa chữa, mà hãy liên hệ với kỹ thuật viên có chuyên môn hoặc trung tâm bảo hành Toshiba uy tín để được kiểm tra và xử lý đúng kỹ thuật, đảm bảo an toàn và hiệu quả cho thiết bị.

Bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên có chuyên môn để được kiểm tra và khắc phục kịp thời, tránh ảnh hưởng đến các linh kiện khác

Trên đây là những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục lỗi E71 trên máy giặt Toshiba nhanh chóng, hiệu quả. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn xử lý sự cố dễ dàng và duy trì máy hoạt động ổn định hơn trong quá trình sử dụng.

Nếu máy giặt đã sử dụng quá lâu hoặc thường xuyên gặp lỗi, bạn nên cân nhắc thay thế bằng sản phẩm mới để đảm bảo hiệu suất và tiết kiệm điện năng. Hiện nay, Siêu Thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn đang phân phối nhiều mẫu máy giặt chất lượng cao đến từ các thương hiệu uy tín với mức giá hấp dẫn.