Lỗi OE máy giặt LG là lỗi gì? Cách xử lý hiệu quả

Bạn đang sử dụng máy giặt LG nhưng bỗng dưng máy ngừng hoạt động và báo lỗi OE. Vậy lỗi OE máy giặt LG là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu những thông tin bổ ích liên quan đến lỗi này thông qua bài viết dưới đây của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn.

Mã lỗi OE trên máy giặt LG là ký hiệu thông báo hệ thống thoát nước đang gặp trục trặc, khiến máy không thể đẩy nước thải ra ngoài theo đúng chu trình. Đây là một trong những lỗi mã lỗi thường gặp trên máy giặt LG có liên quan đến bộ phận xả, thường xảy ra ngay sau khi máy kết thúc quá trình giặt hoặc đang chuẩn bị chuyển sang giai đoạn vắt.

Vậy lỗi OE có nghiêm trọng không?

Thực tế, lỗi OE không quá nghiêm trọng nếu được xử lý kịp thời. Đa phần nguyên nhân đến từ việc tắc nghẽn vật lý (rác, tóc, ống dẫn bị gập). Tuy nhiên, nếu bạn cố tình để máy chạy tiếp hoặc bỏ qua lỗi này nhiều lần, hệ thống bơm xả có thể bị cháy do quá tải, hoặc tệ hơn là gây chập cháy board mạch điều khiển – lúc này chi phí sửa chữa sẽ rất cao.

Thông báo lỗi OE trên máy giặt LG

Dưới đây là chi tiết các nguyên nhân khiến máy giặt báo lỗi OE mà bạn có thể tham khảo (Áp dụng với cả dòng máy giặt LG cửa ngang và cửa trên)

Đây là nguyên nhân khách quan thường gặp khi máy giặt bị xê dịch hoặc đặt quá sát tường. Khi ống dẫn nước ra ngoài bị xoắn hoặc gập lại đột ngột, áp lực nước không đủ mạnh để vượt qua "nút thắt", dẫn đến nước bị ứ đọng trong lồng giặt và máy phát tín hiệu lỗi.

Trong quá trình sử dụng lâu ngày, đường ống thoát nước là nơi tích tụ xơ vải, tóc, bùn đất hoặc dị vật nhỏ bỏ quên trong túi áo (đồng xu, kẹp tóc). Chúng tạo thành một "bức tường" ngăn cản dòng nước thải lưu thông, khiến hệ thống cảm biến kích hoạt mã lỗi OE.

Đường ống thoát nước bị tắc nghẽn gây lỗi OE máy giặt LG

Sau một thời gian dài sử dụng hoặc do không được vệ sinh thường xuyên, motor bơm thoát nước có thể bị cháy cuộn điện hoặc kẹt cánh quạt bởi dị vật sắc nhọn. Khi "trái tim" của hệ thống xả bị tê liệt, nước vẫn sẽ đứng yên trong lồng giặt dù máy vẫn đang ở chương trình vắt.

Đây là trường hợp lỗi phức tạp nhất liên quan đến hệ thống điện tử. Bo mạch gặp sự cố linh kiện nên không thể gửi tín hiệu điện đến bơm xả, hoặc đường dây dẫn tín hiệu bị đứt/lỏng khiến lệnh thoát nước không được thực thi dù các bộ phận vật lý đều thông thoáng.

Với cả 2 dòng máy giặt LG cửa ngang và cửa trên, bạn đều có thể thực hiện cách khắc phục lỗi OE như sau:

Nguyên nhân thường gặp nhất khi máy giặt LG báo lỗi OE đó chính là ống dẫn nước bị gập, xoắn, gấp khúc khiến cho nước thải không thể thoát ra được. Vì thế, trước tiên bạn hãy thử kiểm tra xem đường ống dẫn nước thải ở phía sau máy có bị gập, xoắn hay không nhé.

Nếu ống xả nước bị xoắn gây lỗi OE máy giặt LG, bạn có thể khắc phục dễ dàng

Sau khi kiểm tra xong, để đảm bảo máy đã hoạt động lại bình thường, bạn hãy bật chế độ SPIN (Vắt) trên thiết bị. Quy trình hoạt động của chế độ này chính là máy sẽ xả hết nước còn sót lại trong lồng giặt trước khi tiến hành vắt quần áo. Nếu ống thoát nước đã xả được nước thải và máy giặt hoạt động bình thường là bạn đã xử lý xong lỗi OE rồi.

Trong trường hợp bạn quan sát không thấy dấu hiệu ống xả bị xoắn, gập thì hãy tiếp tục kiểm tra và vệ sinh bên trong đường ống:

• Kiểm tra đầu ra của ống thoát: Hãy chắc chắn rằng đầu ống thoát nước không bị ngập trong nước hoặc bị đặt quá cao so với mức quy định của nhà sản xuất (thường không quá 1 mét so với mặt đất). Kiểm tra xem ống có bị gấp khúc, bị đè bởi chân máy giặt hoặc vật nặng nào khác không.
• Vệ sinh bên trong đường ống: Tháo ống thoát nước ra khỏi máy giặt. Dùng vòi nước áp lực mạnh xịt trực tiếp vào lòng ống để đẩy trôi bùn đất và xơ vải bám bên trong. Nếu có dị vật cứng mắc kẹt, bạn có thể dùng một đoạn dây kẽm mềm để khều hoặc đẩy dị vật ra ngoài.
• Kiểm tra hố thoát nước nhà tắm: Đôi khi nguyên nhân không nằm ở máy giặt mà do cống thoát nước của gia đình bị tắc. Hãy đảm bảo dòng nước thoát ra từ máy giặt có thể trôi đi dễ dàng tại hố ga hoặc đường cống chung.

Sau khi đã thực hiện các bước trê, bạn hãy khởi chạy chế độ giặt trên máy giặt LG – chế độ Vắt để kiểm tra xem máy đã hoạt động bình thường hay chưa.

Vệ sinh thường xuyên ống thoát nước máy giặt để tránh máy giặt LG báo lỗi OE

Bạn nên kiểm tra xem bơm thoát nước của mình có còn hoạt động hay không bằng cách bật chế độ SPIN (Vắt), nếu nước không thoát ra được hoặc không nghe thấy tiếng máy bơm thì có lẽ bơm thoát nước đã gặp vấn đề. Nếu bơm thoát nước đã gặp vấn đề, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành của LG để được kỹ thuật hỗ trợ kiểm tra

Bên cạnh đó, bạn còn có thể kiểm tra máy bơm còn hoạt động không bằng cách sử dụng đồng hồ điện năng để đo điện trở của máy. Nếu kim đồng hồ nhích lên chứng tỏ cuộn điện vẫn còn hoạt động tốt.

Kiểm tra và thay thế bơm xả nước khi máy giặt LG báo lỗi OE

Trong quá trình kiểm tra bộ lọc và bơm thoát nước, nếu bạn không nghe được âm thanh ồn ào khi các bộ phận bên trong hoạt động thì có lẽ board mạch máy giặt của bạn đã bị hư rồi đấy. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với Trung tâm bảo hành của hãng để được kiểm tra kỹ càng hơn, nếu phát hiện hư hỏng thì có thể sửa chữa và thay thế linh kiện kịp thời.

Hư board mạch là nguyên nhân gây ra lỗi OE ở máy giặt LG

Để tránh gặp phải tình trạng máy dừng đột ngột vì mã lỗi OE, bạn nên áp dụng các thói quen sử dụng thông minh sau đây:

• Kiểm tra kỹ túi quần áo: Trước khi cho quần áo vào lồng giặt, hãy đảm bảo các túi quần, túi áo không còn chứa tiền xu, tăm, kim kẹp hay giấy ăn. Đây là những "thủ phạm" chính gây kẹt bơm và tắc ống xả.
• Vệ sinh bộ lọc rác định kỳ: Nên thực hiện vệ sinh bộ lọc bơm xả (phía dưới máy) ít nhất 1 lần/tháng. Việc loại bỏ xơ vải tích tụ giúp hệ thống thoát nước luôn thông thoáng.
• Chọn loại nước giặt phù hợp: Sử dụng nước giặt ít bọt chuyên dụng cho máy giặt (đặc biệt là máy cửa ngang). Bọt xà phòng quá nhiều có thể tràn vào ống cảm biến hoặc bám chặt vào bộ lọc gây tắc nghẽn.
• Lắp đặt máy giặt đúng vị trí: Đặt máy ở nơi bằng phẳng và giữ khoảng cách nhất định với tường để ống thoát nước không bị chèn ép hay gấp khúc.
• Sử dụng túi giặt: Với các loại quần áo dễ bong xơ vải hoặc đồ lót nhỏ, bạn nên cho vào túi giặt để hạn chế chất thải trôi vào hệ thống bơm xả.

Sử dụng túi giặt giúp hạn chế lỗi OE máy giặt LG cửa ngang và cửa đứng

Dưới đây là tổng hợp những thắc mắc phổ biến của người dùng khi gặp tình trạng máy giặt LG báo lỗi OE mà bạn có thể tham khảo:

Bạn có thể tự sửa lỗi OE máy giặt LG với những nguyên nhân cơ bản, chẳng hạn đường ống xả bị gấp khúc hoặc có dị vật bên trong. Với những nguyên nhân liên quan đến các bộ phận bên trong máy, người dùng vẫn nên liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ kiểm tra.

Về bản chất, lỗi OE trên máy giặt Samsung và LG đều là cảnh báo hệ thống nước của thiết bị xảy ra vấn đề. Tuy nhiên, lỗi OE trên máy giặt Samsung xuất hiện khi lượng nước cấp vào lồng máy vượt trên mức tiêu chuẩn dẫn đến tình trạng máy giặt bị tràn nước ra bên ngoài. Trong khi đó, lỗi OE LG lỗi không xả được nước bên trong lồng máy giặt ra ngoài.

Đây là các mã lỗi hoàn toàn khác nhau về bản chất:

• Máy giặt LG lỗi UE: Lỗi mất cân bằng lồng giặt (thường do quần áo bị xoắn).
• Máy giặt LG lỗi IE: Lỗi nguồn cấp nước vào máy bị yếu hoặc tắc nghẽn.
• Máy giặt LG lỗi AE: Lỗi rò rỉ nước hoặc mất nguồn điện đột ngột.

Chi phí thay bơm xả máy giặt LG dao động từ 550.000đ - 900.000đ

Hy vọng những chia sẻ trên từ Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ giúp bạn xử lý thành công lỗi OE máy giặt LG. Nếu máy đã quá cũ, hãy cân nhắc tham khảo các dòng máy giặt LG đời mới với hệ thống thoát nước thông minh để tránh các sự cố tương tự.