Lỗi Reset Counter trên iPhone là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào?

Trong quá trình sử dụng điện thoại, việc phát sinh vấn đề là một điều khó tránh khỏi và iPhone cũng không ngoại lệ. Theo đó, một trong những lỗi không mong muốn gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng phải kể đến Reset Counter. Vậy lỗi Reset Counter trên iPhone là gì? Nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn giải đáp những thắc mắc trên qua bài viết dưới đây!

Lỗi Reset Counter trên iPhone là gì

Trong quá trình nâng cấp lên phiên bản hệ điều hành mới, lỗi Reset Counter thường xuất hiện khi hệ thống xảy ra sự cố giao tiếp giữa các thành phần vi mạch và CPU. Mặc dù tình trạng này sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng iPhone nhưng đây là cách để thiết bị tự bảo vệ bản thân cũng như tránh khỏi những xung đột, hư hỏng không đáng có. Một trong những dấu hiệu nhận biết lỗi Reset Counter phải kể đến tình trạng iPhone tự động khởi động lại liên tục hoặc tắt nguồn không rõ nguyên nhân. 

Lỗi Reset Counter thường xuất hiện khi nâng cấp lên hệ điều hành mới

Nhằm đảm bảo tính ổn định và an toàn trong quá trình sử dụng điện thoại, người dùng nên kiểm tra xem thiết bị có xảy ra lỗi Reset Counter hay không. Để làm được điều này, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Đầu tiên, người dùng tiến hành truy cập vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại iPhone > Nhấn vào tùy chọn Quyền riêng tư & Bảo mật > Cuộn xuống cuối màn hình và chọn Phân tích & Cải tiến.

Chọn Quyền riêng tư & Bảo mật, sau đó nhấn vào mục Phân tích & Cải tiến

Bước 2: Chọn Dữ liệu Phân tích. Lúc này, danh sách toàn bộ các file trên điện thoại sẽ được hiển thị trên màn hình. Để xác định lỗi Reset Counter, bạn tiến hành tìm trong danh sách xem có file nào bắt đầu bằng Reset Counter không.

Chọn Dữ liệu phân tích và tìm trong danh sách có file Reset Counter không

>>> Xem thêm: Tại sao điện thoại Android reset liên tục và cách khắc phục hiệu quả

Lỗi Reset Counter trên iPhone có thể xảy ra bởi nhiều nguyên nhân khác nhau, phổ biến là do sự cố giao tiếp giữa các thành phần vi mạch và CPU trong quá trình nâng cấp hệ điều hành. Ngoài ra, tình trạng này còn xuất phát từ các vấn đề liên quan đến phần cứng như lỗi chip, vi mạch,...

Trong trường hợp điện thoại phải xử lý quá nhiều tác vụ cùng một lúc, lỗi Reset Counter có thể xuất hiện nhằm cảnh báo thiết bị đang ở tình trạng quá tải. Đồng thời, việc phần mềm cải tiến và phân tích không tương thích hoặc gây ra xung đột với hệ thống cũng là nguyên nhân dẫn đến lỗi Reset Counter. 

Lỗi Reset Counter có thể xảy ra do hệ thống bị quá tải 

Lỗi Reset Counter không chỉ gây ảnh hưởng đến khả năng sử dụng thiết bị mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất dữ liệu khi iPhone tự khởi động lại liên tục. Ngoài ra, lỗi Reset Counter nếu không được khắc phục kịp thời có thể làm giảm hiệu suất của thiết bị cũng như khiến trải nghiệm sử dụng bị gián đoạn.

Hard Reset (Factory Reset) hiểu đơn giản là khái niệm dùng để chỉ quá trình đặt lại thiết bị về trạng thái gốc. Khi kích hoạt phương pháp này thì cũng đồng nghĩa với việc, toàn bộ dữ liệu cá nhân, ứng dụng cũng như cài đặt trên iPhone sẽ bị xóa toàn bộ và trở về trạng thái mặc định như lúc mới mua.  

Cụ thể, người dùng có thể nhấn giữ cùng lúc nút Nguồn và nút Home cho đến khi màn hình iPhone hiển thị logo Apple đối với iPhone 6S Plus và các dòng trước đó. Đối với các thiết bị từ iPhone 7/iPhone 7 Plus hay iPhone 8/iPhone 8 Plus, bạn cần nhấn giữ cùng lúc nút Nguồn và nút Giảm âm lượng đến khi thấy logo Apple hiển thị trên màn hình. Trong khi đó, người dùng có thể nhấn lần lượt các nút Tăng âm lượng, Giảm âm lượng và nút Nguồn đến khi xuất hiện logo Apple đối với iPhone X trở lên. 

Thiết lập lại tất cả cài đặt là phương pháp mà bạn nên thử trong trường hợp gặp phải lỗi Reset Counter trên iPhone. Theo đó, người dùng có thể tham khảo các bước hướng dẫn dưới đây để thiết lập lại tất cả cài đặt cho điện thoại:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone > Chọn Cài đặt chung > Chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Chọn Cài đặt chung và nhấn vào mục Chuyển hoặc đặt lại iPhone

Bước 2: Chọn tiếp vào mục Đặt lại phía dưới màn hình > Nhấn vào tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt để hoàn tất quá trình thiết lập lại cài đặt trên iPhone. 

Chọn Đặt lại và Đặt lại tất cả cài đặt

Bên cạnh việc thiết lập lại tất cả cài đặt cho điện thoại, người dùng có thể cập nhật iPhone lên phiên bản hệ điều hành mới nhất để khắc phục lỗi Reset Counter thông qua các bước dưới đây:

Bước 1: Đầu tiên, bạn tiến hành truy cập vào mục Cài đặt trên iPhone > Chọn Cài đặt chung.

Bước 2: Ở đầu màn hình, người dùng nhấn vào mục Cập nhật phần mềm > Chọn Cài đặt Bây giờ để bắt đầu quá trình nâng cấp hệ điều hành iOS mới nhất. 

Chọn Cập nhật phần mềm, Cài đặt bây giờ để nâng cấp hệ điều hành mới

Trong trường hợp đã thực hiện tất cả phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được lỗi Reset Counter, khi đó, chiếc Smartphone của bạn có thể gặp phải các sự cố liên quan đến phần cứng. Lúc này, người dùng cần nhanh chóng mang thiết bị đến trung tâm bảo hành để nhân viên kiểm tra sửa chữa.

Đem iPhone đến trung tâm sửa chữa uy tín để khắc phục lỗi Reset Counter

>>> Xem thêm: Lưu ngay cách chuyển dữ liệu từ iPhone sang Android đơn giản mà bạn nên biết

Bài viết trên của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn đã giải đáp toàn bộ vấn đề xoay quanh lỗi Reset Counter trên iPhone. Qua đó, hy vọng người dùng sẽ hiểu hơn về khái niệm, nguyên nhân và biết cách khắc phục kịp thời nếu không may gặp phải tình trạng này. Đừng quên nhấn like và theo dõi chuyên mục kinh nghiệm mua sắm thường xuyên hơn để đọc thêm nhiều bài viết hấp dẫn khác ngay hôm nay!

Muốn mua điện thoại xịn, ngại gì không đến Điện Máy Chợ Lớn!

Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn là địa điểm mua sắm lý tưởng khi cung cấp nhiều mẫu điện thoại chất lượng đến từ nhiều thương hiệu uy tín trên thị trường như Apple, Samsung, OPPO, Xiaomi,... Bên cạnh mức giá rẻ hơn so với mặt bằng chung trên thị trường thì khi lên đời Smartphone tại Điện Máy Chợ Lớn, người dùng còn có cơ hội sở hữu các phần quà giá trị cùng những ưu đãi hấp dẫn. Truy cập vào website dienmaycholon.vn hoặc đến chi nhánh gần nhất để sở hữu cho mình một chiếc điện thoại cấu hình tốt ngay hôm nay!