Messenger không mở được link Tiktok: Cách xử lý nhanh và hiệu quả

Messenger không mở được link Tiktok là lỗi phổ biến thời gian gần đây, khiến nhiều người dùng không thể truy cập video Tiktok được chia sẻ qua tin nhắn Messenger. Lỗi này xuất hiện trên cả iPhone và Android và gây bất tiện trong trải nghiệm giao tiếp hàng ngày. Bài viết dưới đây sẽ giúp người dùng hiểu rõ nguyên nhân và cung cấp các cách khắc phục cụ thể, dễ thực hiện.

Khắc phục lỗi Messenger không mở được link Tiktok

Nhiều người dùng gặp vấn đề không thể mở link TikTok trên điện thoại khi được bạn bè hoặc người thân chia sẻ qua Messenger. Khi bấm vào link, Messenger thường tự động chuyển hướng đến App Store, CH Play hoặc hiển thị một trang trắng, khiến người dùng không xem được video.

Nguyên nhân khiến trình trạng này xảy ra là do Messenger có tùy chọn cho phép mở các liên kết bên ngoài. Nếu tùy chọn này bị tắt hoặc ẩn, mọi link từ các ứng dụng khác, bao gồm TikTok, sẽ không thể mở trực tiếp từ Messenger. Bên cạnh đó, lỗi này còn xuất hiện khi người dùng sử dụng Messenger trong thời gian dài mà không xóa cache. Hoặc ứng dụng Messenger, Tiktok đã lỗi thời hoặc bị xung đột hệ thống.

Tìm hiểu nguyên nhân Messenger không mở được link Tiktok

Để khắc phục lỗi Messenger không mở được link Tiktok, bạn hãy áp dụng các cách làm sau đây:

Phiên bản Messenger đang sử dụng đã quá cũ hoặc lỗi thời, chưa cập nhật đầy đủ tính năng có thể gây ra lỗi không tương thích. Phiên bản mới thường đã khắc phục các lỗi tương thích với hệ điều hành hoặc trình duyệt. Do đó, khi Messenger không mở được link Tiktok, bạn hãy thử cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất.

Cập nhật Messenger để sửa lỗi không mở được link Tiktok

Khi đã cập nhật Messenger nhưng vẫn không mở được link Tiktok, có thể tùy chọn mở liên kết bằng trình duyệt ngoài trong Messenger chưa được bật. Để kích hoạt, người dùng cần thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Messenger => Nhấn vào Menu => Chọn vào mục Cài đặt.

Bước 2: Tiếp theo, chọn vào mục Ảnh và file phương tiện => Tiến hành Bật tùy chọn Mở liên kết bằng trình duyệt bên ngoài. Để kiểm tra, bạn hãy nhấn lại link Tiktok được gửi qua Messenger xem đã mở được chưa.

Thay đổi cài đặt mở liên kết trong Messenger khi không mở được link Tiktok

Trong trường hợp đã bật tùy chọn mở liên kết bên ngoài nhưng vẫn không mở được link Tiktok trên Messenger, bạn hãy thử xóa bộ nhớ đệm Messenger. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập Cài đặt trên điện thoại => Nhấn vào Ứng dụng => Nhấn tiếp vào ứng dụng Messenger.

Bước 2: Nhấn vào mục Lưu trữ => Chọn Xóa bộ nhớ đệm để xóa các dữ liệu tạm thời. Sau khi hoàn tất, quay lại Messenger và mở link Tiktok để kiểm tra.

Xóa bộ nhớ đệm Messenger để khắc phục lỗi không mở được link Tiktok

Lưu ý: Xóa bộ nhớ đệm Messenger chỉ là xóa dữ liệu tạm thời và không ảnh hưởng đến tin nhắn hoặc dữ liệu tài khoản.

Thực tế, lỗi Messenger không mở được link Tiktok không phải là vấn đề nghiêm trọng và có thể dễ dàng xử lý bằng các thao tác đơn giản. Hãy thử từng bước để nhanh chóng khắc phục và tiếp tục trải nghiệm giao tiếp mượt mà.