Hướng dẫn khắc phục lỗi tivi Sharp không kết nối được Wi-Fi

Khả năng truy cập internet là tính năng mà nhiều khách hàng thường sử dụng trên các dòng tivi hiện nay. Do đó, nếu như tivi Sharp không kết nối được Wi-Fi thì sẽ ảnh hưởng đến quá trình giải trí hoặc nhu cầu học tập, làm việc của người dùng. Vì vậy, hãy cùng Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu ngay 3 cách khắc phục sự cố không có Wi-Fi trên tivi Sharp để áp dụng khi cần nhé!

Tivi Sharp không kết nối được Wi-Fi

Do mạng Wi-Fi yếu

Sóng Wi-Fi trên tivi có thể bị yếu hoặc gián đoạn do một số nguyên nhân sau:

• Modem Wi-Fi đặt quá xa tivi khiến thiết bị không thu được sóng;
• Do modem hoặc router Wi-Fi có vấn đề khiến sóng phát ra bị yếu;
• Do quá nhiều thiết bị đang sử dụng cùng một mạng Wi-Fi.

Wi-Fi yếu khiến cho tivi Sharp tải chậm hoặc thậm chí không thể tải được các chương trình trực tuyến mà người dùng muốn thưởng thức.

Do tivi Sharp chưa kết nối được với Wi-Fi

Có thể do một vài trục trặc trong hệ thống tivi hoặc các thao tác bạn sử dụng để kết nối tivi với mạng internet chưa đúng khiến cho tivi Sharp chưa kết nối được với mạng Wi-Fi tại nhà. Như vậy, tivi không thể truy cập vào các nội dung giải trí online hoặc thực hiện các thao tác duyệt web như bình thường.

Do băng tần mạng Wi-Fi không tương thích với tivi

Băng tần Wi-Fi là dải tần số của sóng điện tử để các thiết bị không dây có thể thu hoặc phát tín hiệu liên lạc với nhau. Băng tần Wi-Fi hiện nay có 2 loại được sử dụng phổ biến là 2.4GHz và 5GHz. Do đó, nếu bạn đang sử dụng model tivi không tương thích với loại băng tần mà mạng Wi-Fi đang cung cấp thì tivi sẽ không kết nối được.

Hiện nay băng tần mạng Wi-Fi có 2 loại phổ biến

Do phần mềm hoặc hệ thống tivi bị lỗi

Nếu đã lâu chưa cập nhật phiên bản phần mềm mới cho tivi Sharp thì có thể một số chức năng của tivi sẽ bị chậm hoặc không hoạt động hiệu quả như ban đầu.

Kiểm tra modem Wi-Fi

Bạn kiểm tra xem các thiết bị khác như điện thoại, máy tính,... có kết nối được với mạng Wi-Fi tại nhà hay không. Nếu các thiết bị không kết nối được Wi-Fi thì khả năng cao modem đã xảy ra lỗi. Lúc này, bạn hãy tắt modem và đợi vài phút, sau đó bật lại và kết nối tivi Sharp với Wi-Fi.

Kiểm tra modem Wi-Fi

Kiểm tra kết nối Wi-Fi trên tivi Sharp

Nếu tivi Sharp không kết nối được Wi-Fi do cài đặt mạng trên tivi bị lỗi thì bạn có thể khắc phục bằng các thao tác sau:

- Bước 1: Khởi động tivi, vào Cài đặt > Cài đặt mạng > Cài đặt IP.

Vào Cài đặt IP trên tivi Sharp

- Bước 2: Chọn vào phần Nhập thủ công.

Chọn Nhập thủ công

- Bước 3: Nhập các thông tin về IP address, DNS server, Gateway, Subnet Mask (thông tin này bạn liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ Wi-Fi để xác nhận). Sau khi nhập xong, bạn nhấn OK là hoàn thành.

Nhập các thông tin mạng rồi bấm OK

Khôi phục cài đặt gốc cho tivi Sharp

Khôi phục cài đặt gốc (reset) tivi Sharp giúp thiết bị xóa bỏ các dữ liệu rác, làm trống bộ nhớ, giúp tivi hoạt động mượt mà hơn. Đồng thời, cách làm này cũng có thể khắc phục một số sự cố nhỏ trên tivi chẳng hạn như không kết nối được Wi-Fi. Các thao tác giúp bạn reset tivi Sharp như sau:

- Bước 1: Khởi động tivi, nhấn vào nút Menu trên remote rồi chọn vào biểu tượng hình bánh răng (cài đặt).

- Bước 2: Bạn chọn Cài đặt cho máy > Chọn Khôi phục cài đặt.

Chọn Khôi phục cài đặt trên tivi Sharp

- Bước 3: Một bảng hỏi sẽ xuất hiện để xác nhận bạn có muốn reset lại tivi không. Bạn hãy chọn vào ô Chọn.

Nhấn vào ô Chọn để tiến hành reset tivi Sharp

Thời gian để tivi Sharp khôi phục cài đặt gốc là vài phút hoặc lâu hơn tùy vào hệ thống. Sau khi thiết bị reset xong, bạn cài đặt lại một vài thông tin trên tivi như ngôn ngữ, quốc gia,... và tiến hành kết nối lại mạng internet.

Để hạn chế tình trạng tivi Sharp không kết nối được Wi-Fi và giúp mạng internet hoạt động ổn định hơn, người dùng nên lưu ý một số vấn đề như sau:

• Nên bố trí tivi gần router Wi-Fi để sóng internet trên tivi mạnh hơn, hoạt động mượt mà hơn.
• Nên cập nhật phiên bản phần mềm thường xuyên cho tivi.
• Hạn chế bố trí router Wi-Fi và tivi Sharp quá gần các thiết bị hút sóng khác như lò vi sóng, radio,... để hạn chế hiện tượng nhiễu sóng.
• Nếu có điều kiện, bạn có thể lắp đặt Wi-Fi băng tần kép để mọi thiết bị thông minh khác đều có thể kết nối được.

Như vậy, sự cố tivi Sharp không kết nối được Wi-Fi có thể xuất hiện bởi một số nguyên nhân như do sóng Wi-Fi yếu, tivi không tương tích với băng tần mạng internet, do thao tác kết nối sai,... Để khắc phục tình trạng này, người dùng có thể khởi động lại modem Wi-Fi, kiểm tra kết nối mạng trên tivi hoặc khôi phục cài đặt gốc cho tivi Sharp để thiết bị hoạt động mượt mà hơn.

Hy vọng những thông tin mà Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn gửi đến trong bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích trong quá trình sử dụng tivi Sharp.

>>> Xem thêm: Tổng hợp các lỗi thường gặp trên tivi Sharp và cách xử lý