Có thể tra cứu số tài khoản ngân hàng bằng số CMND không? Cách thực hiện

Trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng, không ít người từng rơi vào tình huống quên mất số tài khoản và muốn tìm cách lấy lại thông tin nhanh chóng. Một trong những câu hỏi phổ biến được đặt ra là: Liệu có thể tra cứu số tài khoản ngân hàng bằng số CMND/CCCD không? Theo dõi bài viết dưới đây của Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn để cập nhật thông tin chi tiết!

Tra cứu số tài khoản ngân hàng bằng CMND

Nhiều người lầm tưởng có thể nhập số CMND/CCCD vào một trang web hoặc ứng dụng để tra cứu số tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên, không có bất kỳ ngân hàng nào cung cấp công cụ như vậy trên nền tảng công khai. Điều này là hoàn toàn dễ hiểu bởi thông tin tài khoản ngân hàng là dữ liệu nhạy cảm, cần được bảo mật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người dùng khỏi các hành vi gian lận và đánh cắp danh tính.

Để biết được số tài khoản của mình nếu chẳng may quên, bạn cần đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng nơi bạn đã mở tài khoản.

Thủ tục tra cứu bao gồm:

• Mang theo CMND/CCCD bản gốc để đối chiếu thông tin cá nhân.
• Đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng mở tài khoản.
• Xuất trình giấy tờ và yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ tra cứu số tài khoản.

Tra cứu số tài khoản ngân hàng tại quầy giao dịch

Sau khi xác minh danh tính, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra trên hệ thống và cung cấp cho bạn thông tin tài khoản tương ứng. Việc này đảm bảo tính bảo mật, chính xác và tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Ngoài việc đến trực tiếp quầy giao dịch, bạn có thể tra cứu số tài khoản ngân hàng với các cách sau đây:

Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking, việc kiểm tra số tài khoản ngân hàng chưa bao giờ đơn giản đến thế. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài thao tác nhanh gọn ngay trên điện thoại:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Internet Banking/Mobile banking của ngân hàng đang sử dụng.

Bước 2: Chọn mục Tài khoản hoặc Thông tin tài khoản/Danh sách tài khoản để xem số tài khoản, tên chủ tài khoản và số dư hiện tại.

Tra cứu số tài khoản ngân hàng qua Internet Banking

Ngoài Internet Banking hay Mobile Banking, bạn hoàn toàn có thể kiểm tra số tài khoản và biến động số dư thông qua dịch vụ SMS Banking. Đây là lựa chọn cực kỳ hữu ích cho những ai sử dụng điện thoại cơ bản hoặc không kết nối Internet.

Tra cứu số tài khoản ngân hàng qua SMS Banking

Mỗi khi có giao dịch phát sinh như nhận tiền, chuyển khoản hoặc rút tiền, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn thông báo về số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng. Ngoài ra, nếu bạn muốn chủ động kiểm tra số tài khoản hoặc số dư hiện tại, chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp riêng của từng ngân hàng và gửi đến số tổng đài tương ứng để nhận thông tin nhanh chóng và chính xác.

Trong trường hợp không sử dụng Mobile Banking hay SMS Banking, bạn có thể gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng để tra cứu số tài khoản. Để đảm bảo an toàn và xác minh danh tính, bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin cá nhân như:

• Số CMND/CCCD
• Họ tên, ngày sinh
• Tên chi nhánh mở tài khoản (nếu nhớ)
• Thông tin giao dịch gần nhất (nếu có)

Tra cứu số tài khoản ngân hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng

Sau khi xác thực, nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn tra cứu thông tin số tài khoản, kiểm tra số dư, hoặc xác nhận các giao dịch gần đây một cách nhanh chóng.

Để kiểm tra số tài khoản ngân hàng tại ATM, bạn cần đưa thẻ vào khe đọc của máy, nhập mã PIN và nhấn chọn mục Vấn tin tài khoản hoặc Truy vấn số dư. Sau khi chọn đúng mục, màn hình sẽ hiển thị số tài khoản và số dư hiện tại của bạn. Thông thường, các máy ATM sẽ hỗ trợ in biên lai, trong đó có ghi rõ thông tin tài khoản. Cuối cùng, đừng quên kết thúc giao dịch và nhận lại thẻ. 

Tra cứu số tài khoản ngân hàng tại cây ATM

Lưu ý, để đảm bảo tra cứu thành công, bạn nên sử dụng cây ATM của chính ngân hàng phát hành thẻ hoặc các cây ATM thuộc hệ thống liên kết. Trường hợp dùng cây ATM của ngân hàng khác, người dùng có thể chỉ thấy số thẻ chứ không hiển thị đầy đủ số tài khoản.

Nhìn chung, việc tra cứu số tài khoản ngân hàng bằng số CMND chỉ được thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch mà không qua bất kỳ nền tảng trực tuyến nào. Để đảm bảo thông tin cá nhân được bảo mật và tránh những rủi ro không đáng có, bạn nên sử dụng các kênh chính thống được ngân hàng cung cấp khi có nhu cầu tra cứu thông tin tài khoản.