Android là hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay, và chính vì đó mà không phải những chiếc Android, điện thoại Xiaomi nào cũng hoàn hảo. Trong quá trình sử dụng, có nhiều những vấn đề phát sinh chủ quan và khách quan gây khó chịu cho người dùng như: Treo Logo, quên mật khẩu mở khóa màn hình, máy tính không nhận kết nối với điện thoại, màn hình chính 1 màu đen, Cập nhật phần mềm không được, máy bị đơ, điện thoại chạy chậm hơn bình thường, Wi-Fi không thể kết nối… Bài viết khắc phục những lỗi thường gặp trên thiết bị Android mà siêu thị Siêu thị Điện Máy – Nội Thất Chợ Lớn đã tổng hợp lại hy vọng sẽ mang đến thông tin bổ ích cho các bạn đang dùng Android!
1. Treo logo, quên mật khẩu mở khóa máy tính
Đây là một sự cố hy hữu nhất ảnh hưởng tới dữ liệu cũng như chiếc điện thoại, Xiaomi Redmi Note 11S 128GB của bạn. Trong quá trình sử dụng bạn vọc vạch root máy, up rom, hay trẻ em nghịch ngợm mở khóa điện thoại sai nhiều lần đến nỗi block. Cách khắc phục như sau:
- Vào chế độ recovery bằng phím cứng (nguồn, âm lượng, home).
Khôi phục cài đặt gốc này sẽ xóa hết toàn bộ dữ liệu và máy của bạn
- Tại giao diện chế độ recovery, các bạn sẽ dùng phím cứng (tăng, giảm âm lượng, nguồn) để thao tác, các bạn tìm đến mục "Wipe data/ factory reset" > Chọn "Yes - delete all user data"
- Chờ cho máy đã chạy xong, chọn "Reboot system now" để khởi động lại điện thoại. Quá trình khởi động lại khá lâu nên các bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi. Trong quá trình khôi phục cài đặt gốc này sẽ xóa hết toàn bộ dữ liệu và máy của bạn sẽ trở về trạng thái như lúc xuất xưởng.
2. Điện thoại kết nối với máy tính không nhận
Với sự cố này, có thể do cáp USB của bạn đã bị hư chỗ đầu cắm, hoặc các sợi cáp bị đứt hoặc lỏng. Một lý do nữa là có thể máy tính của bạn chưa cài Driver của điện thoại. Cách khắc phục như sau:
- Bạn thử rút cáp ra và cắm vào nhiều lần sao cho chắc chắn nhất.
- Hãy thử một sợi dây cáp mới hơn.
- Bạn vào Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại > Nhấn liên tiếp khoảng 5 lần vào phần Số phiên bản > Các bạn quay ra phần Cài đặt sẽ thấy mục Tuỳ chọn nhà phát triển > Bấm vào và bật Gỡ lỗi USB lên.
Cách khắc phục điện thoại kết nối với máy tính không nhận
3. Màn hình chính 1 màu đen
Khắc phục màn hình chính 1 màu đen
Đây là lỗi khá phổ biến, nhưng cũng khá dễ để khắc phục. Nguyên nhân của lỗi này là
- Bộ nhớ trong đầy
- Bộ nhớ hệ thống đầy
- Hình nền bị lỗi
Cách khắc phục:
- Bạn xóa dữ liệu Launcher bằng cách vào: Cài đặt -> Tất cả -> Màn hình chính (hoặc tên Launcher mà bạn đang dùng) -> Xoá dữ liệu.
- Giải phóng bộ nhớ RAM của bạn.
- Giải phóng bớt dung lượng bộ nhớ hệ thống của bạn.
4. Máy bị treo trong lúc đang sử dụng.
Khi máy bị đơ hoặc đứng trong quá trình sử dụng, bạn không tắt nguồn bằng cách bình thường thì bạn nhấn giữ phim nguồn + phím giảm âm lượng cho đến khi mà hình tắt đi, sau đó nhấn nguồn để mở máy.
5. Không vào Wi-Fi được
Khắc phục tình trạng không vào Wi-Fi được
Cách xử lý như sau:
- Bạn hãy đến nơi gần Moderm Wifi hơn. Nhiều thiết bị di động sẽ từ chối truy cập mạng nếu tín hiệu quá yếu.
- Nếu vẫn còn, bạn tắt công tắc Wi-Fi đi rồi mở lại. Cách tắt đó là vào Settings > Wi-Fi > gạt cần OFF, sau đó ON lại.
- Hãy thử khởi động lại điện thoại di động của bạn.
- Cách cuối cùng: mở nguồn router không dây (nếu bạn có thể làm được chuyện đó).
6. Không thể truy cập 3G
Trước hết, hãy chắc chắn rằng bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ 3G với nhà mạng. Sau đó, bạn vào Settings > Mobile data > gạt nút ON.
7. Không thể tải ứng dụng từ Google Play
Tình trạng của bạn như sau:
- Chọn tải về mà ứng dụng không có dấu hiệu bắt đầu download
- Hiện mãi chữ "Downloading" nhưng không bắt đầu tải về
- Không cho phép tải về, báo lỗi "Error" kèm theo mã lỗi
Cách khắc phục:
- Bạn phải tắt mạng đi, mở lại rồi sau đó tải lại
- Vào ứng dụng đang tải về, nhấn nút hủy tải về (dấu x màu xanh) rồi tải lại.
- Kiểm tra xem ngày giờ trên máy đã đúng với giờ thực tế hay chưa. Nếu giờ bị lệch thì server Google sẽ không cho bạn tải về. Cách chỉnh lại giờ: Settings > Date & Time.
- Cách cuối cùng nếu vẫn không tải được ứng dụng: vào Settings > Apps > chuyển sang thẻ All > tìm ứng dụng Google Play Store > chọn nút "Clear cache" để xóa bộ nhớ đệm của app. Khởi động lại máy và tải lại ứng dụng bạn cần.
