Khắc phục Android TV box bị đứng hình và các lỗi thường gặp

Android TV box là phụ kiện thông minh, tiện lợi dành cho tivi và được nhiều người dùng sử dụng hiện nay. Tuy nhiên, vì nhiều nguyên nhân mà sau một thời gian sử dụng, thiết bị này có thể phát sinh một số trục trặc, phổ biến là tình trạng Android TV box bị đứng hình. Trong bài viết này, hãy cùng Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu ngay hướng xử lý khi chiếc TV box nhà bạn xuất hiện các sự cố không mong muốn.

Android TV box bị đứng hình

Android TV box là một thiết bị giải mã tín hiệu số với thiết kế nhỏ gọn, có thể kết nối với tivi (chạy hệ điều hành Android) để biến chiếc tivi thông thường trở thành một thiết bị nghe nhìn thông minh bằng cách cho phép bạn truy cập vào ứng dụng, trò chơi, xem phim, nghe nhạc, duyệt web,... trên màn hình lớn của tivi.

Người dùng có thể tải và cài đặt các ứng dụng từ Google Play Store trên Android TV box để xem phim, nghe nhạc, xem truyền hình, chơi game và nhiều ứng dụng khác. Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng thiết bị này để xem nội dung từ các dịch vụ giải trí trực tuyến như Netflix, YouTube, Amazon Prime Video,...

Android TV box cung cấp nhiều ứng dụng giải trí

Android TV box thường có vi xử lý, bộ nhớ RAM, bộ nhớ trong, hệ thống cổng kết nối,... giống như một thiết bị di động Android thông thường. Nó cũng có cổng kết nối USB, HDMI, AV,... và khả năng kết nối mạng Wi-Fi để truy cập internet.

Với Android TV box, người dùng có thể biến chiếc tivi thông thường thành một trung tâm giải trí đa phương tiện, mang lại trải nghiệm giải trí tuyệt vời trên màn hình lớn mà không cần mua chiếc tivi thông minh mới.

>>> Xem thêm: Android TV box là gì? Lưu ý khi chọn mua TV box

Sự cố Android TV box bị đứng hình, treo máy hoặc hoạt động chậm chạp thường xuất hiện khi bộ nhớ máy quá đầy, do người dùng truy cập nhiều ứng dụng, trình duyệt cùng lúc. Vì vậy, hướng xử lý của tình trạng này cũng tương đối đơn giản, bạn chỉ cần xóa bớt các ứng dụng không cần thiết, ít sử dụng để bộ nhớ thiết bị có nhiều khoảng trống hơn. Trong trường hợp TV box bị treo máy, đứng hình và không thể thao tác được, bạn tắt nguồn thiết bị, đợi một lúc rồi khởi động lại, sau đó mới tiến hành xóa ứng dụng.

Xóa bớt các ứng dụng trên TV box

Đồng thời, chúng ta cũng nên tập thói quen trong lúc sử dụng TV box, thay vì nhấn nút Home để thoát khỏi ứng dụng thì hãy dùng nút Back, nút Exit để loại bỏ hiện tượng chạy ngầm của các ứng dụng, điều này sẽ giúp hạn chế tình trạng Android TV box bị đứng hình, chạy chậm.

Bên cạnh lỗi Android TV box bị đứng hình thì thiết bị này cũng có thể xuất hiện một số lỗi sau:

Biểu hiện khi TV box bị treo logo thường sẽ là màn hình tivi bị đơ, khi truy cập vào các ứng dụng thì hệ thống tự thoát ra ngoài, màn hình chuyển màu xanh, không thể thao tác trên màn hình. Bạn có thể khắc phục tình trang này như sau:

● Bước 1: Tìm nút Reset (một số thiết bị sẽ dùng ký hiệu Restore hoặc Upgrade), sau đó nhấn và giữ trong khoảng 5 giây (nếu nút này được thiết kế là một lỗ nhỏ, bạn lấy đầu tăm hoặc vật có hình dạng tương tự ấn vào và giữ khoảng 5 giây).

Reset lại Android TV box

● Bước 2: Khi màn hình tivi kết nối với TV box xuất hiện giao diện mới, bạn chọn vào mục Factory Reset, sau đó chọn Reboot System Now. Lúc này, hệ thống sẽ tiến hành xử lý lỗi, sau đó khởi động lại là sẽ hoạt động bình thường.

Thông thường, nếu Android TV box có thể hoạt động bình thường với tivi thì thiết bị sẽ hiện đèn xanh. Trong trường hợp bạn đã cắm điện nhưng chiếc TV box không lên đèn xanh hoặc không có dấu hiệu hoạt động thì bạn nên kiểm tra lại ổ điện xem có cung cấp năng lượng ổn định không, kiểm tra dây cáp xem có hư hỏng không. 

Kiểm tra dây cáp của Android TV box

Nếu mọi thứ đều bình thường nhưng TV box không lên đèn xanh, không hoạt động thì có thể thiết bị đã bị lỗi về linh kiện. Trong trường hợp này, bạn nên mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành của thương hiệu để được nhân viên kỹ thuật kiểm tra và xử lý đúng cách.

Nếu đã kết nối TV box với tivi thành công nhưng lại không nghe được tiếng, bạn có thể kiểm tra lại cổng kết nối và lựa chọn nguồn phát trên tivi. Trên chiếc tivi thường được trang bị nhiều cổng HDMI, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn nguồn vào đúng với số cổng HDMI mà bạn kết nối với TV box hay chưa.

Kiểm tra nguồn vào đúng trên tivi

Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn vừa gửi đến bạn bài viết về hướng xử lý khi Android TV box bị đứng hình hoặc phát sinh một số lỗi thường gặp khác. Hy vọng với những thông tin này, bạn có thể khắc phục thành công và giúp chiếc TV box của mình hoạt động bình thường trở lại, tiếp tục trình phát những nội dung giải trí thú vị cho phút giây thư giãn tuyệt vời.

>>> Xem thêm: Tại sao Android TV box không lên nguồn? Xử lý như thế nào?

Tham khảo thêm các mẫu tivi đang bán chạy tại Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn: