Hướng dẫn chi tiết khi đến nhà ga T3: Vị trí, cách check-in, lưu ý

Nhà ga hành khách T3 tại sân bay Tân Sơn Nhất chính thức đi vào hoạt động từ tháng 4/2025, mở ra kỷ nguyên mới với hạ tầng hiện đại, công nghệ hàng không thông minh. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từ vị trí nhà ga, cách làm thủ tục bay, đến các lưu ý quan trọng giúp bạn dễ dàng và chủ động hơn trong mỗi chuyến đi.

Nhà ga hành khách T3 tại sân bay Tân Sơn Nhất hoạt động từ tháng 4/2025

Nhà ga T3 của sân bay Tân Sơn Nhất được xây dựng tại phường 12, quận Tân Bình, cách trung tâm Quận 1 khoảng 7 km. Công trình nằm trên trục đường 18E và đường C2 - hai tuyến đường chính sẽ đảm nhận vai trò lối vào và lối ra dành riêng cho nhà ga mới này.

Việc xác định đúng vị trí nhà ga T3 là điều cần thiết đối với hành khách, đặc biệt trong giai đoạn đầu đưa vào hoạt động, nhằm tránh nhầm lẫn với các nhà ga hiện hữu như T1.

Nhà ga T3 đóng vai trò phục vụ chủ yếu cho các chuyến bay nội địa và được thiết kế với quy mô lớn, cơ sở hạ tầng hiện đại, có thể tiếp đón khoảng 20 triệu lượt khách mỗi năm.

Nhà ga nằm trên trục đường 18E và đường C2

Dự kiến hoàn thành vào ngày 30/4/2025 - đúng dịp kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, nhà ga T3 không chỉ góp phần cải thiện năng lực khai thác của sân bay Tân Sơn Nhất mà còn mang lại sự thuận tiện tối đa cho hành khách, nhờ việc tinh gọn các thủ tục và nâng cao chất lượng trải nghiệm bay.

Nhà ga hành khách quốc nội T3 tại sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) chính thức mở cửa đón khách chuyến bay đầu tiên vào ngày 17/4, đánh dấu bước chuyển mình lớn trong hạ tầng hàng không của khu vực phía Nam.

Nhà ga đón khách đầu tiên vào ngày 17/4

Với tổng mức đầu tư lên đến 11.000 tỷ đồng, công trình này đã được đưa vào khai thác bằng chuyến bay thương mại đầu tiên mang số hiệu VN1286 của hãng Vietnam Airlines, khởi hành từ TP.HCM đi Vân Đồn lúc 5 giờ 55 sáng, chở theo 105 hành khách.

Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên vận hành tại nhà ga T3, với hệ thống quầy làm thủ tục trải dài từ số 56 đến 109, cùng 22 quầy tự động hỗ trợ hành khách làm thủ tục nhanh chóng. Các hãng hàng không khác như Vietjet Air cũng bắt đầu triển khai kế hoạch chuyển dần hoạt động khai thác về nhà ga mới trong thời gian tới.

Theo lộ trình chuyển đổi, từ ngày 19/4, toàn bộ các chuyến bay giữa TP.HCM và Hà Nội của Vietnam Airlines sẽ được khai thác tại nhà ga T3. Tiếp đó, đến ngày 28/4, hãng sẽ hoàn tất việc chuyển tất cả các đường bay nội địa sang nhà ga mới, ngoại trừ ba tuyến đến Côn Đảo, Rạch Giá và Cà Mau vẫn tiếp tục hoạt động tại nhà ga T1 do đặc thù khai thác.

Vietnam Airlines và Vietjet sẽ chuyển sang nhà ga T3

Sau Vietnam Airlines, Vietjet Air cũng lên kế hoạch chuyển toàn bộ hoạt động bay nội địa sang T3 ngay sau kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5. Hai hãng hàng không này hiện chiếm gần 80% tổng lưu lượng chuyến bay nội địa tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Việc đồng loạt di dời sang nhà ga mới không chỉ giúp giảm áp lực cho nhà ga T1 mà còn mang đến trải nghiệm nhanh chóng và thuận tiện hơn cho hành khách, đặc biệt trong khâu làm thủ tục và di chuyển.

Để tạo thuận lợi cho hành khách trong việc di chuyển giữa các nhà ga, sân bay Tân Sơn Nhất triển khai dịch vụ xe trung chuyển miễn phí kết nối giữa T1, T2 và T3. Dịch vụ hoạt động từ 6 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau, với tần suất từ 10 đến 15 phút mỗi chuyến.

Cụ thể, xe trung chuyển sẽ đón khách tại cột B17-B20 (làn B) ở nhà ga T1, cột B16-B12 (làn B) tại nhà ga T2, và tại cột 17-20 tầng 1, phía trước nhà ga T3.

Hành khách sẽ được đi xe trung chuyển miễn phí giữa các nhà ga

Về cấu trúc, nhà ga T3 được thiết kế với 1 tầng hầm và 4 tầng nổi, tổng diện tích sàn xây dựng lên tới 112.500m².

Không gian được phân bổ hợp lý theo công năng sử dụng: Tầng 3 phục vụ hành khách đi, tiếp nhận các loại xe như taxi, xe cá nhân, xe hợp đồng và xe du lịch, tầng 2 dành cho hành khách đến và phương tiện cá nhân, tầng 1 là khu vực đón xe buýt, xe khách, xe công nghệ và các loại phương tiện công cộng khác.

Khi đi vào hoạt động, nhà ga hành khách T3 ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến nhằm tối ưu hóa quy trình làm thủ tục và nâng cao trải nghiệm cho hành khách. Một số điểm nổi bật trong quy trình check-in và lên máy bay như sau:

Làm thủ tục tự động với công nghệ ACV Self Services

Hành khách có thể tự mình thực hiện các bước làm thủ tục thông qua:

• Kiosk check-in dùng chung: Cho phép chọn chỗ ngồi, in thẻ lên máy bay mà không cần đến quầy truyền thống.
• Hệ thống tự gửi hành lý (bagdrop): Sau khi check-in, hành khách đặt hành lý vào thiết bị tự động để gửi mà không cần hỗ trợ của nhân viên.
• Cổng E-gate: Sau khi hoàn tất các bước trên, hành khách có thể đi ra máy bay qua cổng kiểm soát tự động, tiết kiệm thời gian và giảm tiếp xúc trực tiếp.

Mô hình "Smart Airport" được triển khai tại T3, tích hợp công nghệ nhận diện khuôn mặt và trí tuệ nhân tạo vào chuỗi thủ tục bay:

• Xác thực danh tính bằng khuôn mặt tại các điểm làm thủ tục, giúp quá trình kiểm tra diễn ra nhanh chóng và chính xác.
• Hệ thống hỗ trợ hành khách từ khâu check-in đến khi lên máy bay, không cần trình thẻ lên tàu truyền thống.

Hành khách có thể tự mình thực hiện các bước làm thủ tục tự động

Làm thủ tục bằng CCCD gắn chip hoặc VNeID

Hành khách có thể dùng căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng định danh điện tử VNeID để làm toàn bộ thủ tục:

• Đăng ký sinh trắc học một lần qua VNeID.
• Dùng để check-in online hoặc tại kiosk.
• Xác thực qua khuôn mặt tại các điểm kiểm tra an ninh và cổng ra máy bay.
• Không cần xuất trình thẻ lên máy bay (boarding pass) nếu đã xác thực sinh trắc thành công.

Cổng an ninh và lên máy bay tự động

• Cổng kiểm tra an ninh sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt, đồng bộ với dữ liệu đã xác thực từ trước.
• Cổng ra máy bay tự động mở nếu hành khách được xác minh hợp lệ, không cần quét vé thủ công.

Hành khách có thể dùng căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng định danh điện tử

Xác định chính xác nhà ga khởi hành

Trước khi đến sân bay, cần kiểm tra kỹ thông tin về nhà ga khởi hành để tránh đến nhầm. Nhà ga T3 phục vụ chủ yếu các chuyến bay nội địa, trong khi một số tuyến đặc thù vẫn khai thác tại T1.

Di chuyển đúng tuyến đường

• Từ trung tâm TP.HCM: Đi theo đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa → Nguyễn Văn Trỗi → công viên Hoàng Văn Thụ → Trần Quốc Hoàn → T3.
• Từ T1 sang T3: Đi theo đường Trường Sơn → Phan Thúc Duyện.
• Từ TP.Thủ Đức: Đi theo Phạm Văn Đồng → Trường Sơn → Trần Quốc Hoàn → T3.
• Từ phía Tây và Nam TP: đi Cộng Hòa → Trần Quốc Hoàn → T3.
• Từ Trường Chinh: Rẽ vào Cộng Hòa → Hoàng Hoa Thám mở rộng hoặc đường 18E để đến T3.

Lựa chọn phương tiện phù hợp

• Xe điện trung chuyển miễn phí giữa các nhà ga (tần suất 10-15 phút/chuyến).
• Xe buýt công cộng: Tuyến 109, 152, 72-1, 103 - dừng gần khu vực T3.
• Xe công nghệ, taxi, xe cá nhân (gửi xe tại nhà xe gần T1 và trung chuyển đến T3).

Theo dõi bảng hướng dẫn và sử dụng ứng dụng di chuyển

Sân bay có hệ thống biển chỉ dẫn rõ ràng, hành khách nên theo dõi kỹ để đến đúng điểm làm thủ tục. Sử dụng ứng dụng đặt xe công nghệ để chọn điểm đón/trả khách phù hợp với nhà ga.

Theo dõi bảng hướng dẫn và sử dụng ứng dụng di chuyển

Đến sớm ít nhất 2 giờ trước chuyến bay

Việc có mặt sớm giúp bạn chủ động thời gian làm thủ tục, kiểm tra an ninh và xử lý các tình huống phát sinh, đặc biệt trong thời gian đầu nhà ga vận hành.

Trong trường hợp đến nhầm nhà ga

Có thể liên hệ nhân viên sân bay để được hướng dẫn cụ thể, hoặc sử dụng xe điện trung chuyển hoặc xe công nghệ để nhanh chóng di chuyển sang nhà ga T3.

Tham khảo sơ đồ nhà ga trước khi đi

Để tiết kiệm thời gian và tránh lạc hướng, hành khách nên xem trước bản đồ mặt bằng và bố trí khu vực chức năng của nhà ga T3.

Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất không chỉ đánh dấu bước tiến lớn về cơ sở hạ tầng hàng không mà còn mang đến trải nghiệm bay nhanh chóng, tiện lợi và thông minh hơn cho hành khách. Việc nắm rõ vị trí, quy trình check-in, cùng các lưu ý thiết thực khi đến ga sẽ giúp bạn di chuyển dễ dàng và tránh những rắc rối không đáng có.

Đừng quên theo dõi Góc tư vấn của Điện Máy Chợ Lớn để cập nhật thêm nhiều thông tin và kiến thức hữu ích bạn nhé.