Điện thoại Realme xách tay bị khóa sim - Nguyên nhân và cách khắc phục

Dạo gần đây, người tiêu dùng khá lo lắng về tình trạng mua điện thoại Realme xách tay như Realme C35 64GB bị khóa sim dẫn đến không thể nghe, gọi hay kết nối mạng. Nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé!

Cách khắc phục điện thoại Realme xách tay bị khóa sim

Mua hàng xách tay không còn quá xa lạ đối với người Việt Nam với suy nghĩ rằng hàng xách tay từ chính hãng của nước nội địa sẽ có giá thành rẻ hơn mà vẫn đảm bảo chất lượng tốt. 

Với lợi ích là vậy nhưng nhiều người không nghĩ đến rủi ro theo sau đó. Liệu rằng những sản phẩm nội địa đó có thể hoạt động được hay không khi về Việt Nam? Điển hình như điện thoại Realme, dạo gần đây xuất hiện tình trạng người dùng mua điện thoại Realme xách tay về Việt Nam khi lắp sim vào sử dụng thì không có sóng và bật kết nối sim thì hệ thống lập tức báo khóa mạng. 

Màn hình báo khóa mạng khi lắp sim trên điện thoại Realme xách tay

Từ đó, các chức năng sử dụng sóng để kết nối điện thoại di động như nghe, điện thoại, nhắn tin hay kết nối dữ liệu di động đều không thể thực hiện được. Thực tế, các sản phẩm này đã bị khóa mạng theo vùng nhằm hạn chế quốc gia sử dụng và chỉ được sử dụng trong phạm vi nội địa. Nên khi lắp các sim từ nhà mạng Việt Nam sẽ bị vô hiệu hóa các tính năng giao tiếp trên điện thoại. Tuy nhiên đối với chức năng kết nối wifi và bluetooth vẫn có thể hoạt động bình thường. 

>>> Xem thêm: Đánh giá tổng quan về điện thoại giá rẻ Realme C55

Với việc hạn chế đó đã khiến điện thoại Realme xách tay trở nên vô dụng khi về Việt Nam khi không thể gọi điện, kết nối dữ liệu mạng, không hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ, không có sẵn Google Play, nhiều ứng dụng rác và lỗi nhận thông báo chậm. Bên cạnh đó, đối với các điện thoại Realme xách tay không có hóa đơn, không được bảo hành hoặc hỗ trợ sửa chữa từ hãng.   

Được biết việc khóa mạng theo vùng này của hãng là để ngăn chặn hành động mua bán hàng xách tay từ nội địa sang các nước khác và để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng. 

Đồng thời, hạn chế tình trạng xách tay cũng vì mục đích lợi nhuận và chiến lược kinh doanh của công ty. Thông thường các hàng xách tay có giá rẻ hơn từ 20 - 30% so với hàng chính hãng cùng dòng. 

Do đó, nếu hoạt động mua bán xách tay tràn lan, khiến các hàng chính hãng trở nên khó bán và cạnh tranh hơn. Đồng thời, việc tuồn hàng nội địa ra bên ngoài liên tục ảnh hưởng đến cung cầu nội địa trong nước, hàng hóa bị khan hiếm và giá cả bị đẩy lên cao.  

Điện thoại Realme xách tay về Việt Nam có giá thành rẻ hơn 20 - 30 % so với hãng

>>> Xem thêm: Điện thoại xách tay là gì? Có nên mua để sử dụng không

Nếu bạn mua điện thoại Realme hoặc Realme C35 64GB xách tay và không may gặp phải tình trạng này. Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn hướng dẫn bạn 3 cách khắc phục sau:

● Mở khóa bằng mã code

Bạn cần có hóa đơn và bảo hành của máy. Sau đó liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của nước nội địa và cung cấp các giấy tờ đó, khi chứng minh bạn là chủ sở hữu của máy, nhân viên sẽ cung cấp cho bạn một mã code và bạn chỉ cần nhập mã code này vào phần cài đặt thiết bị là có thể mở khóa sim.

Mở khóa mạng bằng code khi điện thoại Realme xách tay có hóa đơn

>>> Xem thêm: Cách chuyển số điện thoại từ máy sang sim trên iOS, Android

Tuy nhiên, đối với các hàng xách tay thường sẽ không có hóa đơn mua hàng tại nước sở tại. Điều này sẽ thật khó đối với người Việt Nam mua hàng xách tay bởi nếu không có hóa đơn hay bất kì giấy tờ chứng minh là chủ sở hữu máy thì sẽ không được cấp mã code.

● Cài đặt (Up) ROM quốc tế

Có thể hiểu nôm na, ROM trong điện thoại dùng để chứa đựng hệ điều hành và việc up ROM làm thay đổi một hệ điều hành trong điện thoại Android của bạn sang một bản Android khác. Đồng thời, cho phép bạn can thiệp vào hệ thống để xóa đi một số ứng dụng do hãng cài đặt sẵn. Điều này giúp khắc phục lỗi liên quan đến hạn chế quyền sử dụng sim. Tuy nhiên không phải mẫu máy nào cũng hỗ trợ Up ROM và tiềm ẩn nhiều rủi ro về bảo mật và an toàn thiết bị.

Cài đặt ROM quốc tế để mở khóa sim điện thoại Realme xách tay

Mong rằng với những phương pháp trên có thể giúp bạn giải quyết được vấn đề điện thoại Realme xách tay bị khóa sim và có được trải nghiệm tốt từ sản phẩm. Tuy nhiên, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn không khuyến khích bạn sử dụng hàng xách tay bởi chúng tiềm ẩn nhiều rủi ro và nên mua sản phẩm tại các cửa hàng chính hãng, được ủy quyền tại Việt Nam để được hưởng các chế độ bảo hành, hậu mãi.