Hướng dẫn cách kiểm tra CCCD đã có chưa qua Zalo

Hiện tại, bạn đã có thể kiểm tra CCCD đã có chưa qua Zalo bằng điện thoại hoặc Samsung Galaxy Z Flip4 128GB tiện lợi và nhanh chóng ngay tại nhà. Hãy cùng khám phá ngay nhé!

Căn cước công dân gắn chip (còn được gọi là thẻ căn cước điện tử (e-ID) là một chiếc thẻ thông minh dùng để định danh, nhận dạng và tích hợp các thông tin cơ bản của công dân. Theo đó, thẻ CCCD bao gồm những thông tin như họ tên, ngày tháng năm sinh, tôn giáo, dân tộc, nơi ở thường trú, quê quán,...

Sau đây là cách tra cứu Căn cước công dân trên Zalo:

- Bước 1: Truy cập vào giao diện tin nhắn của ứng dụng Zalo bằng điện thoại hoặc điện thoại Samsung sau đó tại thanh công cụ tìm kiếm, bấm tìm Công an quận/huyện nơi bạn làm Căn cước công dân.

Tìm kiếm tài khoản OA của cơ quan Công an quận/huyện nơi bạn làm Căn cước công dân.

- Bước 2:  Sau khi tìm thấy trang, nhấn chọn nút Quan tâm. Giao diện khung chat hiện ra, bạn chọn vào Tra cứu CCCD.

Sau khi chọn nút Quan tâm, giao diện tin nhắn hiện ra, bạn bấm vào Tra cứu CCCD.

- Bước 3: Tiến hành nhập số CCCD/CMND cũ hoặc nhập thông tin họ tên và ngày tháng năm sinh rồi chọn Tra cứu. Lúc này, màn hình sẽ hiện thông báo Căn cước công dân của bạn đã có hay chưa.

Sau khi điền đầy đủ thông tin, giao diện sẽ hiện thông báo từ Công An về tình trạng CCCD đã làm xong chưa.

Sau đây là lời giải đáp cho những câu hỏi thường gặp khi kiểm tra CCCD đã có chưa qua Zalo:

Bạn có thể yên tâm rằng việc tra cứu CCCD qua Zalo là hoàn toàn miễn phí và bạn có thể thực hiện kiểm tra mọi lúc mọi nơi.

>>>Xem thêm: Nên làm gì khi không quét được mã QR trên căn cước công dân?

Trường hợp cấp mới, cấp đổi:

- Trong 07 ngày làm việc tại thành phố, thị xã.

- Trong 20 ngày làm việc tại các huyện miền núi vùng cao, hải đảo, biên giới.

- Trong 15 ngày làm việc tại các khu vực còn lại.

Trường hợp cấp lại:

- Trong 20 ngày làm việc tại các huyện miền núi, vùng cao, biên giới và hải đảo.

- Trong 15 ngày làm việc tại thành phố, thị xã và các khu vực còn lại.

Khi kiểm tra CCCD qua Zalo bạn có thể gặp lỗi vì một số nguyên nhân như:

- Chính quyền địa phương không hỗ trợ tra cứu CCCD qua Zalo: Hiện chỉ có một vài quận, huyện hỗ trợ tính năng này.

- Nhập sai thông tin kiểm tra: Nếu bạn nhập sai số CMND, họ tên hoặc số điện thoại thì hệ thống sẽ báo lỗi không thể kiểm tra CCCD qua Zalo.

Ngoài kiểm tra CCCD qua Zalo, bạn có thể áp dụng các cách sau đây:

- Truy cập vào trang web Cổng dịch vụ công quốc gia:

- Bước 1: Bạn vào địa chỉ web: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html

- Bước 2: Chọn mục Thông tin dịch vụ, sau đó bấm vào Tra cứu theo mã hồ sơ.

- Bước 3: Nhập mã hồ sơ cần tra cứu (đây là mã in trên phiếu hẹn trả CCCD cung cấp bởi Công an) và mã bảo mật hiển thị bên cạnh.

- Bước 4: Bấm Tra cứu sẽ hiện ra thông tin về CCCD.

Tại trang web Cổng dịch vụ Công Quốc gia có mục tìm kiếm tra cứu hồ sơ làm Căn cước công dân.

- Gọi vào tổng đại:

   - Bước 1: Gọi trực tiếp vào tổng đài 1900 0368

   - Bước 2: Nhấn phím điều hướng theo hướng dẫn để kết nối với Bộ Công an

   - Bước 3: Nhấn phím số 4 rồi tiến hành tra cứu tình trạng cấp Căn cước công dân.

- Truy cập vào Fanpage Trung tâm dữ liệu Quốc gia về Dân cư:

   - Bước 1: Vào Facebook rồi bấm tìm kiếm Fanpage Trung tâm dữ liệu Quốc gia về Dân cư.

   - Bước 2: Nhắn tin cho Fanpage với đầy đủ thông tin về họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi đăng ký thường trú, ngày làm hồ sơ CCCD và nơi nộp hồ sơ.

   - Bước 3: Đợi Fanpage phản hồi về tình trạng cấp CCCD.

Liên hệ với Fanpage Trung tâm dữ liệu Quốc gia về Dân cư để được cung cấp về tình trạng cấp CCCD.

Trên đây là toàn bộ thông tin hướng dẫn cách kiểm tra CCCD đã có chưa qua Zalo bằng điện thoại di động hoặc máy tính và giải đáp các thắc mắc thường gặp. Nếu thông tin thật sự hữu ích thì bạn đừng quên chia sẻ đến bạn bè và người thân nhé!