Làm thế nào để khắc phục lỗi không nhận thẻ SIM trên smartphone?

Trong quá trình sử dụng điện thoại, có thể bạn thường gặp tình trạng máy không nhận sim, gây gián đoạn hoạt động và rất bất tiện. Vậy nguyên nhân lắp sim vào máy không nhận là do đâu và có cách khắc phục nào hiệu quả? Cùng tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây. 

Điện thoại báo không có sim xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau như: 

• Lõi đồng của sim bị dính bụi bẩn: Các hạt bụi nhỏ hoặc mảng bám tích tụ trên bề mặt tiếp xúc của sim có thể cản trở việc truyền tín hiệu giữa sim và điện thoại.

• Điện thoại đang bật chế độ máy bay: Khi chế độ máy bay được kích hoạt, tất cả các kết nối không dây của điện thoại, bao gồm cả kết nối di động đều bị vô hiệu hóa.

• Khe gắn sim bị gãy: Khi khe sim bị cong vênh, biến dạng hoặc hư hỏng, sim có thể không khớp hoàn toàn với các tiếp điểm trong khe, dẫn đến mất kết nối.

• Sim bị hỏng: Nếu bề mặt sim bị trầy xước, chip sim bị hỏng hoặc các vấn đề liên quan có thể khiến sim không thể hoạt động bình thường.

• Đang ở khu vực không có sóng điện thoại: Nếu bạn đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng yếu hoặc không có sóng của nhà mạng, điện thoại sẽ không thể nhận diện sim và kết nối với mạng di động.

Dưới đây là các dấu hiệu lắp sim vào máy không nhận bạn nên chú ý:

• Thông báo lỗi trên màn hình: Hiện thông báo “Không nhận được thẻ sim”, “Không tìm thấy sim”, “Thẻ sim không được hỗ trợ” hoặc các thông báo tương tự.

• Không thể thực hiện cuộc gọi và tin nhắn: Bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, cũng như gửi và nhận tin nhắn SMS.

• Không thể kết nối mạng di động: Điện thoại không thể kết nối 3G, 4G hoặc bất kỳ mạng dữ liệu di động nào khác.

• Biểu tượng sóng bất thường: Cột sóng yếu, chập chờn, biến mất hoàn toàn hoặc xuất hiện dấu gạch chéo đỏ.

• Thông báo lỗi khác: Điện thoại hiển thị các thông báo như “Invalid Sim”, “Sim Error”, “No Sim Card”.

Khi nhận thấy tình trạng máy điện thoại không nhận sim Viettel, Mobile,... hãy thử các cách sau để khắc phục lỗi nhanh chóng:

Đôi khi, một lỗi phần mềm nào đó có thể khiến máy không nhận thẻ sim. Bạn có thể thực hiện cách đơn giản nhất là khởi động lại điện thoại nhằm giúp các ứng dụng và hệ thống hoạt động ổn định trở lại, từ đó giải quyết vấn đề về sim. 

Khởi động lại điện thoại iPhone để các ứng dụng và hệ thống hoạt động hiệu quả hơn, giúp giải phóng bộ nhớ và cải thiện thời lượng pin. 

Bụi bẩn bám vào sim hoặc khe cắm sim có thể gây ra lỗi máy không nhận sim. Lúc này, bạn hãy tháo sim ra, dùng vải mềm khô hoặc tăm bông thấm một ít cồn để lau sạch cả sim và khe cắm, sau đó lắp lại và kiểm tra xem điện thoại đã nhận sim chưa.

Nếu điện thoại không hiển thị cột sóng, có thể bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng. Hãy thử di chuyển đến nơi thoáng đãng, cao hơn hoặc gần trung tâm để tìm kiếm tín hiệu mạnh hơn. Đồng thời, hãy tắt chế độ máy bay vì điều đó làm vô hiệu hóa kết nối di động.

Ngoài ra, lỗi hệ thống nhỏ cũng có thể khiến điện thoại mất sóng tạm thời. Trong trường hợp này, bạn hãy tắt tất cả các ứng dụng đang chạy, kể cả ứng dụng chạy ngầm, sau đó khởi động lại điện thoại. Việc này sẽ giúp thiết bị trở về trạng thái mặc định và có thể khắc phục lỗi mất sóng, giúp điện thoại nhận sim và kết nối mạng trở lại.

Di chuyển đến nơi cao, thoáng đãng để sim nhận sóng và hoạt động tốt hơn. 

Nhiều dòng smartphone hiện nay, đặc biệt là các thiết bị 2 sim 2 sóng, cho phép người dùng tùy chỉnh cài đặt liên quan đến sim và mạng dữ liệu. Một trong số đó là chế độ mạng tự động, thường có trên các thiết bị Android như Samsung. Chế độ này giúp điện thoại tự động chuyển đổi giữa Wifi và mạng di động, đảm bảo kết nối liên tục và tránh các sự cố gián đoạn như mất sóng, mất kết nối mạng hoặc không thể cập nhật sim.

Do đó, bạn có thể sửa lỗi máy không nhận sim của các dòng điện thoại Android qua 5 bước sau: 

• Bước 1: Truy cập vào “Cài đặt” trên điện thoại.

• Bước 2: Lựa chọn tùy chỉnh “Kết nối” nằm ngay đầu tiên trong giao diện Cài đặt.

• Bước 3: Tiếp tục nhấn chọn “Các mạng di động”.

• Bước 4: Lựa chọn mục “Chế độ mạng SIM 1” hoặc “Chế độ mạng SIM 2”, có thể tùy chỉnh cho cả 2 SIM hoặc áp dụng cho SIM đang bị lỗi.

• Bước 5: Chuyển đổi cài đặt sang mạng LTE/3G/2G (tự động kết nối) để hệ thống tự động cập nhật khi sử dụng lần sau.

Khi máy không nhận thẻ sim, bạn có thể thực hiện cách bật tắt chế độ máy bay trên Android như sau, mở thanh Status Bar, chạm vào biểu tượng “Máy Bay” > Tắt chế độ máy bay. Đối với iOS, bạn truy cập vào công cụ Cài đặt > Kích hoạt chế độ máy bay > Tắt chế độ máy bay. 

Lúc này, thiết bị điện thoại sẽ bắt đầu tìm kiếm mạng và có thể khắc phục được vấn đề máy điện thoại không nhận sim.

Nếu đã thử mọi cách mà vẫn gặp lỗi điện thoại không nhận sim, rất có thể vấn đề nằm ở phần mềm, hệ thống hoặc linh kiện bên trong điện thoại. Trong trường hợp này, tốt nhất bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa uy tín để được nhân viên kỹ thuật kiểm tra và khắc phục lỗi chính xác.

Dưới đây là giải đáp các thắc mắc liên quan đến vấn đề sim của các dòng điện thoại Android và iOS.  

Có một số nguyên nhân có thể khiến điện thoại nhận sim nhưng không thể thực hiện cuộc gọi:

• Sim của bạn có thể đã bị nhà mạng chặn tính năng gọi đi do vi phạm quy định hoặc chưa đăng ký thông tin chính chủ. 

• Nếu bạn đang ở khu vực có sóng yếu hoặc không có sóng, điện thoại sẽ không thể kết nối với mạng di động và thực hiện cuộc gọi. 

• Đối với thuê bao trả trước, nếu tài khoản không đủ tiền, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi. Hãy kiểm tra số dư tài khoản và nạp thêm tiền nếu cần.

Lỗi này thường xảy ra với các sim được cắt thủ công hoặc sim đã qua sử dụng không đảm bảo chất lượng. Các sim này có thể không tương thích hoàn toàn với thiết bị dẫn đến lỗi kết nối.

Ngoài ra, lỗi này cũng có thể do sự cố từ phía nhà mạng. Nếu bạn gặp phải thông báo này, hãy liên hệ tổng đài hỗ trợ của nhà mạng để được kiểm tra và khắc phục.

Nếu đang gặp phải vấn đề điện thoại báo không có sim/dịch vụ thì bạn hãy vào phần Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Ấn Đặt lại > Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt. Tiếp theo, bạn lắp sim vào máy lại để xem tình trạng này có còn xảy ra hay không là xong.

Tình trạng sim lúc nhận lúc không có thể do khe cắm sim hoặc lõi đồng của sim bị bám bụi bẩn, khiến sim không tiếp xúc tốt với khe cắm. Do đó bạn hãy vệ sinh kỹ lưỡng khe sim và lõi đồng của sim để giúp khắc phục vấn đề này.

Khay sim và lõi đồng bẩn có thể gây lỗi máy không nhận sim, do đó hãy vệ sinh sạch sẽ trước khi lắp sim vào.  

Lỗi không nhận sim của Samsung xảy ra do nhiều nguyên nhân như sim chưa được lắp đúng cách, khay sim bị bám bụi bẩn, sim bị hỏng hoặc không tương thích, lỗi phần mềm hoặc lỗi phần cứng. Bạn có thể khắc phục bằng các biện pháp như phần trên, nếu không cải thiện hãy mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ. 

Có nhiều nguyên nhân khiến điện thoại iPhone không nhận sim như lắp sim vào máy sai cách, sim hư hỏng, điện thoại ngoài vùng phủ sóng hoặc các lỗi về phần cứng. Bạn cần xác định nguyên nhân và tìm cách khắc phục điện thoại không nhận sim trên iPhone chính xác như đến nơi có sóng, khởi động lại máy, vệ sinh khay đựng sim, khôi phục cài đặt gốc,... hoặc đến trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín. 

Nhìn chung, điện thoại không nhận sim xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, với các biện pháp khắc phục đã nêu trên, bạn hoàn toàn có thể giải quyết vấn đề này nhanh chóng và hiệu quả. Nếu đã thử mọi cách mà không thành công, hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được hỗ trợ. 

Để hạn chế lỗi điện thoại, bạn nên chọn mua sản phẩm ở các địa chỉ uy tín, đảm bảo hàng chính hãng và có chế độ bảo hành rõ ràng. Siêu Thị Điện Máy Chợ Lớn hiện là trung tâm cung cấp các dòng điện thoại đến từ các thương hiệu lớn như Samsung, iPhone, Oppo, Xiaomi,... Khách hàng hoàn toàn yên tâm mua sắm vì siêu thị có chính sách bảo hành 1 năm, hỗ trợ đổi trả trong vòng 35 ngày (nếu do lỗi kỹ thuật), giao hàng miễn phí tận nơi (xem chi tiết). Đồng thời hỗ trợ khách hàng mua trả góp với lãi suất 0% cùng nhiều chương trình khuyến mãi và quà tặng hấp dẫn khác.

Truy cập hệ thống siêu thị gần nhất để sắm ngay chiếc điện thoại ưng ý với mức giá tốt nhất hoặc đặt hàng online nhanh chóng TẠI ĐÂY.