Máy giặt LG báo lỗi IE là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục?

Máy giặt LG báo lỗi IE khiến thiết bị không hoạt động, lồng giặt không quay mặc dù bạn đã khởi động lại nhiều lần nhưng vẫn không thể khắc phục. Đừng lo, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi IE máy giặt LG Inverter đơn giản và nhanh chóng.

 Máy LG báo lỗi IE khiến quá trình giặt bị gián đoạn.

Máy giặt LG báo lỗi IE là gì? Lỗi IE là mã lỗi đầu vào nước, thông báo máy giặt đang không được cấp nước hoặc lượng nước trong lồng giặt không đủ để hệ thống vận hành. Tính từ thời điểm bắt đầu cấp nước vào lồng giặt, nếu sau 8 phút mà lượng nước không đủ để máy giặt vận hành thì hệ thống sẽ báo lỗi IE máy giặt LG.

Lưu ý: Màn hình hiển thị lỗi IE có thể giống 1E. Do đó, khi bạn nhìn thấy lỗi IE hoặc 1E trên máy giặt LG thì đây đều là lỗi đầu vào nước.

Dưới đây là những nguyên nhân dẫn đến lỗi IE:

Máy giặt không cấp nước có thể do nguồn nước bị cạn hoặc đường ống dẫn nước gặp vấn đề. Nếu máy giặt LG báo lỗi IE, bạn hãy kiểm tra xem lượng nước trong lồng giặt có đảm bảo để thiết bị vận hành không, có nghe thấy tiếng nước chảy hay không.

Nếu không nghe thấy tiếng nước chảy, bạn tiến hành kiểm tra van nước và bể chứa nước. Nếu cả hai đều bình thường thì bạn hãy kiểm tra các nguyên nhân tiếp theo.

Máy giặt không được cấp nước

Van cấp nước đang khóa hoặc bể chứa nước sắp cạn cũng là nguyên nhân khiến máy giặt LG cửa trên báo lỗi IE. Lúc này, bạn cần kiểm tra van nước đang mở hoàn toàn chưa và bể chứa đủ lượng nước cấp cho máy giặt vận hành không.

Nguồn cấp nước cho máy giặt quá yếu

Phần đầu của van cấp nước thường được bọc một tấm lưới lọc để ngăn cản các vật thể như cặn bẩn, rác thải, tóc, xác côn trùng,... trong quá trình dẫn nước đến máy giặt từ đó hạn chế tình trạng tắc nghẽn. Nếu bạn không thường xuyên vệ sinh tấm lưới lọc, van cấp nước sẽ dễ bị tắc và giảm tốc độ dẫn nước vào lồng giặt khiến máy LG hiển thị lỗi IE.

Van cấp nước bị tắc khiến nguồn nước trong lồng giặt không đủ sẽ hiển thị lỗi IE.

Thông thường, van cấp nước sẽ dễ bị hỏng sau một thời gian sử dụng dẫn đến máy giặt LG cửa ngang báo lỗi IE. Một trong những nguyên nhân khiến van cấp nước bị hỏng chính là đứt cuộn dây và bị kẹt không thể mở được làm cho lượng nước không cấp đủ vào lồng giặt. 

Nếu van cấp nước và nguồn nước không có vấn đề gì thì nguyên nhân dẫn đến lỗi IE máy giặt LG Inverter có thể do hư board mạch. Điều này dẫn đến nguồn điện bị ngắt, van cấp nước không hoạt động khiến nước không hút vào lồng giặt.

Có thể nguyên nhân khiến máy giặt LG hiển thị lỗi IE là do hỏng cả board mạch và van cấp nước. Cụ thể, board mạch bị hỏng khiến nguồn điện cấp cho van cao hoặc thấp hơn mức quy định 120V làm cho van cấp nước bị cháy. Lúc này, nguồn nước không cấp đủ vào máy giặt sẽ dẫn đến lỗi IE.

 Board mạch bị hỏng khiến van cấp nước bị cháy cũng là nguyên nhân hiển thị lỗi IE.

Sau khi tìm hiểu chính xác nguyên nhân, bạn tiến hành sửa lỗi IE máy giặt LG Inverter theo các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra nguồn cấp nước trực tiếp cho máy giặt.

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra nguồn cấp nước trực tiếp cho máy giặt xem có bị cạn, ngắt hay tắc nghẽn hay không. Đồng thời, bạn kiểm tra bể chứa và ống dẫn nước để đảm bảo nước vẫn có thể truyền đến máy giặt.

Bước 2: Kiểm tra van cấp nước. 

Bạn tiến hành kiểm tra van cấp nước ở bồn chứa và cả máy giặt chính hãng xem có bị khóa, tắc nghẽn hay hư hỏng gì không. Nếu van đang bị khóa, bạn hãy mở ra để nước có thể cấp cho máy giặt. Nếu van bị hỏng, bạn cần thay ngay cái mới để khắc phục lỗi IE trên máy giặt.

 Bạn cần kiểm tra xem van cấp nước có đang bị khóa hay tắc nghẽn hay không.

Bước 3: Kiểm tra lưới lọc nước. 

Tiếp theo, bạn kiểm tra xem lưới lọc nước có bị tắc nghẽn hay không. Nếu có, bạn tháo phin lọc ra, vệ sinh sạch sẽ rồi lắp lại để van cấp nước hoạt động bình thường. Bạn cần lưu ý không được vứt lưới lọc đi vì mỗi loại van sẽ có một loại phin phù hợp. Nếu bạn vứt đi mà không thể tìm được lưới lọc mới sẽ ảnh hưởng đến van cấp nước.

Bước 4: Kiểm tra công tắc áp suất nước. 

Bạn cần liên hệ trung tâm bảo dưỡng để kỹ thuật viên kiểm tra công tắc áp suất nước. Lúc này, bạn có thể kiểm tra bằng đồng hồ đo điện trở bằng cách sau:

• Đặt 2 đầu của đồng hồ đo điện trở vào 2 đầu giắc nối với cuộn dây của van cấp nước.
• Đối với van đơn, điện trở khoảng 4.7 là tốt. Đối với van đôi thì cao hơn 1 chút, điện trở nên ở mức 7.
• Nếu đồng hồ đo không hiển thị điện trở chứng tỏ cuộn dây đã bị đứt và cần được thay thế.    

Bước 5: Kiểm tra van cấp nước và board mạch.

Nếu đã kiểm tra những bước trên mà chưa khắc phục được lỗi IE thì có thể do van cấp nước và board mạch bị hỏng. Lúc này, bạn cần liên hệ với trung tâm bảo dưỡng để kỹ thuật viên có nhiều kinh nghiệm đến kiểm tra và xử lý kịp thời.

Bạn nên gọi thợ về kiểm tra board mạch của máy giặt để phát hiện lỗi và xử lý kịp thời.

Tình trạng máy giặt LG báo lỗi IE có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Người dùng cần xác định rõ nguyên nhân mới có thể tìm ra cách xử lý chính xác. Nếu không thể tự xử lý tại nhà thì bạn nên liên hệ trung tâm bảo dưỡng để được hỗ trợ tốt nhất nhé!

• Ngắt nguồn điện và nước trước khi kiểm tra: Luôn đảm bảo rút phích cắm và khóa van nước để đảm bảo an toàn khi thao tác với máy.
• Không cố gắng khởi động lại nhiều lần: Việc bật/tắt liên tục khi máy đang lỗi có thể khiến bo mạch bị quá tải hoặc hư thêm.
• Kiểm tra nguồn nước trước tiên: Đảm bảo vòi nước không bị khóa, ống cấp nước không gập, nghẹt hay tắc lưới lọc.
• Không tự ý tháo bo mạch nếu không có chuyên môn: Lỗi IE đôi khi liên quan đến cảm biến hoặc mạch điều khiển, nên cần kỹ thuật viên kiểm tra.
• Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa uy tín: Nếu đã kiểm tra nguồn nước và ống cấp nước mà máy vẫn báo lỗi IE, hãy gọi dịch vụ bảo hành hoặc sửa chữa chuyên nghiệp để được xử lý đúng cách.
• Bảo dưỡng định kỳ: Thường xuyên vệ sinh lưới lọc nước, ống cấp nước và kiểm tra tình trạng đường ống để tránh lỗi tương tự xảy ra trong tương lai.

Nếu bạn đang có nhu cầu mua sắm máy giặt hoặc các thiết bị gia dụng khác như điều hòa, tủ lạnh,... hãy ghé ngay hệ thống chi nhánh Siêu Thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn trên toàn quốc hoặc truy cập website chính thức để đặt hàng nhanh chóng, tiện lợi.